di Massimiliano Dona e Matteo Grandi | Spedizioni e commercio a distanza sono attività che precedono l’avvento dell’e-commerce. E, da sempre, può accadere che qualcosa non funzioni per il meglio, come testimonia una tavoletta d’argilla risalente al 1750 a.C sulla quale, in caratteri cuneiformi, è incisa la più antica lettera di reclamo della storia. Massimiliano Dona e Matteo Grandi, in questo episodio, attraverso una case-history di successo, ci illustrano come riconoscere un sito sicuro per gli acquisti online e l’importanza di essere affidabili su internet, dalla presentazione dei prodotti ai metodi di pagamento, fino ai servizi di assistenza a disposizione del consumatore . Una produzione Storielibere.fm e Consumatori.it realizzata in collaborazione con Prezzoforte.it

di Massimiliano Dona e Matteo Grandi | Se la domotica ci permetteva già di avere case confortevoli ed efficienti, con l’Internet of Things diventano anche più sicure, accessibili ma soprattutto sostenibili e personalizzabili. Massimiliano Dona e Matteo Grandi, in questo episodio, ci parlano delle Smart House, di come si sono evolute e degli innumerevoli vantaggi di cui possiamo beneficiare: dallo spegnimento delle luci tramite comando vocale o app alla verifica in tempo reale di guasti e anomalie dei nostri elettrodomestici. Una produzione Storielibere.fm e Consumatori.it realizzata in collaborazione con APPLiA Italia.

di Massimiliano Dona e Matteo Grandi | La lavatrice è per la maggior parte di noi l’elettrodomestico per eccellenza. Entrata nelle case degli italiani negli anni ’60 oltre a essere un simbolo di progresso, assume in poco tempo connotazioni sociali, specialmente di emancipazione e di affermazione della donna. Massimiliano Dona e Matteo Grandi in questo episodio ci raccontano la sua storia e di come abbia cambiato letteralmente il modo di vivere di ognuno di noi. Una produzione Storielibere.fm e Consumatori.it realizzata in collaborazione con APPLiA Italia.

di Massimiliano Dona e Matteo Grandi | Nella lotta al cambiamento climatico, ridurre il consumo di energia a parità di risultato finale è un aspetto fondamentale in chiave di sostenibilità e di salvaguardia dell’ambiente. In questo episodio, Massimiliano Dona e Matto Grandi, a partire dall’invenzione più celebre di Thomas Edison, ci parlano di come con le nuove tecnologie si possono ridurre i consumi energetici senza penalizzare l’economia. Una produzione Storielibere.fm e Consumatori.it realizzata in collaborazione con APPLiA Italia.

di Massimiliano Dona e Matteo Grandi | Lo spreco alimentare è un tema che riguarda sempre più da vicino anche l’economia circolare. In questo episodio, Massimiliano Dona e Matteo Grandi attraverso la storia di Andrea Segré, che dal 1998 con Last Minute Market è in prima linea nella lotta allo spreco alimentare, sottolineano l’importanza del consumo consapevole, del riuso e della corretta conservazione del cibo a partire dalla dispensa domestica. Una produzione Storielibere.fm e Consumatori.it realizzata in collaborazione con APPLiA Italia.

di Massimiliano Dona e Matteo Grandi | Differenziare, riutilizzare e riciclare sono pratiche che hanno sempre caratterizzato l’uomo civilizzato, sia per motivi economici che di decoro. A questi, oggi, si aggiunge la sostenibilità e la tutela dell’ambiente. Massimiliano Dona e Matteo Grandi, in questo episodio, ripercorrono la storia di queste pratiche virtuose e ci parlano della gestione dei rifiuti, con particolare attenzione al corretto smaltimento dei RAEE, i Rifiuti di Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche e a quanto sia indispensabile per la società contemporanea pensare e agire in ottica di economia circolare. Una produzione Storielibere.fm e Consumatori.it realizzata in collaborazione con APPLiA Italia.

di Massimiliano Dona e Matteo Grandi | Phishing, smishing e vishing sono alcune pratiche che i cybercriminali mettono in atto per carpire in maniera illecita password, pin e altri dati preziosi degli utenti. Partendo dalla storia di Kevin Mitnik, un famoso hacker, che da cattivo è diventato buono, in questo episodio Massimiliano Dona e Matteo Grandi ci mettono in guardia dalle truffe informatiche con consigli e accorgimenti per tenere al sicuro i nostri dati, gestire serenamente il nostro conto e fare pagamenti e acquisti online. Una produzione Storielibere.fm e Consumatori.it realizzata in collaborazione con UniCredit nell’ambito di Noi&UniCredit

di Massimiliano Dona e Matteo Grandi | Ogni like, post sui social e attività che svolgiamo sul web lasciano tracce che parlano di noi, del nostro comportamento, delle nostre abitudini e persino del nostro orientamento ideologico. Il caso Cambridge Analityca ci ha dimostrato che tutto ciò può nascondere delle insidie. Ma d’altro canto la raccolta, l'analisi e l'accumulo di dati di varia natura permette alle aziende di migliorare prodotti e servizi o di abbassarne il costo, elementi che vanno a beneficio del consumatore. Massimiliano Dona e Matteo Grandi, in questo episodio, ci parlano dell'importanza dei dati, della loro funzione socioeconomica e di come sia importante valutare bene a chi affidarli. Una produzione Storielibere.fm e Consumatori.it realizzata in collaborazione con UniCredit nell’ambito di Noi&UniCredit

di Massimiliano Dona e Matteo Grandi | L’avvento delle nuove tecnologie e i cambiamenti del nostro stile di vita nel corso degli anni hanno modificato anche il nostro rapporto con la banca. Su tutti: internet e l'utilizzo dello smartphone hanno portato gli istituti bancari a mettere a punto strumenti per la gestione e il controllo del proprio conto anche a distanza in maniera semplice e sicura. Come raccontano in questo episodio Massimiliano Dona e Matteo Grandi, proprio la sicurezza è il pilastro sul quale gli orafi-custodi, nell'Italia del Rinascimento avevano fondato la loro attività di proto-banchieri e sul quale, ancora oggi, si innesta la consapevolezza dei consumatori che si avvalgono dei nuovi strumenti digitali. Una produzione Storielibere.fm e Consumatori.it realizzata in collaborazione con UniCredit nell’ambito di Noi&UniCredit

di Massimiliano Dona e Matteo Grandi | Se oggi la nostra sfera personale viene tutelata dalla legge, lo dobbiamo a Samuel D. Warren e Louis D. Brandeis, due avvocati statunitensi che nel lontano 1890 hanno teorizzato per la prima volta il concetto di privacy. Massimiliano Dona e Matteo Grandi, in questo episodio, ci parlano di come l'evoluzione e la sensibilità dei cittadini insieme al progresso tecnologico dei mass media, ha portato alla formulazione di leggi sempre più definite per la tutela della privacy e all’aumento dell’impegno delle piattaforme per proteggere i dati degli utenti. Una produzione Storielibere.fm e Consumatori.it, realizzata in collaborazione con Facebook.