https://www.spreaker.com/podcast/cxchi-talks--6800864]]>faBusinessCopyright CXChi Supporthttps://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/233d09b7cc427d1c302ba03c1524a446.jpghttps://www.spreaker.com/podcast/cxchi-talks--6800864Wed, 01 Jul 2026 19:14:04 +0000CXChi SupportCXChi Supportcxchi.team@gmail.comCX Podcasts]]>falseepisodichttps://www.spreaker.com/episode/kmpyn-hay-marktyng-khwshayndy-marktrha-ya-rdayt-byzns-cxchi-s02ep01--72776324در این اپیزود در رابطه با کمپین های مارکتینگ صحبت کردیم و یک سوال مهم ایجادشد: کمپین ها برای خوشایندی مارکترها یا رضایت بیزنس...!؟

میزبان: یاسر خواجه امینی
 wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>https://api.spreaker.com/episode/72776324Wed, 01 Jul 2026 19:10:11 +0000CXChi Supportرضا مهدوی استراتژیست برند و موسس آژانس خلاقیت و برندسازی مهدوی است. در این اپیزود در رابطه با کمپین های مارکتینگ صحبت کردیم و یک سوال مهم ایجادشد: کمپین ها برای خوشایندی مارکترها یا رضایت بیزنس...!؟ میزبان: یاسر خواجه امینی  wemage ویدیو و صدا:...در این اپیزود در رابطه با کمپین های مارکتینگ صحبت کردیم و یک سوال مهم ایجادشد: کمپین ها برای خوشایندی مارکترها یا رضایت بیزنس...!؟

میزبان: یاسر خواجه امینی
 wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>3215brand,cx,marketingfalse21fullhttps://www.spreaker.com/episode/chra-ayjad-crm-dr-sazman-ha-skht-ast-cxchi-ep20--72549152در این اپیزود در رابطه با چالش ها و گلوگاه های استقرار فرهنگ ارتباط با مشتری در سازمان ها و اهمیت نرم افزار CRM و جایگاه ان در مدیریت تجربه مشتری صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
 wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>https://api.spreaker.com/episode/72549152Tue, 16 Jun 2026 13:04:36 +0000CXChi Supportعلی زمان پور مدیرعامل پیام گستر است. در این اپیزود در رابطه با چالش ها و گلوگاه های استقرار فرهنگ ارتباط با مشتری در سازمان ها و اهمیت نرم افزار CRM و جایگاه ان در مدیریت تجربه مشتری صحبت کردیم. میزبان: یاسر خواجه امینی  wemage ویدیو و صدا: استودیو...در این اپیزود در رابطه با چالش ها و گلوگاه های استقرار فرهنگ ارتباط با مشتری در سازمان ها و اهمیت نرم افزار CRM و جایگاه ان در مدیریت تجربه مشتری صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
 wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>2635crm,cx,cxchifalse120fullhttps://www.spreaker.com/episode/aya-shfafyt-wfadary-my-sazd-cxchi-ep19--69192694در این اپیزود در رابطه با نقش شفافیت و پایداری کسب و کار در خلق تجربه موفق برای مشتری و همچنین ژن کسب و کار و خلق ارزش برای مشتری صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
 wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>https://api.spreaker.com/episode/69192694Wed, 24 Dec 2025 09:06:30 +0000CXChi Supportنازیلا یارمحمدی مدیرعامل مدرسه آبی است. در این اپیزود در رابطه با نقش شفافیت و پایداری کسب و کار در خلق تجربه موفق برای مشتری و همچنین ژن کسب و کار و خلق ارزش برای مشتری صحبت کردیم. میزبان: یاسر خواجه امینی  wemage ویدیو و صدا: استودیو...در این اپیزود در رابطه با نقش شفافیت و پایداری کسب و کار در خلق تجربه موفق برای مشتری و همچنین ژن کسب و کار و خلق ارزش برای مشتری صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
 wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>2740business,cx,تجربه-مشتریfalse119fullhttps://www.spreaker.com/episode/mnab-ansany-astratzhy-ta-tjrbh-mwfq-cxchi-ep18--69006137در این اپیزود در رابطه با جایگاه تجربه مشتری در مدیریت منابع انسانی، آموزش آنها و همچنین در فرهنگ سازمان صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
 wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>https://api.spreaker.com/episode/69006137Fri, 12 Dec 2025 11:45:07 +0000CXChi Supportآتنا گوهرزاده مدیر منابع انسانی لمیز است. در این اپیزود در رابطه با جایگاه تجربه مشتری در مدیریت منابع انسانی، آموزش آنها و همچنین در فرهنگ سازمان صحبت کردیم. میزبان: یاسر خواجه امینی  wemage ویدیو و صدا: استودیو https://www.youtube.com/@CXChiTalksدر این اپیزود در رابطه با جایگاه تجربه مشتری در مدیریت منابع انسانی، آموزش آنها و همچنین در فرهنگ سازمان صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
 wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>2792culture,cx,hrm,تجربه-مشتری,فرهنگ-سازمان,منابع-انسانیfalse118fullhttps://www.spreaker.com/episode/hwsh-msnw-y-dr-khdmt-chalsh-hay-marktyng-cxchi-ep17--69005879در این اپیزود در رابطه با نقش هوش مصنوعی در مارکتینگ و همچنین اهمیت تجربه مشتریان و مدیریت آن از منظر مارکتینگ صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
 wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>https://api.spreaker.com/episode/69005879Fri, 12 Dec 2025 11:36:58 +0000CXChi Supportشکوفه مهمدی متخصص مارکتینگ، ارتباطات و برند است. در این اپیزود در رابطه با نقش هوش مصنوعی در مارکتینگ و همچنین اهمیت تجربه مشتریان و مدیریت آن از منظر مارکتینگ صحبت کردیم. میزبان: یاسر خواجه امینی  wemage ویدیو و صدا: استودیو...در این اپیزود در رابطه با نقش هوش مصنوعی در مارکتینگ و همچنین اهمیت تجربه مشتریان و مدیریت آن از منظر مارکتینگ صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
 wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>2451ai,cx,marketing,بازاریابی,تجربه-مشتری,مارکتینگfalse117fullhttps://www.spreaker.com/episode/ksb-w-karhay-kwchk-abzar-bzrg-rshd-cxchi-ep16--68804504در این اپیزود در رابطه با ادبیات تحول، جایگاه مشتری در فرهنگ ایران و همچنین تعهد به مشتری صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
 wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>https://api.spreaker.com/episode/68804504Tue, 02 Dec 2025 07:00:10 +0000CXChi Supportسام ضرابی استراتژیست حوزه ریتیل و موسس مجموعه از کشف تا خلق است. در این اپیزود در رابطه با ادبیات تحول، جایگاه مشتری در فرهنگ ایران و همچنین تعهد به مشتری صحبت کردیم. میزبان: یاسر خواجه امینی  wemage ویدیو و صدا: استودیو...در این اپیزود در رابطه با ادبیات تحول، جایگاه مشتری در فرهنگ ایران و همچنین تعهد به مشتری صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
 wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>3261create,creativity,culture,cx,self_discovery,از-کشف-تا-خلق,تجربه-مشتری,تعهد,فرهنگfalse116fullhttps://www.spreaker.com/episode/marktyng-atwmyshn-abzar-rshd-sry-ksb-w-kar-cxchi-ep15--68804452در این اپیزود در رابطه با نقش احساسات و نیازهای مشتریان در هوشمندسازی فرآیندها و همچنین آینده مدیریت تجربه مشتریان با پیشرفت هوش مصنوعی صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
 wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>https://api.spreaker.com/episode/68804452Mon, 01 Dec 2025 06:50:07 +0000CXChi Supportمجید امانی مدیر هک رشد گروه مالی فارابی است. در این اپیزود در رابطه با نقش احساسات و نیازهای مشتریان در هوشمندسازی فرآیندها و همچنین آینده مدیریت تجربه مشتریان با پیشرفت هوش مصنوعی صحبت کردیم. میزبان: یاسر خواجه امینی  wemage ویدیو و صدا: استودیو...در این اپیزود در رابطه با نقش احساسات و نیازهای مشتریان در هوشمندسازی فرآیندها و همچنین آینده مدیریت تجربه مشتریان با پیشرفت هوش مصنوعی صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
 wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>2832ai,customer-experience,cx,تجربه-مشتریfalse115fullhttps://www.spreaker.com/episode/dnyay-fshn-sbwry-nyaz-dard-cxchi-ep14--68804335در این اپیزود در رابطه با مدیریت تجربه مشتری در صنعت مد و فشن و همچنین عوامل تاثیرگذار در تجربه مشتری در صنعت پوشاک صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
 wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>https://api.spreaker.com/episode/68804335Sun, 30 Nov 2025 07:28:18 +0000CXChi Supportمهدیه شریف متخصص فروش، برندینگ و مارکتینگ حوزه مد و فشن است. در این اپیزود در رابطه با مدیریت تجربه مشتری در صنعت مد و فشن و همچنین عوامل تاثیرگذار در تجربه مشتری در صنعت پوشاک صحبت کردیم. میزبان: یاسر خواجه امینی  wemage ویدیو و صدا: استودیو...در این اپیزود در رابطه با مدیریت تجربه مشتری در صنعت مد و فشن و همچنین عوامل تاثیرگذار در تجربه مشتری در صنعت پوشاک صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
 wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>2831customer_experience,cx,fashion,تجربه-مشتری,فشن,مدfalse114fullhttps://www.spreaker.com/episode/systm-sazy-frayndha-w-pygyry-klyd-wazhh-hay-mhm-sr-tjrbh-mshtry-cxchi-ep13--68804147در این اپیزود در رابطه با اهمیت تدوین سفر مشتری و نقش آن در بهبود تجربه مشتریان و همچنین سیستم سازی و فرآیندها مدیریت تجربه مشتری گفتیم. 

میزبان: یاسر خواجه امینی
 wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>https://api.spreaker.com/episode/68804147Sun, 30 Nov 2025 07:16:08 +0000CXChi Supportمجید مجیدی مشاور بین المللی حوزه فروش و بازاریابی است. در این اپیزود در رابطه با اهمیت تدوین سفر مشتری و نقش آن در بهبود تجربه مشتریان و همچنین سیستم سازی و فرآیندها مدیریت تجربه مشتری گفتیم.  میزبان: یاسر خواجه امینی  wemage ویدیو و صدا: استودیو...در این اپیزود در رابطه با اهمیت تدوین سفر مشتری و نقش آن در بهبود تجربه مشتریان و همچنین سیستم سازی و فرآیندها مدیریت تجربه مشتری گفتیم. 

میزبان: یاسر خواجه امینی
 wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>2343customer-experience,cx,process,system,تجربه-مشتری,سیستم,فرآیندfalse113fullhttps://www.spreaker.com/episode/aya-skht-tryn-kar-dnya-tjrbh-mshtry-mwfq-dr-sn-t-bymh-ast-cxchi-ep12--68753540در این اپیزود در رابطه با جایگاه مدیریت تجربه مشتریان در صنعت بیمه صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
Wemage ویدیو و صدا: استودیو 
CXChi Youtube Channel]]>https://api.spreaker.com/episode/68753540Fri, 28 Nov 2025 07:00:08 +0000CXChi Supportسینا محمدیان مدرس حوزه بیمه و مدیر توسعه کسب و کار بیمه های عمر در پلتفرم ازکی هستند. در این اپیزود در رابطه با جایگاه مدیریت تجربه مشتریان در صنعت بیمه صحبت کردیم. میزبان: یاسر خواجه امینی Wemage ویدیو و صدا: استودیو  https://www.youtube.com/@CXChiTalksدر این اپیزود در رابطه با جایگاه مدیریت تجربه مشتریان در صنعت بیمه صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
Wemage ویدیو و صدا: استودیو 
CXChi Youtube Channel]]>2614customer_experience,cx,insurance,بیمه,تجربه-مشتریfalse112fullhttps://www.spreaker.com/episode/az-rysk-ha-ta-psty-w-blndy-hay-bazar-srmayh-tjrbh-hayy-kh-m-mwla-namwfq-hstnd-cxchi-ep11--68753314در این اپیزود در رابطه با مدیریت تجربه مشتریان در بازار سرمایه و همچنین جایگاه تجربه مشتریان در شرکت های توسعه دهنده بازار سرمایه صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
Wemage ویدیو و صدا: استودیو 
CXChi Youtube Channel]]>https://api.spreaker.com/episode/68753314Thu, 27 Nov 2025 07:00:08 +0000CXChi Supportقاسم واحدی مشاور کسب و کار در حوزه بازار سرمایه است. در این اپیزود در رابطه با مدیریت تجربه مشتریان در بازار سرمایه و همچنین جایگاه تجربه مشتریان در شرکت های توسعه دهنده بازار سرمایه صحبت کردیم. میزبان: یاسر خواجه امینی Wemage ویدیو و صدا: استودیو ...در این اپیزود در رابطه با مدیریت تجربه مشتریان در بازار سرمایه و همچنین جایگاه تجربه مشتریان در شرکت های توسعه دهنده بازار سرمایه صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
Wemage ویدیو و صدا: استودیو 
CXChi Youtube Channel]]>2343customer,customer_experience,cx,stock_market,بازار-سرمایه,تجربه-مشتریfalse111fullhttps://www.spreaker.com/episode/chgwnh-swprrady-ha-ksb-w-kar-ra-paydar-my-knnd-cxchi-ep10--68753038در این اپیزود در رابطه با نقش اعتماد مشتریان به کسب و کار در ایجاد تجربه برای آنها و همچنین ایجاد مشتری راضی برای کسب و کارها صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
Wemage ویدیو و صدا: استودیو 
CXChi Youtube Channel]]>https://api.spreaker.com/episode/68753038Wed, 26 Nov 2025 09:43:34 +0000CXChi Supportسروش صفدریان مشاور و مدرس حوزه کسب و کار است. در این اپیزود در رابطه با نقش اعتماد مشتریان به کسب و کار در ایجاد تجربه برای آنها و همچنین ایجاد مشتری راضی برای کسب و کارها صحبت کردیم. میزبان: یاسر خواجه امینی Wemage ویدیو و صدا: استودیو ...در این اپیزود در رابطه با نقش اعتماد مشتریان به کسب و کار در ایجاد تجربه برای آنها و همچنین ایجاد مشتری راضی برای کسب و کارها صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
Wemage ویدیو و صدا: استودیو 
CXChi Youtube Channel]]>2212business,customer,customer_experience,cx,sales,satisfied_customers,تجربه-مشتری,مشتری-راضیfalse110fullhttps://www.spreaker.com/episode/swshal-mdya-lbh-tygh-tbahy-ya-s-wd-brndha-cxchi-ep09--68752784در این اپیزود در رابطه با تاثیر سوشال مدیا بر برندها و همچنین نقش فرهنگ سازمان در خلق تجربه برای مشتری صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
Wemage ویدیو و صدا: استودیو 
CXChi Youtube Channel
]]>https://api.spreaker.com/episode/68752784Wed, 26 Nov 2025 09:10:41 +0000CXChi Supportمهسا سعادتی مشاور حوزه مارکتینگ است. در این اپیزود در رابطه با تاثیر سوشال مدیا بر برندها و همچنین نقش فرهنگ سازمان در خلق تجربه برای مشتری صحبت کردیم. میزبان: یاسر خواجه امینی Wemage ویدیو و صدا: استودیو  https://www.youtube.com/@CXChiTalksدر این اپیزود در رابطه با تاثیر سوشال مدیا بر برندها و همچنین نقش فرهنگ سازمان در خلق تجربه برای مشتری صحبت کردیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
Wemage ویدیو و صدا: استودیو 
CXChi Youtube Channel
]]>2431culture,customer_experience,cx,marketing,بازاریابی,تجربه-مشتری,فرهنگ-سازمانیfalse19fullhttps://www.spreaker.com/episode/aya-sth-antzarat-mshtry-tjrbh-ra-tghyyr-my-dhd-cxchi-ep08--68692871در این اپیزود در رابطه با تاثیر انتظارات مشتری در خلق تجربه صحبت کردیم و از اهمیت مستندسازی فرآیندها و تدوین استراتژی برند در مدیریت تجربه مشتریان گفتیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>https://api.spreaker.com/episode/68692871Wed, 26 Nov 2025 08:29:15 +0000CXChi Supportمجید مجیدی مشاور بین المللی حوزه فروش و بازاریابی است. در این اپیزود در رابطه با تاثیر انتظارات مشتری در خلق تجربه صحبت کردیم و از اهمیت مستندسازی فرآیندها و تدوین استراتژی برند در مدیریت تجربه مشتریان گفتیم. میزبان: یاسر خواجه امینی wemage ویدیو و...در این اپیزود در رابطه با تاثیر انتظارات مشتری در خلق تجربه صحبت کردیم و از اهمیت مستندسازی فرآیندها و تدوین استراتژی برند در مدیریت تجربه مشتریان گفتیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>2605customer_expectations,customer_experience,cx,انتظارات-مشتری,تجربه-مشتریfalse18fullhttps://www.spreaker.com/episode/khdmat-psty-jayy-kh-nardayty-mshtry-nqshy-dr-shm-bazar-ndard-cxchi-ep07--68752425در این اپیزود در رابطه با اهمیت نحوه تحویل و لجستیک کالا در سفر مشتری و تاثیر آن در نگهداشت مشتری صحبت کردیم. 

میزبان: یاسر خواجه امینی
wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>https://api.spreaker.com/episode/68752425Wed, 26 Nov 2025 08:28:52 +0000CXChi Supportاحمدرضا جمالی مدیر ارتباطات و بازاریابی تاپین است. در این اپیزود در رابطه با اهمیت نحوه تحویل و لجستیک کالا در سفر مشتری و تاثیر آن در نگهداشت مشتری صحبت کردیم.  میزبان: یاسر خواجه امینی wemage ویدیو و صدا: استودیو https://www.youtube.com/@CXChiTalksدر این اپیزود در رابطه با اهمیت نحوه تحویل و لجستیک کالا در سفر مشتری و تاثیر آن در نگهداشت مشتری صحبت کردیم. 

میزبان: یاسر خواجه امینی
wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>2385customer_experience,cx,logistics,marketing,بازاریابی,تجربه-مشتری,لجستیکfalse17fullhttps://www.spreaker.com/episode/tfawt-mdyryt-tjrbh-mshtry-dr-bazarhay-byn-almlly-w-ayran-cxchi-ep06--68691932در این قسمت در رابطه با تفاوت مدیریت تجربه مشتریان در بازار ایران و بین الملل صحبت کردیم.
در این گفتگو از نحوه مدیریت تجربه مشتریان در شرایط بحران، اهمیت نگهداشت مشتریان و تفاوت مدیریت تجربه مشتری در بازارهای بین المللی و ایران گفتیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
Wemage ویدیو و صدا: استودیو 
CXChi Youtube Channel]]>https://api.spreaker.com/episode/68691932Sat, 22 Nov 2025 10:13:04 +0000CXChi Supportحبیب نیکنامی کارآفرین و مدیرعامل شرکت آترینا است. در این قسمت در رابطه با تفاوت مدیریت تجربه مشتریان در بازار ایران و بین الملل صحبت کردیم. در این گفتگو از نحوه مدیریت تجربه مشتریان در شرایط بحران، اهمیت نگهداشت مشتریان و تفاوت مدیریت تجربه مشتری در...در این قسمت در رابطه با تفاوت مدیریت تجربه مشتریان در بازار ایران و بین الملل صحبت کردیم.
در این گفتگو از نحوه مدیریت تجربه مشتریان در شرایط بحران، اهمیت نگهداشت مشتریان و تفاوت مدیریت تجربه مشتری در بازارهای بین المللی و ایران گفتیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی
Wemage ویدیو و صدا: استودیو 
CXChi Youtube Channel]]>1999customer_experience,cx,تجربه-مشتریfalse16fullhttps://www.spreaker.com/episode/nqsh-nyrwy-ansany-bh-nwan-rkn-asly-khlq-tjrbh-bray-mshtryan-cxchi-ep05--68691891در این قسمت در رابطه با نقش نیروی انسانی در مدیریت تجربه مشتریان صحبت کردیم.
در این گفتگو از نقش پررنگ کارکنان در خلق تجربه موفق برای مشتریان، اهمیت آموزش نیروی انسانی و برنامه ریزیبرای انتقال حس و تجربه به مشتری گفتیم.
میزبان: یاسر خواجه امینی
Wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>https://api.spreaker.com/episode/68691891Sat, 22 Nov 2025 09:57:34 +0000CXChi Supportسارا نظری مشاور و مدرس حوزه منابع انسانی است. در این قسمت در رابطه با نقش نیروی انسانی در مدیریت تجربه مشتریان صحبت کردیم. در این گفتگو از نقش پررنگ کارکنان در خلق تجربه موفق برای مشتریان، اهمیت آموزش نیروی انسانی و برنامه ریزیبرای انتقال حس و تجربه...در این قسمت در رابطه با نقش نیروی انسانی در مدیریت تجربه مشتریان صحبت کردیم.
در این گفتگو از نقش پررنگ کارکنان در خلق تجربه موفق برای مشتریان، اهمیت آموزش نیروی انسانی و برنامه ریزیبرای انتقال حس و تجربه به مشتری گفتیم.
میزبان: یاسر خواجه امینی
Wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>2085cx,hr,human_resources,تجربه-مشتری,منابع-انسانیfalse15fullhttps://www.spreaker.com/episode/aya-frhng-astratzhy-ra-bh-nwan-sbhanh-my-khwrd-cxchi-ep04--68691859در این قسمت در رابطه با نقش استراتژی در مدیریت تجربه مشنریان صحبت کردیم. در این کفتگو از نقش تجربه مشتری در برنامه ریزی استراتژیک، اهمیت شناسایی نقاط درد مشتریان در خلق ارزش برای آنها و نقش فرهنگ سازمان در تدوین استراتژی گفتیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی

Wemage ویدیو و صدا: استودیو

CXChi Youtube Channel]]>https://api.spreaker.com/episode/68691859Sat, 22 Nov 2025 09:46:48 +0000CXChi Supportعماد صائبی مشاور و مدرس حوزه استراتژی و مدیریت کسب و کار است. در این قسمت در رابطه با نقش استراتژی در مدیریت تجربه مشنریان صحبت کردیم. در این کفتگو از نقش تجربه مشتری در برنامه ریزی استراتژیک، اهمیت شناسایی نقاط درد مشتریان در خلق ارزش برای آنها و نقش...در این قسمت در رابطه با نقش استراتژی در مدیریت تجربه مشنریان صحبت کردیم. در این کفتگو از نقش تجربه مشتری در برنامه ریزی استراتژیک، اهمیت شناسایی نقاط درد مشتریان در خلق ارزش برای آنها و نقش فرهنگ سازمان در تدوین استراتژی گفتیم.

میزبان: یاسر خواجه امینی

Wemage ویدیو و صدا: استودیو

CXChi Youtube Channel]]>1463customer_experience,cx,strategy,استراتژی,فرهنگ-سازمانیfalse14fullhttps://www.spreaker.com/episode/frwshndgan-rkn-asly-tjrbh-mwfq-ya-namwfq-mshtryan-cxchi-ep03--68691819 در این قسمت در رابطه با نقش فروشندگان در مدیریت تجربه مشتریان صحبت کردیم. در این گفتگو از اهمیت نیاز مشتریان در فروش٫ نقش فروشنده در سفر مشتری و مشتریان هوادار به عنوان میوه درخت مشتری مداری گفتیم.
میزبان: یاسر خواجه امینی
wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>https://api.spreaker.com/episode/68691819Sat, 22 Nov 2025 09:34:36 +0000CXChi Supportعرفان الله وردی مشاور و مدرس حوزه فروش و مذاکره است.  در این قسمت در رابطه با نقش فروشندگان در مدیریت تجربه مشتریان صحبت کردیم. در این گفتگو از اهمیت نیاز مشتریان در فروش٫ نقش فروشنده در سفر مشتری و مشتریان هوادار به عنوان میوه درخت مشتری مداری گفتیم.... در این قسمت در رابطه با نقش فروشندگان در مدیریت تجربه مشتریان صحبت کردیم. در این گفتگو از اهمیت نیاز مشتریان در فروش٫ نقش فروشنده در سفر مشتری و مشتریان هوادار به عنوان میوه درخت مشتری مداری گفتیم.
میزبان: یاسر خواجه امینی
wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>1283customer_experience,cx,marketing,sales,salesmans,تجربه-مشتریfalse13fullhttps://www.spreaker.com/episode/jaygah-brnd-dr-khlq-tjrbh-mwfq-bray-mshtry-cxchi-ep02--68691793در این قسمت در رابطه با نقش برند در مدیریت تجربه مشتریان صحبت کردیم. در این گفتگو از جایگاه برند در سفر مشتری٫ ارتباط هویت برند با خلق تجربه برای مشتریان و نحوه تعامل برند با مشتریان گفتیم.
میزبان: یاسر خواجه امینی
wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>https://api.spreaker.com/episode/68691793Sat, 22 Nov 2025 09:28:17 +0000CXChi Supportایمان سیدیان مشاور برندسازی و مدیرعامل «پاد» است. در این قسمت در رابطه با نقش برند در مدیریت تجربه مشتریان صحبت کردیم. در این گفتگو از جایگاه برند در سفر مشتری٫ ارتباط هویت برند با خلق تجربه برای مشتریان و نحوه تعامل برند با مشتریان گفتیم. میزبان:...در این قسمت در رابطه با نقش برند در مدیریت تجربه مشتریان صحبت کردیم. در این گفتگو از جایگاه برند در سفر مشتری٫ ارتباط هویت برند با خلق تجربه برای مشتریان و نحوه تعامل برند با مشتریان گفتیم.
میزبان: یاسر خواجه امینی
wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel]]>1474brand,crm,customer_experience,cx,marketing,بازاریابی,برندینگ,تجربه-مشتریfalse11fullhttps://www.spreaker.com/episode/nqsh-tjrbh-mshtry-dr-mwfqyt-frwshgah-ha-cxchi-ep01--68691736در این قسمت در رابطه با نقش تجربه مشتریان در موفقیت فروشگاه ها صحبت کردیم و از نقش مشکلات فروشگاه ها در ایران٫ امکانات٫ استراتژی٫ فرآیندها و محدودیت های موجود در مدیریت تجربه مشتریان گفتیم.
میزبان: یاسر خواجه امینی
 wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel
]]>https://api.spreaker.com/episode/68691736Sat, 22 Nov 2025 09:21:54 +0000CXChi Supportکامل آرخی مشاور مدیریت کسب و کارها و فروشگاه ها است. در این قسمت در رابطه با نقش تجربه مشتریان در موفقیت فروشگاه ها صحبت کردیم و از نقش مشکلات فروشگاه ها در ایران٫ امکانات٫ استراتژی٫ فرآیندها و محدودیت های موجود در مدیریت تجربه مشتریان گفتیم. میزبان:...در این قسمت در رابطه با نقش تجربه مشتریان در موفقیت فروشگاه ها صحبت کردیم و از نقش مشکلات فروشگاه ها در ایران٫ امکانات٫ استراتژی٫ فرآیندها و محدودیت های موجود در مدیریت تجربه مشتریان گفتیم.
میزبان: یاسر خواجه امینی
 wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel
]]>1772crm,customer,customer_experience,cx,marketing,online_shopsfalse11full