Come si fa a parlare con il cuore?
Come comunicare in maniera benefica per se stessi e gli altri?
In che modo calmare e superare i conflitti?
Parlare con il cuore non è un vezzo poetico, ci spiega Marco Ferrini: è andare al centro di noi stessi, vedere ciò che frammenta il nostro rapporto con gli altri e migliorarlo; è sperimentare le regole d’oro della comunicazione empatica in ogni relazione.

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