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<rss xmlns:itunes="http://www.itunes.com/dtds/podcast-1.0.dtd" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:podcast="https://podcastindex.org/namespace/1.0" xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" version="2.0"><channel><title>Dirigindo Vendas</title><link>https://www.spreaker.com/podcast/dirigindo-vendas--6106224</link><description><![CDATA[Acelere seu negócio com o podcast da Auto Arremate®.  O Dirigindo Vendas é o podcast que a dois anos une o mundo dos negócios com o ecossistema automotivo, através de entrevistas descontraídas com especialistas de marketing, vendas e do próprio setor automotivo. Dirigindo Vendas. Negócios automotivos por quem entende do assunto! ©2023 Auto Arremate®]]></description><atom:link href="https://www.spreaker.com/show/6106224/episodes/feed" rel="self" type="application/rss+xml"/><language>pt</language><category>Automotive</category><copyright>Copyright Moodcast</copyright><image><url>https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/472a565a2f3134182a2d09f45d8f1459.jpg</url><title>Dirigindo Vendas</title><link>https://www.spreaker.com/podcast/dirigindo-vendas--6106224</link></image><lastBuildDate>Sun, 03 Aug 2025 09:21:51 +0000</lastBuildDate><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:owner><itunes:name>Moodcast</itunes:name><itunes:email>feeds@spreaker.com</itunes:email></itunes:owner><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/472a565a2f3134182a2d09f45d8f1459.jpg"/><itunes:subtitle>Acelere seu negócio com o podcast da Auto Arremate®. 

O Dirigindo Vendas é o podcast que a dois anos une o mundo dos negócios com o ecossistema automotivo, através de entrevistas descontraídas com especialistas de marketing, vendas e do próprio setor...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Acelere seu negócio com o podcast da Auto Arremate®.  O Dirigindo Vendas é o podcast que a dois anos une o mundo dos negócios com o ecossistema automotivo, através de entrevistas descontraídas com especialistas de marketing, vendas e do próprio setor automotivo. Dirigindo Vendas. Negócios automotivos por quem entende do assunto! ©2023 Auto Arremate®]]></itunes:summary><itunes:category text="Leisure"><itunes:category text="Automotive"/></itunes:category><itunes:explicit>false</itunes:explicit><podcast:guid>e8e8a4b7-5b1d-5b3d-8e76-4e4ac09c7df1</podcast:guid><itunes:type>episodic</itunes:type><item><title>#57 - Como diferenciar as vendas de veículos</title><link>https://www.spreaker.com/episode/57-como-diferenciar-as-vendas-de-veiculos--59616427</link><description><![CDATA[Episódio 57 - Como descomoditizar o negócio de novos e seminovos nas concessionárias.   Olavo Centeno recebe novamente Marcelo Leal, especialista em vendas e diretor da Vendas3i, para explorar estratégias essenciais para transformar a percepção dos clientes. O especialista discute como os veículos novos frequentemente são percebidos como commodities devido à sua similaridade em características técnicas e processos padronizados nas concessionárias. Ele compartilha insights sobre como os consultores comerciais podem inovar e agregar valor aos serviços oferecidos, destacando a importância da experiência do cliente e do relacionamento interpessoal. Sob o guarda-chuva da experiência do cliente e do padrão de atendimento, Marcelo apresenta estratégias práticas para criar programas de interface e promover a empatia como diferencial competitivo. Esses elementos podem impulsionar as vendas e garantir o sucesso nos negócios automotivos. Esse é o último episódio da série com Marcelo Leal. Foram quatro episódios aprofundados em vendas do setor automotivo, se perdeu algum clique aqui!   Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a>  Siga o nosso convidado:  <a href="https://www.linkedin.com/in/marcelomirandaleal/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marcelo Leal </a> Siga a Auto Arremate no <a href="https://www.instagram.com/autoarremate/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Instagram </a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">21bdaf3a-fc9d-41f2-a93d-b15b00fb6204</guid><pubDate>Tue, 23 Apr 2024 15:18:33 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/59616427/audio.mp3" length="22812439" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Episódio 57 - Como descomoditizar o negócio de novos e seminovos nas concessionárias.   Olavo Centeno recebe novamente Marcelo Leal, especialista em vendas e diretor da Vendas3i, para explorar estratégias essenciais para transformar a percepção dos...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Episódio 57 - Como descomoditizar o negócio de novos e seminovos nas concessionárias.   Olavo Centeno recebe novamente Marcelo Leal, especialista em vendas e diretor da Vendas3i, para explorar estratégias essenciais para transformar a percepção dos clientes. O especialista discute como os veículos novos frequentemente são percebidos como commodities devido à sua similaridade em características técnicas e processos padronizados nas concessionárias. Ele compartilha insights sobre como os consultores comerciais podem inovar e agregar valor aos serviços oferecidos, destacando a importância da experiência do cliente e do relacionamento interpessoal. Sob o guarda-chuva da experiência do cliente e do padrão de atendimento, Marcelo apresenta estratégias práticas para criar programas de interface e promover a empatia como diferencial competitivo. Esses elementos podem impulsionar as vendas e garantir o sucesso nos negócios automotivos. Esse é o último episódio da série com Marcelo Leal. 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No episódio 56 do "Dirigindo Vendas", conduzido por Olavo Centeno, recebemos novamente o especialista em vendas, Marcelo Leal. Palestrante, consultor, mentor e diretor da Vendas3i, Marcelo compartilha insights valiosos sobre a importância da excelência no atendimento aos leads. Olavo e Marcelo discutem a urgência de um atendimento imediato, a qualificação dos leads pelo SDR e a eficácia na passagem do bastão ao vendedor nas concessionárias, destacando as melhores práticas aplicáveis atualmente. Além disso, é explorado também a necessidade de uma reformulação no varejo, especialmente diante das inúmeras oportunidades de negócios. Marcelo ressalta que os leads, quando bem trabalhados, podem evoluir o processo de consumo, especialmente em produtos de alto envolvimento. A série dedicada ao CRM com Sônia Gago e André Carloto também é mencionada, destacando a importância do retorno rápido do lead. Ouça aqui! Uma abordagem inteligente para lidar com os leads é enfatizada, destacando a necessidade de uma metodologia com propósito. “Os clientes contemporâneos têm expectativas elevadas e desejam ser encantados”, destaca Marcelo. No atual cenário, as pessoas buscam experiências que despertam emoção e prazer, reforçando a importância de uma abordagem focada nesses aspectos para garantir o sucesso nas vendas.    Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a>  Siga o nosso convidado:  <a href="https://www.linkedin.com/in/marcelomirandaleal/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marcelo Leal </a> Siga a Auto Arremate no <a href="https://www.instagram.com/autoarremate/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Instagram </a> Veja outros episódios do <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-dirigindo-vendas/?utm_source=social%20&amp;utm_medium=omny%20&amp;utm_campaign=maisepisodios&amp;utm_content=9022024&amp;utm_term=episodio_56" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dirigindo Vendas </a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">c9ede203-0720-4652-bfb0-b14100c7280d</guid><pubDate>Thu, 28 Mar 2024 14:55:46 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/59208999/audio.mp3" length="20568804" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Aprenda nesse episódio estratégias essenciais para conquistar leads e impulsionar suas vendas com excelência no atendimento. 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Marcelo ressalta que os leads, quando bem trabalhados, podem evoluir o processo de consumo, especialmente em produtos de alto envolvimento. A série dedicada ao CRM com Sônia Gago e André Carloto também é mencionada, destacando a importância do retorno rápido do lead. Ouça aqui! Uma abordagem inteligente para lidar com os leads é enfatizada, destacando a necessidade de uma metodologia com propósito. “Os clientes contemporâneos têm expectativas elevadas e desejam ser encantados”, destaca Marcelo. No atual cenário, as pessoas buscam experiências que despertam emoção e prazer, reforçando a importância de uma abordagem focada nesses aspectos para garantir o sucesso nas vendas.    Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a>  Siga o nosso convidado:  <a href="https://www.linkedin.com/in/marcelomirandaleal/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marcelo Leal </a> Siga a Auto Arremate no <a href="https://www.instagram.com/autoarremate/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Instagram </a> Veja outros episódios do <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-dirigindo-vendas/?utm_source=social%20&amp;utm_medium=omny%20&amp;utm_campaign=maisepisodios&amp;utm_content=9022024&amp;utm_term=episodio_56" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dirigindo Vendas </a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1283</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/472a565a2f3134182a2d09f45d8f1459.jpg"/><itunes:season>4</itunes:season><itunes:episode>56</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#55 - Comunicação eficiente nas concessionárias</title><link>https://www.spreaker.com/episode/55-comunicacao-eficiente-nas-concessionarias--58892474</link><description><![CDATA[Episódio 55 - Aprenda a eficácia da comunicação para impulsionar as vendas e melhorar a experiência dos clientes. No episódio 55 do Dirigindo Vendas, conduzido por Olavo Centeno, especialista em pós-venda, o tema discutido é a importância da comunicação nas concessionárias. <br /><br />O bate-papo continua com o especialista em vendas Marcelo Leal. Ele que é  palestrante, consultor, mentor e diretor da Vendas3i, além de autor do livro: Venda Fácil: Com inspiração, Ideias e Inteligência.  Olavo inicia a conversa destacando a relevância da comunicação nos dias de hoje, especialmente no cenário das concessionárias, onde falhas de comunicação afetam diretamente a satisfação do cliente. Marcelo enfatiza: “Ouvir é fundamental para o sucesso na comunicação!”. E destaca que muitas vezes as pessoas ouvem apenas para responder, em vez de entender. Ressaltou também a importância de personalizar o atendimento, adaptando a comunicação de acordo com cada cliente. Além disso, muitos insights sobre SDR (Sales Development Representative) e as adaptações necessárias no setor automotivo para lidar com as mudanças no mercado de veículos novos e seminovos. Se você ainda não ouviu o episódio anterior, onde abordamos as adaptações necessárias no setor automotivo, não perca! E fique ligado para a próxima conversa, que tratará sobre a Importância da Excelência no Atendimento dos Leads.   Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a>  Siga o nosso convidado:  <a href="https://www.linkedin.com/in/marcelomirandaleal/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marcelo Leal </a> Siga a Auto Arremate no <a href="https://www.instagram.com/autoarremate/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Instagram </a> Veja outros episódios do <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-dirigindo-vendas/?utm_source=social%20&amp;utm_medium=omny%20&amp;utm_campaign=maisepisodios&amp;utm_content=9022024&amp;utm_term=episodio_55" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dirigindo Vendas </a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">bff7fa59-53d0-4ab4-80b8-b11001386a1f</guid><pubDate>Fri, 09 Feb 2024 17:59:02 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892474/audio.mp3" length="16939176" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Episódio 55 - Aprenda a eficácia da comunicação para impulsionar as vendas e melhorar a experiência dos clientes. 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E fique ligado para a próxima conversa, que tratará sobre a Importância da Excelência no Atendimento dos Leads.   Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a>  Siga o nosso convidado:  <a href="https://www.linkedin.com/in/marcelomirandaleal/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marcelo Leal </a> Siga a Auto Arremate no <a href="https://www.instagram.com/autoarremate/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Instagram </a> Veja outros episódios do <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-dirigindo-vendas/?utm_source=social%20&amp;utm_medium=omny%20&amp;utm_campaign=maisepisodios&amp;utm_content=9022024&amp;utm_term=episodio_55" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dirigindo Vendas </a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1057</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/8c957a437dd9d482cd89a4a4121ea802.jpg"/><itunes:season>4</itunes:season><itunes:episode>55</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#54 - A transformação na vendas de veículos</title><link>https://www.spreaker.com/episode/54-a-transformacao-na-vendas-de-veiculos--58892471</link><description><![CDATA[Episódio 54 - O Host Olavo Centeno fala com Marcelo Leal, especialista em vendas, palestrante, consultor, mentor e diretor de Vendas.   No episódio 54 do podcast "Dirigindo Vendas", Olavo Centeno conduz uma conversa incrível com Marcelo Leal, especialista em vendas, palestrante, consultor, mentor e diretor da Vendas3i, e também autor do livro: Venda Fácil: Com inspiração, Ideias e Inteligência.  O bate-papo teve como foco explorar as mudanças no comportamento do consumidor e as adaptações necessárias no setor automotivo, especialmente no cenário das vendas de veículos novos e seminovos. Desafios do time comercial: Marcelo destaca a rápida transformação no comportamento dos clientes nos últimos cinco anos e como isso impactou as concessionárias. Mergulhando nos principais desafios enfrentados pelos times comerciais, destacando a necessidade de digitalizar operações e ajustar-se à era digital. O desafio da humanização no ambiente digital também é citado, destacando a necessidade de equilibrar a tecnologia com o toque pessoal. Oportunidades: Ao compreender o tamanho dos desafios, Marcelo compartilha insights valiosos sobre a importância de iniciativas, destacando que a comunicação é 7% verbal, 38% vocal e 55% visual, conforme a Universidade da Pensilvânia. Essa ênfase na comunicação visual e vocal abre portas para uma abordagem mais abrangente na interação com os clientes. Dicas para resultados positivos: Ao final, o podcast oferece aos ouvintes dicas e boas práticas para obterem resultados positivos nessas oportunidades. A mensagem-chave é clara: não se trata apenas do preço, mas sim do relacionamento. Olavo finaliza enfatizando a importância de uma cultura centrada no cliente, destacando que a implementação de práticas que priorizam o cliente no centro das operações é essencial. Próximo episódio: O episódio termina deixando os ouvintes ansiosos pelo próximo tema: "A comunicação do consultor comercial". Fique atento para mais insights valiosos sobre como aprimorar a comunicação e maximizar os resultados nas vendas de veículos.  Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a>  Siga a nossa convidada:  <a href="https://www.linkedin.com/in/marcelomirandaleal/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marcelo Leal </a> Siga a Auto Arremate no <a href="https://www.instagram.com/autoarremate/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Instagram </a> Veja outros episódios do <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-dirigindo-vendas/?utm_source=social%20&amp;utm_medium=omny%20&amp;utm_campaign=maisepisodios&amp;utm_content=22012024&amp;utm_term=episodio_54" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dirigindo Vendas </a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">2b636f98-8923-492b-9cfd-b0ff00dee80a</guid><pubDate>Mon, 22 Jan 2024 13:40:24 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892471/audio.mp3" length="14486882" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Episódio 54 - O Host Olavo Centeno fala com Marcelo Leal, especialista em vendas, palestrante, consultor, mentor e diretor de Vendas.   No episódio 54 do podcast "Dirigindo Vendas", Olavo Centeno conduz uma conversa incrível com Marcelo Leal,...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Episódio 54 - O Host Olavo Centeno fala com Marcelo Leal, especialista em vendas, palestrante, consultor, mentor e diretor de Vendas.   No episódio 54 do podcast "Dirigindo Vendas", Olavo Centeno conduz uma conversa incrível com Marcelo Leal, especialista em vendas, palestrante, consultor, mentor e diretor da Vendas3i, e também autor do livro: Venda Fácil: Com inspiração, Ideias e Inteligência.  O bate-papo teve como foco explorar as mudanças no comportamento do consumidor e as adaptações necessárias no setor automotivo, especialmente no cenário das vendas de veículos novos e seminovos. Desafios do time comercial: Marcelo destaca a rápida transformação no comportamento dos clientes nos últimos cinco anos e como isso impactou as concessionárias. Mergulhando nos principais desafios enfrentados pelos times comerciais, destacando a necessidade de digitalizar operações e ajustar-se à era digital. O desafio da humanização no ambiente digital também é citado, destacando a necessidade de equilibrar a tecnologia com o toque pessoal. Oportunidades: Ao compreender o tamanho dos desafios, Marcelo compartilha insights valiosos sobre a importância de iniciativas, destacando que a comunicação é 7% verbal, 38% vocal e 55% visual, conforme a Universidade da Pensilvânia. Essa ênfase na comunicação visual e vocal abre portas para uma abordagem mais abrangente na interação com os clientes. Dicas para resultados positivos: Ao final, o podcast oferece aos ouvintes dicas e boas práticas para obterem resultados positivos nessas oportunidades. A mensagem-chave é clara: não se trata apenas do preço, mas sim do relacionamento. Olavo finaliza enfatizando a importância de uma cultura centrada no cliente, destacando que a implementação de práticas que priorizam o cliente no centro das operações é essencial. Próximo episódio: O episódio termina deixando os ouvintes ansiosos pelo próximo tema: "A comunicação do consultor comercial". Fique atento para mais insights valiosos sobre como aprimorar a comunicação e maximizar os resultados nas vendas de veículos.  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O mercado automotivo está em constante evolução, por isso é essencial entender como a liderança enfrenta os desafios e quais estratégias são mais eficazes. No episódio 53, a host Cris Aragoni, conduz uma conversa fascinante sobre esse tema.  A convidada especial é Viviane Natália, profissional com mais de 22 anos de experiência na área comercial e diretora de operações na Infocar. Ela enfatiza a importância da compreensão do setor e como a inovação e adaptação desempenham um papel fundamental na liderança de equipes bem sucedidas. Fúlvio Massaro, CEO Auto Arremate e também host do Dirigindo Vendas, participa da conversa compartilhando suas experiências. Fúlvio destaca a importância da especialização no digital, bem como a necessidade de sair da zona de conforto e aplicar metodologias inovadoras, técnicas de rapport e storytelling. Cris, também abordou o tema da liderança feminina no setor automotivo, resultando em uma discussão repleta de insights e inspirações.  Siga os nossos hosts: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> </a><a href="https://www.linkedin.com/in/imassaro/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fúlvio Massaro</a> e <a href="https://www.linkedin.com/in/gest%C3%A3oempresarialcrisaragoni/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Cris Aragoni </a> Siga a nossa convidada:  <a href="https://www.linkedin.com/in/viviane-natalia/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Viviane Natália </a> Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Veja outros episódios do <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-auto-arremate/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dirigindo Vendas.</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">ab2554c2-9b68-46d3-bd0a-b0af01194c3d</guid><pubDate>Fri, 03 Nov 2023 17:10:13 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892479/audio.mp3" length="41492980" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>As melhores estratégias de liderança no mercado automotivo com insights valiosos de especialistas do setor. O mercado automotivo está em constante evolução, por isso é essencial entender como a liderança enfrenta os desafios e quais estratégias são...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[As melhores estratégias de liderança no mercado automotivo com insights valiosos de especialistas do setor. O mercado automotivo está em constante evolução, por isso é essencial entender como a liderança enfrenta os desafios e quais estratégias são mais eficazes. No episódio 53, a host Cris Aragoni, conduz uma conversa fascinante sobre esse tema.  A convidada especial é Viviane Natália, profissional com mais de 22 anos de experiência na área comercial e diretora de operações na Infocar. Ela enfatiza a importância da compreensão do setor e como a inovação e adaptação desempenham um papel fundamental na liderança de equipes bem sucedidas. Fúlvio Massaro, CEO Auto Arremate e também host do Dirigindo Vendas, participa da conversa compartilhando suas experiências. Fúlvio destaca a importância da especialização no digital, bem como a necessidade de sair da zona de conforto e aplicar metodologias inovadoras, técnicas de rapport e storytelling. Cris, também abordou o tema da liderança feminina no setor automotivo, resultando em uma discussão repleta de insights e inspirações.  Siga os nossos hosts: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> </a><a href="https://www.linkedin.com/in/imassaro/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fúlvio Massaro</a> e <a href="https://www.linkedin.com/in/gest%C3%A3oempresarialcrisaragoni/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Cris Aragoni </a> Siga a nossa convidada:  <a href="https://www.linkedin.com/in/viviane-natalia/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Viviane Natália </a> Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Veja outros episódios do <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-auto-arremate/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dirigindo Vendas.</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>2592</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/04208354607bd0c4fc7cc3577d2e2115.jpg"/><itunes:season>4</itunes:season><itunes:episode>53</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#52 A excelência nos atendimentos</title><link>https://www.spreaker.com/episode/52-a-excelencia-nos-atendimentos--58892483</link><description><![CDATA[Episódio 52 - Experiência e estratégia para aprimorar a gestão de leads e atendimento nas concessionárias.  A série "A jornada digital das concessionárias" chegou ao fim, no seu último episódio o assunto é a excelência do atendimento, comandado pelo host Olavo Centeno, especialista em pós-venda.  A discussão continuou com dois convidados de destaque no setor automotivo. Sônia Gago, consultora empresarial da Digital Dealer, com 24 anos de experiência em gestão de leads.  Ela enfatizou que o tempo médio de atendimento que um cliente espera é de até cinco minutos, e para atingir esse padrão, é fundamental que as concessionárias estejam estruturadas, inclusive com uma equipe de SDR (Sales Development Representative). André Carlotto,  fecha a mesa de bate-papo online. André é especialista em gestão comercial na Digital Dealer, e tem mais de 20 anos de experiência em negócios e liderança de equipes comerciais. Ele destacou a importância de um processo estruturado para o sucesso nas vendas, baseado em três pilares: produtos com soluções que atendam às necessidades dos clientes, preços competitivos no mercado e um atendimento diferenciado.  “O atendimento do vendedor é único, ao atender as necessidades dos cliente, consegue garantir uma venda. Um ótimo atendimento conquista o cliente!”, afirma André.  André também aproveitou para mencionar o <a href="https://www.autoarremate.com.br/autocards/?utm_source=omny&amp;utm_medium=podcast&amp;utm_campaign=podcast&amp;utm_content=13102023&amp;utm_term=omny_autocards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AutoCards™</a>, uma ferramenta da <a href="https://www.autoarremate.com.br/?utm_source=omny&amp;utm_medium=podcast&amp;utm_campaign=site%20&amp;utm_content=13102023&amp;utm_term=omny_ep53" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Auto Arremate</a> que capacita os vendedores na prospecção e atendimento ao cliente. Olavo concluiu:  “O atendimento vira o jogo! Mas para isso, o profissional tem que estar preparado e munido de técnicas e ferramentas, e mais que fundamental, é ter os processos bem desenhados.”  Essa série foi  focada na gestão de leads nas concessionárias, se você perdeu algum episódio não deixe de ouvi-los  Ep 50 - <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-listagem/concessionarias-desafios-e-oportunidades/?utm_source=omny&amp;utm_medium=podcast&amp;utm_campaign=podcast&amp;utm_content=13102023&amp;utm_term=omny_ep50" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Concessionárias: desafios e oportunidades</a><br />Ep 51 - <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-listagem/a-jornada-do-cliente-na-compra-de-veiculos/?utm_source=omny&amp;utm_medium=podcast&amp;utm_campaign=podcast&amp;utm_content=13102023&amp;utm_term=omny_ep51" target="_blank" rel="noreferrer noopener">A jornada do cliente na compra de veículos</a><br /><br /> Conheça a Digital Dealers, aceleradora de vendas direcionada exclusivamente ao setor automotivo. <a href="http://www.digitaldealer.net.br" target="_blank" rel="noreferrer noopener">www.digitaldealer.net.br</a> <br /><br />  Siga os nossos hosts: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno  e </a><a href="https://www.linkedin.com/in/imassaro/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fúlvio Massaro</a> Siga a nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/soniagagodigitaldealer/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sônia Gago</a> e<a href="https://www.linkedin.com/in/andrecarlotto/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> André Carlotto</a>  Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Veja outros episódios do <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-dirigindo-vendas/?utm_source=omny&amp;utm_medium=podcast&amp;utm_campaign=podcast&amp;utm_content=13102023&amp;utm_term=omny_ep53" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dirigindo Vendas </a><br /><br />See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">a1c14622-e626-4e44-85ea-b09a013bf935</guid><pubDate>Fri, 13 Oct 2023 19:26:15 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892483/audio.mp3" length="25109685" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Episódio 52 - Experiência e estratégia para aprimorar a gestão de leads e atendimento nas concessionárias.  A série "A jornada digital das concessionárias" chegou ao fim, no seu último episódio o assunto é a excelência do atendimento, comandado pelo...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Episódio 52 - Experiência e estratégia para aprimorar a gestão de leads e atendimento nas concessionárias.  A série "A jornada digital das concessionárias" chegou ao fim, no seu último episódio o assunto é a excelência do atendimento, comandado pelo host Olavo Centeno, especialista em pós-venda.  A discussão continuou com dois convidados de destaque no setor automotivo. Sônia Gago, consultora empresarial da Digital Dealer, com 24 anos de experiência em gestão de leads.  Ela enfatizou que o tempo médio de atendimento que um cliente espera é de até cinco minutos, e para atingir esse padrão, é fundamental que as concessionárias estejam estruturadas, inclusive com uma equipe de SDR (Sales Development Representative). André Carlotto,  fecha a mesa de bate-papo online. André é especialista em gestão comercial na Digital Dealer, e tem mais de 20 anos de experiência em negócios e liderança de equipes comerciais. Ele destacou a importância de um processo estruturado para o sucesso nas vendas, baseado em três pilares: produtos com soluções que atendam às necessidades dos clientes, preços competitivos no mercado e um atendimento diferenciado.  “O atendimento do vendedor é único, ao atender as necessidades dos cliente, consegue garantir uma venda. Um ótimo atendimento conquista o cliente!”, afirma André.  André também aproveitou para mencionar o <a href="https://www.autoarremate.com.br/autocards/?utm_source=omny&amp;utm_medium=podcast&amp;utm_campaign=podcast&amp;utm_content=13102023&amp;utm_term=omny_autocards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AutoCards™</a>, uma ferramenta da <a href="https://www.autoarremate.com.br/?utm_source=omny&amp;utm_medium=podcast&amp;utm_campaign=site%20&amp;utm_content=13102023&amp;utm_term=omny_ep53" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Auto Arremate</a> que capacita os vendedores na prospecção e atendimento ao cliente. Olavo concluiu:  “O atendimento vira o jogo! Mas para isso, o profissional tem que estar preparado e munido de técnicas e ferramentas, e mais que fundamental, é ter os processos bem desenhados.”  Essa série foi  focada na gestão de leads nas concessionárias, se você perdeu algum episódio não deixe de ouvi-los  Ep 50 - <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-listagem/concessionarias-desafios-e-oportunidades/?utm_source=omny&amp;utm_medium=podcast&amp;utm_campaign=podcast&amp;utm_content=13102023&amp;utm_term=omny_ep50" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Concessionárias: desafios e oportunidades</a><br />Ep 51 - <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-listagem/a-jornada-do-cliente-na-compra-de-veiculos/?utm_source=omny&amp;utm_medium=podcast&amp;utm_campaign=podcast&amp;utm_content=13102023&amp;utm_term=omny_ep51" target="_blank" rel="noreferrer noopener">A jornada do cliente na compra de veículos</a><br /><br /> Conheça a Digital Dealers, aceleradora de vendas direcionada exclusivamente ao setor automotivo. <a href="http://www.digitaldealer.net.br" target="_blank" rel="noreferrer noopener">www.digitaldealer.net.br</a> <br /><br />  Siga os nossos hosts: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno  e </a><a href="https://www.linkedin.com/in/imassaro/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fúlvio Massaro</a> Siga a nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/soniagagodigitaldealer/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sônia Gago</a> e<a href="https://www.linkedin.com/in/andrecarlotto/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> André Carlotto</a>  Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Veja outros episódios do <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-dirigindo-vendas/?utm_source=omny&amp;utm_medium=podcast&amp;utm_campaign=podcast&amp;utm_content=13102023&amp;utm_term=omny_ep53" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dirigindo Vendas </a><br /><br />See <a...]]></itunes:summary><itunes:duration>1568</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/997a5205dfb86005e9ed3a09c26b192f.jpg"/><itunes:season>4</itunes:season><itunes:episode>52</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#51 A jornada do cliente na compra de veículos</title><link>https://www.spreaker.com/episode/51-a-jornada-do-cliente-na-compra-de-veiculos--58892476</link><description><![CDATA[Episódio 51 - Aprimore sua estratégia digital com insights sobre a jornada do cliente na compra de veículos  Este é o segundo episódio da série "A jornada digital das concessionárias". Neste episódio, o host Olavo Centeno, especialista em pós-venda, continua sua conversa com dois convidados de destaque no setor automotivo. Sônia Gago, consultora empresarial da Digital Dealer, com 24 anos de experiência em gestão de leads. E André Carlotto, especialista em gestão comercial na Digital Dealer, e mais de 20 anos de experiência em negócios e liderança de equipes comerciais. Para enriquecer ainda mais a discussão, teve a presença de Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate e também host do Dirigindo Vendas.  Neste episódio, a conversa foi sobre a jornada do cliente na internet e decisão de compra de veículos. Para prosperar no mundo das vendas online, as concessionárias precisam cultivar uma presença digital sólida, o que envolve investir em um site otimizado com um showroom digital atrativo, manter uma presença ativa nas redes sociais e aplicar estratégias de marketing digital eficazes. Sônia compartilhou insights valiosos sobre os quatro estágios da jornada do cliente na internet, destacando um erro comum cometido pelas concessionárias: focar exclusivamente em ofertas. Ela enfatizou que, idealmente, 80% do conteúdo deve ser relevante e informativo para cativar o interesse do cliente, enquanto os 20% restantes podem ser dedicados a ofertas e propagandas. Fúlvio contribuiu com sua visão, ressaltando a importância de estabelecer os mesmos pilares na presença online que existem no ambiente físico das lojas. Ele destacou a necessidade de investimentos equivalentes em ambos os cenários e recomendou o livro "Receita Previsível", de Aaron Ross, que introduz uma metodologia inovadora de vendas. André aprofundou a discussão ao explorar como esses pilares estão sendo implementados nos fluxos das lojas e destacou a importância da análise para compreender o primeiro contato entre o vendedor e o potencial cliente. Olavo concluiu a conversa com uma observação poderosa, afirmando que para ter sucesso na presença digital, é fundamental identificar as dores do consumidor. Ressaltando que as concessionárias que conseguem realmente ajudar os clientes no ambiente digital estão um passo à frente. Preparem-se, pois o próximo episódio será sobre a "Importância da excelência no atendimento". Fiquem ligados! Conheça a Digital Dealers, aceleradora de vendas direcionada exclusivamente ao setor automotivo. <a href="http://www.digitaldealer.net.br" target="_blank" rel="noreferrer noopener">www.digitaldealer.net.br</a> <br /><br />  Siga os nossos hosts: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno  e </a><a href="https://www.linkedin.com/in/imassaro/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fúlvio Massaro</a> Siga a nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/soniagagodigitaldealer/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sônia Gago</a> e<a href="https://www.linkedin.com/in/andrecarlotto/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> André Carlotto</a>  Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Veja outros episódios do <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-auto-arremate/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dirigindo Vendas.</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">a94161de-16ab-47b4-ad0b-b085010d2a75</guid><pubDate>Fri, 22 Sep 2023 16:29:54 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892476/audio.mp3" length="33663734" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Episódio 51 - Aprimore sua estratégia digital com insights sobre a jornada do cliente na compra de veículos  Este é o segundo episódio da série "A jornada digital das concessionárias". 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Para prosperar no mundo das vendas online, as concessionárias precisam cultivar uma presença digital sólida, o que envolve investir em um site otimizado com um showroom digital atrativo, manter uma presença ativa nas redes sociais e aplicar estratégias de marketing digital eficazes. Sônia compartilhou insights valiosos sobre os quatro estágios da jornada do cliente na internet, destacando um erro comum cometido pelas concessionárias: focar exclusivamente em ofertas. Ela enfatizou que, idealmente, 80% do conteúdo deve ser relevante e informativo para cativar o interesse do cliente, enquanto os 20% restantes podem ser dedicados a ofertas e propagandas. Fúlvio contribuiu com sua visão, ressaltando a importância de estabelecer os mesmos pilares na presença online que existem no ambiente físico das lojas. Ele destacou a necessidade de investimentos equivalentes em ambos os cenários e recomendou o livro "Receita Previsível", de Aaron Ross, que introduz uma metodologia inovadora de vendas. André aprofundou a discussão ao explorar como esses pilares estão sendo implementados nos fluxos das lojas e destacou a importância da análise para compreender o primeiro contato entre o vendedor e o potencial cliente. Olavo concluiu a conversa com uma observação poderosa, afirmando que para ter sucesso na presença digital, é fundamental identificar as dores do consumidor. Ressaltando que as concessionárias que conseguem realmente ajudar os clientes no ambiente digital estão um passo à frente. Preparem-se, pois o próximo episódio será sobre a "Importância da excelência no atendimento". Fiquem ligados! Conheça a Digital Dealers, aceleradora de vendas direcionada exclusivamente ao setor automotivo. <a href="http://www.digitaldealer.net.br" target="_blank" rel="noreferrer noopener">www.digitaldealer.net.br</a> <br /><br />  Siga os nossos hosts: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno  e </a><a href="https://www.linkedin.com/in/imassaro/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fúlvio Massaro</a> Siga a nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/soniagagodigitaldealer/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sônia Gago</a> e<a href="https://www.linkedin.com/in/andrecarlotto/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> André Carlotto</a>  Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Veja outros episódios do <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-auto-arremate/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dirigindo Vendas.</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>2102</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/e2ae19a4b9a8604a4d645ad00771324c.jpg"/><itunes:season>4</itunes:season><itunes:episode>51</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Pit Stop: 31ª Congresso &amp; ExpoFenabrave  Perspectivas e reflexões sobre o evento</title><link>https://www.spreaker.com/episode/pit-stop-31-congresso-expofenabrave-perspectivas-e-reflexoes-sobre-o-evento--58892482</link><description><![CDATA[Inovação, networking e reflexões com lideranças automotivas no maior evento do setor automotivo.  O Dirigindo Vendas marcou presença no 31º Congresso &amp; ExpoFenabrave, o maior evento da América Latina do setor automotivo, promovido pela Federação Nacional dos Distribuidores de Veículos Personalidades influentes do setor deram seus depoimentos sobre o evento. Adauto Penna Bicalho, diretor do segmento de automóveis da Linx, falou sobre sua experiência e percepções com a presença marcante no Congresso Fenabrave. Olavo Centeno, especialista em pós-venda, Cris Aragoni do Grupo Akta Motors e Viviane Natália, head de operações da Infocar, também compartilharam as perspectivas e reflexões sobre a 31ª edição do congresso e expo.   A Auto Arremate junto à Alpes One, lançaram uma tecnologia inovadora de precificação de veículos. Gabriel Nascimento, diretor de operações da Auto Arremate e Alexandre Magalhães, CEO da Alpes One, falaram um pouco mais sobre o lançamento.  O Congresso &amp; ExpoFenabrave se mantém como um  grande evento, que proporciona networking e palestras importantes para o mercado. Vem ouvir esse episódio!See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">83df1e18-1714-4a50-a22f-b06d0152f076</guid><pubDate>Tue, 29 Aug 2023 20:56:29 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892482/audio.mp3" length="7687767" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Inovação, networking e reflexões com lideranças automotivas no maior evento do setor automotivo.  O Dirigindo Vendas marcou presença no 31º Congresso &amp;amp; ExpoFenabrave, o maior evento da América Latina do setor automotivo, promovido pela Federação...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Inovação, networking e reflexões com lideranças automotivas no maior evento do setor automotivo.  O Dirigindo Vendas marcou presença no 31º Congresso &amp; ExpoFenabrave, o maior evento da América Latina do setor automotivo, promovido pela Federação Nacional dos Distribuidores de Veículos Personalidades influentes do setor deram seus depoimentos sobre o evento. Adauto Penna Bicalho, diretor do segmento de automóveis da Linx, falou sobre sua experiência e percepções com a presença marcante no Congresso Fenabrave. Olavo Centeno, especialista em pós-venda, Cris Aragoni do Grupo Akta Motors e Viviane Natália, head de operações da Infocar, também compartilharam as perspectivas e reflexões sobre a 31ª edição do congresso e expo.   A Auto Arremate junto à Alpes One, lançaram uma tecnologia inovadora de precificação de veículos. Gabriel Nascimento, diretor de operações da Auto Arremate e Alexandre Magalhães, CEO da Alpes One, falaram um pouco mais sobre o lançamento.  O Congresso &amp; ExpoFenabrave se mantém como um  grande evento, que proporciona networking e palestras importantes para o mercado. Vem ouvir esse episódio!See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>479</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/cdb68a09d4f6df2d8d72f7d8ee3b47d9.jpg"/><itunes:season>4</itunes:season><itunes:episode>13</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#50 Concessionárias: desafios e oportunidades</title><link>https://www.spreaker.com/episode/50-concessionarias-desafios-e-oportunidades--58892473</link><description><![CDATA[Concessionárias: desafios e oportunidades  Episódio 50 - 95% dos consumidores iniciam a jornada de compra pela internet e a taxa de conversão média no Brasil é de apenas 4%.  Iniciamos a série "A jornada digital das concessionárias". O host Olavo Centeno, especialista em pós-venda, traz à mesa dois convidados de destaque do setor automotivo para três bate-papos. Sônia Gago, consultora empresarial da Digital Dealer, com 24 anos de experiência em estudos e especialização em gestão de leads. André Carlotto, especialista em gestão comercial na Digital Dealer, com mais de 20 anos de experiência em negócios e times comerciais.  No episódio 50, o tema é os desafios e oportunidades para as concessionárias. Os convidados trouxeram insights valiosos sobre o potencial e as oportunidades que a internet trouxe ao setor automotivo, bem como os desafios presentes nas conversões de leads em vendas efetivas. Além de discutirem também estratégias para aumentarem a taxa de conversão, enquanto destacam a importância de medir e monitorar os resultados dessas estratégias. Sônia Gago traz números que se destacam como reais dificuldades enfrentadas pela gestão de leads. De acordo com o Google e o Mercado Livre, 95% dos leads têm sua origem na internet, por isso a importância das concessionárias estarem onde os consumidores estão. Outra estatística impressionante é a taxa de conversão média no Brasil, de apenas 4%, evidenciando o espaço para melhorias. A especialista faz questão de enfatizar que a gestão de leads não é um desafio exclusivo da área de vendas, e sim que abrange todas as áreas de negócios da concessionária. "A oportunidade está sobre a mesa”, ressalta Sônia.  Após discutir os desafios, André Carlotto fala sobre as oportunidades apresentadas a esse cenário. O especialista compartilha dados de uma pesquisa realizada pela RD STATION com 1.700 profissionais de vendas de diversos segmentos. E surpreendentemente, 65% dos vendedores dedicam a maior parte do tempo a atividades não relacionadas às vendas, ocasionado em um impacto que afeta 75% dos negócios no funil de vendas que nunca são realizados. André reforça: "Esses números da pesquisa são um chamado para identificar oportunidades, especialmente quando direcionamos nosso olhar para os showrooms." Esse foi um bate-papo enriquecedor! Não perca o próximo episódio que será sobre a “jornada do cliente na internet para decisão de compra”.  Conheça a Digital Dealers, aceleradora de vendas direcionada exclusivamente ao setor automotivo. <a href="http://www.digitaldealer.net.br" target="_blank" rel="noreferrer noopener">www.digitaldealer.net.br</a> <br /><br />  Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno </a> Siga a nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/soniagagodigitaldealer/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sônia Gago</a> e<a href="https://www.linkedin.com/in/andrecarlotto/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> André Carlotto</a>  Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Veja outros episódios do <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-auto-arremate/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dirigindo Vendas.</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">e018bfb3-35e4-451c-ab25-b05a015423f9</guid><pubDate>Fri, 11 Aug 2023 08:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892473/audio.mp3" length="36946025" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Concessionárias: desafios e oportunidades  Episódio 50 - 95% dos consumidores iniciam a jornada de compra pela internet e a taxa de conversão média no Brasil é de apenas 4%.  Iniciamos a série "A jornada digital das concessionárias". O host Olavo...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Concessionárias: desafios e oportunidades  Episódio 50 - 95% dos consumidores iniciam a jornada de compra pela internet e a taxa de conversão média no Brasil é de apenas 4%.  Iniciamos a série "A jornada digital das concessionárias". O host Olavo Centeno, especialista em pós-venda, traz à mesa dois convidados de destaque do setor automotivo para três bate-papos. Sônia Gago, consultora empresarial da Digital Dealer, com 24 anos de experiência em estudos e especialização em gestão de leads. André Carlotto, especialista em gestão comercial na Digital Dealer, com mais de 20 anos de experiência em negócios e times comerciais.  No episódio 50, o tema é os desafios e oportunidades para as concessionárias. Os convidados trouxeram insights valiosos sobre o potencial e as oportunidades que a internet trouxe ao setor automotivo, bem como os desafios presentes nas conversões de leads em vendas efetivas. Além de discutirem também estratégias para aumentarem a taxa de conversão, enquanto destacam a importância de medir e monitorar os resultados dessas estratégias. Sônia Gago traz números que se destacam como reais dificuldades enfrentadas pela gestão de leads. De acordo com o Google e o Mercado Livre, 95% dos leads têm sua origem na internet, por isso a importância das concessionárias estarem onde os consumidores estão. Outra estatística impressionante é a taxa de conversão média no Brasil, de apenas 4%, evidenciando o espaço para melhorias. A especialista faz questão de enfatizar que a gestão de leads não é um desafio exclusivo da área de vendas, e sim que abrange todas as áreas de negócios da concessionária. "A oportunidade está sobre a mesa”, ressalta Sônia.  Após discutir os desafios, André Carlotto fala sobre as oportunidades apresentadas a esse cenário. O especialista compartilha dados de uma pesquisa realizada pela RD STATION com 1.700 profissionais de vendas de diversos segmentos. E surpreendentemente, 65% dos vendedores dedicam a maior parte do tempo a atividades não relacionadas às vendas, ocasionado em um impacto que afeta 75% dos negócios no funil de vendas que nunca são realizados. André reforça: "Esses números da pesquisa são um chamado para identificar oportunidades, especialmente quando direcionamos nosso olhar para os showrooms." Esse foi um bate-papo enriquecedor! Não perca o próximo episódio que será sobre a “jornada do cliente na internet para decisão de compra”.  Conheça a Digital Dealers, aceleradora de vendas direcionada exclusivamente ao setor automotivo. <a href="http://www.digitaldealer.net.br" target="_blank" rel="noreferrer noopener">www.digitaldealer.net.br</a> <br /><br />  Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno </a> Siga a nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/soniagagodigitaldealer/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sônia Gago</a> e<a href="https://www.linkedin.com/in/andrecarlotto/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> André Carlotto</a>  Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Veja outros episódios do <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-auto-arremate/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dirigindo Vendas.</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>2307</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/f8660f30f2edc19113e4a2a2a62f009a.jpg"/><itunes:season>2</itunes:season><itunes:episode>13</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#49 Como lidar com clientes insatisfeitos</title><link>https://www.spreaker.com/episode/49-como-lidar-com-clientes-insatisfeitos--58892477</link><description><![CDATA[Como lidar com clientes insatisfeitos Episódio 49 - Claudia Maierá aborda as quatro fases necessárias para resolução de um conflito. Confira!  Esse é o quarto episódio em que o host Olavo Centeno, especialista em pós-venda, recebe a especialista em customer experience e customer success, Claudia Maierá, fundadora do Exmo Cliente e com mais de 20 anos de experiência no setor automotivo. O último episódio da série, experiência do cliente,  orienta profissionais do ramo automotivo a lidarem com clientes insatisfeitos. Afinal, saber como enfrentar a insatisfação de clientes é essencial para manter a excelência no atendimento ao consumidor. Claudia, nos conduz por uma análise detalhada das quatro fases do conflito: negação, revolta, negociação e aceitação. Compreendendo esses estágios, os profissionais estarão melhor preparados para enfrentar e resolver esses tipos de situações desafiadoras. A especialista também destaca a importância de contar com um plano B, mesmo quando a operação parece ser perfeita. Pois, antecipar cenários possíveis de conflito e ter outras alternativas são essenciais para garantir a satisfação do cliente, mesmo em momentos turbulentos. Na série, já foram abordados temas valiosos, como <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-listagem/os-pilares-da-experiencia-do-cliente/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">os pilares da experiência do cliente</a>, os diferentes tipos de <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-listagem/episodio-47-dirigindo-vendas-personas-nas-concessionarias-especialista/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">personas nas concessionárias</a> e o <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-listagem/mapeamento-da-jornada-do-cliente/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mapeamento da jornada do cliente</a>. Se ainda não ouviu, aproveite a oportunidade de se atualizar e aprimorar seus conhecimentos para fornecer um atendimento excepcional em todas as áreas da sua empresa.  Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno </a> Siga a nossa convidada: <a href="https://www.linkedin.com/in/claudia-maiera-161957/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Claudia Maierá</a> Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Veja outros episódios do <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-auto-arremate/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dirigindo Vendas.</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">6cdf674e-d885-4687-a159-b04b01174a36</guid><pubDate>Fri, 28 Jul 2023 08:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892477/audio.mp3" length="12312677" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Como lidar com clientes insatisfeitos Episódio 49 - Claudia Maierá aborda as quatro fases necessárias para resolução de um conflito. Confira!  Esse é o quarto episódio em que o host Olavo Centeno, especialista em pós-venda, recebe a especialista em...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Como lidar com clientes insatisfeitos Episódio 49 - Claudia Maierá aborda as quatro fases necessárias para resolução de um conflito. Confira!  Esse é o quarto episódio em que o host Olavo Centeno, especialista em pós-venda, recebe a especialista em customer experience e customer success, Claudia Maierá, fundadora do Exmo Cliente e com mais de 20 anos de experiência no setor automotivo. O último episódio da série, experiência do cliente,  orienta profissionais do ramo automotivo a lidarem com clientes insatisfeitos. Afinal, saber como enfrentar a insatisfação de clientes é essencial para manter a excelência no atendimento ao consumidor. Claudia, nos conduz por uma análise detalhada das quatro fases do conflito: negação, revolta, negociação e aceitação. Compreendendo esses estágios, os profissionais estarão melhor preparados para enfrentar e resolver esses tipos de situações desafiadoras. A especialista também destaca a importância de contar com um plano B, mesmo quando a operação parece ser perfeita. Pois, antecipar cenários possíveis de conflito e ter outras alternativas são essenciais para garantir a satisfação do cliente, mesmo em momentos turbulentos. 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Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno </a> Siga a nossa convidada: <a href="https://www.linkedin.com/in/claudia-maiera-161957/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Claudia Maierá</a> Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Veja outros episódios do <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-auto-arremate/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dirigindo Vendas.</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>768</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/aac8ff5132adb4672da38c78f5a8ac51.jpg"/><itunes:season>4</itunes:season><itunes:episode>49</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#48 - Mapeamento da jornada do cliente</title><link>https://www.spreaker.com/episode/48-mapeamento-da-jornada-do-cliente--58892486</link><description><![CDATA[Aprenda sobre o mapeamento da jornada do cliente com Claudia Maierá, especialista em customer experience.  Esse é o terceiro episódio em que o host Olavo Centeno recebe Claudia Maierá, especialista em customer experience e customer success, com mais de 20 anos de experiência no setor automotivo e fundadora do Exmo Cliente. O bate-papo é sobre mapeamento da jornada do cliente, uma ferramenta poderosa para fornecer uma boa experiência aos clientes. Claudia explica o conceito, destacando que o mapeamento não é um processo simples, algo que muitas empresas confundem. Na verdade, é uma abordagem estratégica que transforma a forma como as organizações se relacionam com seus consumidores. A especialista  compartilha valiosas dicas sobre como criar a jornada ideal para uma concessionária, destacando a importância de conhecer as personas dos clientes, um tema debatido anteriormente no episódio 47. <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-listagem/os-pilares-da-experiencia-do-cliente/?utm_source=social&amp;utm_medium=omny&amp;utm_campaign=blog&amp;utm_content=13072023&amp;utm_term=episodio_46" target="_blank" rel="noreferrer noopener">(Ouça agora) </a>Com um mapeamento bem realizado, uma série de processos podem ser integrados para capacitar a equipe a oferecer um atendimento excepcional ao cliente. E não para por aí! Na próxima conversa com Claudia, o tema será: "Estratégias para Lidar com clientes insatisfeitos". Não perca!  Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno </a> Siga a nossa convidada: <a href="https://www.linkedin.com/in/claudia-maiera-161957/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Claudia Maierá</a> Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Veja outros episódios do <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-auto-arremate/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dirigindo Vendas.</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">57209d39-7c86-4401-9914-b03e01539f67</guid><pubDate>Fri, 14 Jul 2023 08:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892486/audio.mp3" length="12038055" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Aprenda sobre o mapeamento da jornada do cliente com Claudia Maierá, especialista em customer experience.  Esse é o terceiro episódio em que o host Olavo Centeno recebe Claudia Maierá, especialista em customer experience e customer success, com mais...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Aprenda sobre o mapeamento da jornada do cliente com Claudia Maierá, especialista em customer experience.  Esse é o terceiro episódio em que o host Olavo Centeno recebe Claudia Maierá, especialista em customer experience e customer success, com mais de 20 anos de experiência no setor automotivo e fundadora do Exmo Cliente. O bate-papo é sobre mapeamento da jornada do cliente, uma ferramenta poderosa para fornecer uma boa experiência aos clientes. Claudia explica o conceito, destacando que o mapeamento não é um processo simples, algo que muitas empresas confundem. Na verdade, é uma abordagem estratégica que transforma a forma como as organizações se relacionam com seus consumidores. A especialista  compartilha valiosas dicas sobre como criar a jornada ideal para uma concessionária, destacando a importância de conhecer as personas dos clientes, um tema debatido anteriormente no episódio 47. <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-listagem/os-pilares-da-experiencia-do-cliente/?utm_source=social&amp;utm_medium=omny&amp;utm_campaign=blog&amp;utm_content=13072023&amp;utm_term=episodio_46" target="_blank" rel="noreferrer noopener">(Ouça agora) </a>Com um mapeamento bem realizado, uma série de processos podem ser integrados para capacitar a equipe a oferecer um atendimento excepcional ao cliente. E não para por aí! Na próxima conversa com Claudia, o tema será: "Estratégias para Lidar com clientes insatisfeitos". Não perca!  Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno </a> Siga a nossa convidada: <a href="https://www.linkedin.com/in/claudia-maiera-161957/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Claudia Maierá</a> Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Veja outros episódios do <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-auto-arremate/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dirigindo Vendas.</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>751</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/1a81004b93f627ccf73b324529132a2c.jpg"/><itunes:season>4</itunes:season><itunes:episode>48</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#47 Personas nas concessionárias</title><link>https://www.spreaker.com/episode/47-personas-nas-concessionarias--58892475</link><description><![CDATA[Claudia Maiera, especialista em experiência do cliente traz insights valiosos sobre a definição eficaz de personas para impulsionar seu negócio.  Continuamos a série de episódios em que o host Olavo Centeno recebe Claudia Maierá, especialista em Customer Experience e Customer Success, com mais de 20 anos de experiência no setor automotivo e fundadora do Exmo Cliente.<br /><br />Neste bate-papo, o tema é os "tipos de personas nas concessionárias". Claudia explica a estratégia e também fala sobre como aplicar no cotidiano, trazendo para a conversa  insights dessas representações fictícias de clientes que podem ser utilizadas para aprimorar as vendas e atendimento.<br /><br />Além disso, a especialista destaca os cuidados essenciais que devem ser tomados ao definir as personas, ressaltando a importância da pesquisa de mercado, do acompanhamento com os objetivos da condução e da veracidade das informações coletadas.<br /><br />Já temos o tema do próximo encontro com Claudia, vamos falar sobre “Mapeamento da jornada do cliente”. Não perca!  Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno </a> Siga nossa convidada: <a href="https://www.linkedin.com/in/claudia-maiera-161957/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Claudia Maierá</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">e2f6ac53-431b-4fcb-8ed1-b0310140eaab</guid><pubDate>Fri, 30 Jun 2023 19:32:46 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892475/audio.mp3" length="12623412" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Claudia Maiera, especialista em experiência do cliente traz insights valiosos sobre a definição eficaz de personas para impulsionar seu negócio.  Continuamos a série de episódios em que o host Olavo Centeno recebe Claudia Maierá, especialista em...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Claudia Maiera, especialista em experiência do cliente traz insights valiosos sobre a definição eficaz de personas para impulsionar seu negócio.  Continuamos a série de episódios em que o host Olavo Centeno recebe Claudia Maierá, especialista em Customer Experience e Customer Success, com mais de 20 anos de experiência no setor automotivo e fundadora do Exmo Cliente.<br /><br />Neste bate-papo, o tema é os "tipos de personas nas concessionárias". Claudia explica a estratégia e também fala sobre como aplicar no cotidiano, trazendo para a conversa  insights dessas representações fictícias de clientes que podem ser utilizadas para aprimorar as vendas e atendimento.<br /><br />Além disso, a especialista destaca os cuidados essenciais que devem ser tomados ao definir as personas, ressaltando a importância da pesquisa de mercado, do acompanhamento com os objetivos da condução e da veracidade das informações coletadas.<br /><br />Já temos o tema do próximo encontro com Claudia, vamos falar sobre “Mapeamento da jornada do cliente”. Não perca!  Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno </a> Siga nossa convidada: <a href="https://www.linkedin.com/in/claudia-maiera-161957/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Claudia Maierá</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>788</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/7c111aa5b9ab750234f51f9ced3786f1.jpg"/><itunes:season>4</itunes:season><itunes:episode>47</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#46 Os pilares da experiência do cliente</title><link>https://www.spreaker.com/episode/46-os-pilares-da-experiencia-do-cliente--58892470</link><description><![CDATA[Episódio 46 - A experiência do cliente se tornou a nova estratégia de competitividade no mercado automotivo.  A nova estratégia de competitividade no mercado é a “experiência do cliente”. Em um cenário em que o preço já não é mais o único diferencial, a conexão emocional com a marca se torna fundamental para se destacar da concorrência. O episódio 46 do Dirigindo Vendas, apresentado por Olavo Centeno, especialista em pós-venda, explora essa temática em detalhes. Recebemos Claudia Maierá, especialista em Customer Experience e Customer Success, com mais de 20 anos de experiência no setor automotivo e fundadora do Exmo Cliente.  Durante o bate-papo, é compartilhado cases de sucesso que aplicam estratégias de relacionamento com o cliente, além de fornecer valiosos insights para implementar tais abordagens no universo concessionário. Alguns dos assuntos discutidos foram: a disposição do cliente em pagar mais por uma boa experiência; a importância de oferecer um serviço gratuito também com qualidade;  a percepção do cliente em relação à sua marca. Claudia fala sobre as boas práticas essenciais para entregar uma excelente experiência ao cliente no setor automotivo. Isso envolve compreender o cliente, mapear sua jornada e entender sua perspectiva, superando o desafio de agir automaticamente. <br />A experiência do cliente é baseada em três pilares:<br />Emoção: construir uma experiência positiva que seja memorável para o cliente, seja ela boa ou ruim. A emoção desempenha um papel crucial, representando 50% da experiência geral.<br />Sucesso: entregar o que o cliente deseja, focando em atender suas expectativas.<br />Esforço: minimizar a dificuldade de ser seu cliente, proporcionando uma experiência mais fácil e conveniente. Olavo encerra o bate-papo com a conclusão de que é fundamental trabalhar para transformar os clientes em promotores de sua marca. Fiquem atentos, pois teremos uma sequência de episódios com a Claudia. O próximo episódio abordará o tema "Tipos de clientes nas concessionárias". <br />Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno </a> Siga nossa convidada: <a href="https://www.linkedin.com/in/claudia-maiera-161957/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Claudia Maierá</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a><br /><br /><br />  See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">a355249a-6733-4c5a-904c-b02a013f94e1</guid><pubDate>Fri, 23 Jun 2023 19:30:49 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892470/audio.mp3" length="13644478" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Episódio 46 - A experiência do cliente se tornou a nova estratégia de competitividade no mercado automotivo.  A nova estratégia de competitividade no mercado é a “experiência do cliente”. 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Alguns dos assuntos discutidos foram: a disposição do cliente em pagar mais por uma boa experiência; a importância de oferecer um serviço gratuito também com qualidade;  a percepção do cliente em relação à sua marca. Claudia fala sobre as boas práticas essenciais para entregar uma excelente experiência ao cliente no setor automotivo. Isso envolve compreender o cliente, mapear sua jornada e entender sua perspectiva, superando o desafio de agir automaticamente. <br />A experiência do cliente é baseada em três pilares:<br />Emoção: construir uma experiência positiva que seja memorável para o cliente, seja ela boa ou ruim. A emoção desempenha um papel crucial, representando 50% da experiência geral.<br />Sucesso: entregar o que o cliente deseja, focando em atender suas expectativas.<br />Esforço: minimizar a dificuldade de ser seu cliente, proporcionando uma experiência mais fácil e conveniente. Olavo encerra o bate-papo com a conclusão de que é fundamental trabalhar para transformar os clientes em promotores de sua marca. Fiquem atentos, pois teremos uma sequência de episódios com a Claudia. O próximo episódio abordará o tema "Tipos de clientes nas concessionárias". <br />Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno </a> Siga nossa convidada: <a href="https://www.linkedin.com/in/claudia-maiera-161957/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Claudia Maierá</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a><br /><br /><br />  See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>851</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/f83bdb90e4cb81ea304cb809054f24ca.jpg"/><itunes:season>4</itunes:season><itunes:episode>46</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#45 Frota cirulante no Brasil com Olavo Centeno</title><link>https://www.spreaker.com/episode/45-frota-cirulante-no-brasil-com-olavo-centeno--58892484</link><description><![CDATA[Em 2022, a idade média da frota circulante no Brasil aumentou para quase 11 anos. Diante disso, quais os prós e os contras para o mercado? Quais as oportunidades possíveis que empreendedores e gestores de concessionárias podem aproveitar? Olavo Centeno discorre sobre estratégias que podem ser desenvolvidas no episódio 45 do podcast Dirigindo Vendas. Há oportunidades principalmente para área de pós-venda, já que uma frota mais velha necessita de manutenção, reparos e diagnósticos frequentes. As informações citadas no episódio estão disponíveis no artigo do Blog Auto Arremate®, com base nos dados disponibilizados pelo Sindipeças. ▶Ouça agora mesmo esse episódio cheio de insights para seu negócio automotivo! Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno </a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a> Veja outros episódios do <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-auto-arremate/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dirigindo Vendas.</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">eeef2fc1-7dda-4be8-995a-b00c00e3e826</guid><pubDate>Fri, 26 May 2023 08:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892484/audio.mp3" length="11938412" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Em 2022, a idade média da frota circulante no Brasil aumentou para quase 11 anos. Diante disso, quais os prós e os contras para o mercado? Quais as oportunidades possíveis que empreendedores e gestores de concessionárias podem aproveitar? Olavo...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Em 2022, a idade média da frota circulante no Brasil aumentou para quase 11 anos. Diante disso, quais os prós e os contras para o mercado? Quais as oportunidades possíveis que empreendedores e gestores de concessionárias podem aproveitar? Olavo Centeno discorre sobre estratégias que podem ser desenvolvidas no episódio 45 do podcast Dirigindo Vendas. Há oportunidades principalmente para área de pós-venda, já que uma frota mais velha necessita de manutenção, reparos e diagnósticos frequentes. As informações citadas no episódio estão disponíveis no artigo do Blog Auto Arremate®, com base nos dados disponibilizados pelo Sindipeças. ▶Ouça agora mesmo esse episódio cheio de insights para seu negócio automotivo! Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno </a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a> Veja outros episódios do <a href="https://www.autoarremate.com.br/podcast-auto-arremate/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dirigindo Vendas.</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>745</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/0623b3bea253b19b5310febab0b298c5.jpg"/><itunes:season>4</itunes:season><itunes:episode>45</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#44 Eficiência na gestão de tempo</title><link>https://www.spreaker.com/episode/44-eficiencia-na-gestao-de-tempo--58892487</link><description><![CDATA[O episódio 44 do Dirigindo Vendas traz um tema que ainda é um desafio para muitos: a gestão de tempo. Olavo Centeno recebe mais uma vez George Hostim, especialista em treinamento e desenvolvimento, e fundador da empresa de consultoria Papel, Caneta e Atitude. George fala sobre o conceito da Tríade do Tempo e como é possível trabalhar a gestão de tempo de forma eficaz, mesmo em um mundo que parece que nunca há tempo suficiente. O convidado também aborda a relação entre a falta de tempo e o excesso de informação, e a diferença entre importância e urgência. Durante a conversa, George menciona o vídeo Big Rock, que fala sobre como programar suas prioridades, em vez de apenas priorizar o que já está em sua agenda.  Além disso, ele recomenda a leitura do livro "Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes", de Stephen R. Covey. No final, uma dica valiosa para os gestores que desejam administrar melhor o tempo de suas equipes. Se você busca formas de otimizar seu tempo e melhorar sua produtividade no trabalho, este episódio é imperdível! Venha ouvir esse podcast cheio de dicas importantes e aplicáveis.   Vídeo Big Rock:  <a href="https://www.youtube.com/watch?v=zV3gMTOEWt8" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://www.youtube.com/watch?v=zV3gMTOEWt8</a>   Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno </a> Siga nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/george-hostim/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">George Hostim</a>  Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">79d2e2b5-701e-49db-811e-aff200c72a92</guid><pubDate>Fri, 28 Apr 2023 12:08:30 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892487/audio.mp3" length="17910484" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>O episódio 44 do Dirigindo Vendas traz um tema que ainda é um desafio para muitos: a gestão de tempo. Olavo Centeno recebe mais uma vez George Hostim, especialista em treinamento e desenvolvimento, e fundador da empresa de consultoria Papel, Caneta e...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[O episódio 44 do Dirigindo Vendas traz um tema que ainda é um desafio para muitos: a gestão de tempo. Olavo Centeno recebe mais uma vez George Hostim, especialista em treinamento e desenvolvimento, e fundador da empresa de consultoria Papel, Caneta e Atitude. George fala sobre o conceito da Tríade do Tempo e como é possível trabalhar a gestão de tempo de forma eficaz, mesmo em um mundo que parece que nunca há tempo suficiente. O convidado também aborda a relação entre a falta de tempo e o excesso de informação, e a diferença entre importância e urgência. Durante a conversa, George menciona o vídeo Big Rock, que fala sobre como programar suas prioridades, em vez de apenas priorizar o que já está em sua agenda.  Além disso, ele recomenda a leitura do livro "Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes", de Stephen R. Covey. No final, uma dica valiosa para os gestores que desejam administrar melhor o tempo de suas equipes. Se você busca formas de otimizar seu tempo e melhorar sua produtividade no trabalho, este episódio é imperdível! Venha ouvir esse podcast cheio de dicas importantes e aplicáveis.   Vídeo Big Rock:  <a href="https://www.youtube.com/watch?v=zV3gMTOEWt8" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://www.youtube.com/watch?v=zV3gMTOEWt8</a>   Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno </a> Siga nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/george-hostim/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">George Hostim</a>  Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1118</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/a5cc46b5660f8c85f3c28b3f43d077e9.jpg"/><itunes:season>4</itunes:season><itunes:episode>44</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#43 Desenvolvendo inteligência emocional</title><link>https://www.spreaker.com/episode/43-desenvolvendo-inteligencia-emocional--58892478</link><description><![CDATA[Inteligência emocional está entre as 15 principais habilidades mais demandadas para 2025, segundo o Fórum Econômico Mundial.  Um conceito em alta, especialmente quando falamos da vida pessoal e profissional.  Esse é mais um episódio em que o host Olavo Centeno recebe George Hostin,  especialista em treinamento e desenvolvimento, e também fundador do Papel, Caneta e Atitude, empresa de consultoria especializada em gestão de pessoas.  George explica que a inteligência emocional é a maneira que se lida com as emoções para se relacionar com outras pessoas. Ele ainda discute o conceito do sequestro da amígdala e como isso pode influenciar as reações em situações de estresse. E para aqueles que desejam se aprofundar no assunto, o episódio também traz uma indicação de leitura: o livro "Inteligência Emocional" de Daniel Goleman. Não perca o próximo episódio, em que George Hostin falará sobre gestão de tempo e como aprimorar essa habilidade pode ser fundamental para a sua produtividade. Venha ouvir esse podcast cheio de dicas importantes e aplicáveis. <br /><br /> Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno </a> Siga nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/george-hostim/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">George Hostim</a>  Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>  See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">40d28433-4893-4bc6-acb6-afea012e6ef6</guid><pubDate>Thu, 20 Apr 2023 18:26:46 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892478/audio.mp3" length="17644363" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Inteligência emocional está entre as 15 principais habilidades mais demandadas para 2025, segundo o Fórum Econômico Mundial.  Um conceito em alta, especialmente quando falamos da vida pessoal e profissional.  Esse é mais um episódio em que o host...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Inteligência emocional está entre as 15 principais habilidades mais demandadas para 2025, segundo o Fórum Econômico Mundial.  Um conceito em alta, especialmente quando falamos da vida pessoal e profissional.  Esse é mais um episódio em que o host Olavo Centeno recebe George Hostin,  especialista em treinamento e desenvolvimento, e também fundador do Papel, Caneta e Atitude, empresa de consultoria especializada em gestão de pessoas.  George explica que a inteligência emocional é a maneira que se lida com as emoções para se relacionar com outras pessoas. Ele ainda discute o conceito do sequestro da amígdala e como isso pode influenciar as reações em situações de estresse. E para aqueles que desejam se aprofundar no assunto, o episódio também traz uma indicação de leitura: o livro "Inteligência Emocional" de Daniel Goleman. Não perca o próximo episódio, em que George Hostin falará sobre gestão de tempo e como aprimorar essa habilidade pode ser fundamental para a sua produtividade. Venha ouvir esse podcast cheio de dicas importantes e aplicáveis. <br /><br /> Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno </a> Siga nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/george-hostim/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">George Hostim</a>  Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>  See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1101</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/7c7d928bbd7b054eb67d3547de5b1d76.jpg"/><itunes:season>4</itunes:season><itunes:episode>43</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#42 Criatividade e inovação aplicada a negócios</title><link>https://www.spreaker.com/episode/42-criatividade-e-inovacao-aplicada-a-negocios--58892490</link><description><![CDATA[Robótica, nanotecnologia e inteligência artificial é o que marca a revolução industrial vivida hoje. Com isso, é possível compreender como a criatividade e inovação são essenciais para o empreendedorismo e a todos os profissionais de áreas estratégicas.  O host Olavo Centeno e George Hostim, especialista em treinamento e desenvolvimento, e também fundador do Papel, Caneta e Atitude, empresa de consultoria especializada em gestão de pessoas e organizacional, falam sobre o assunto nesse episódio.  George explica sobre a diferença entre os conceitos criatividade e inovação e Olavo Centeno traz para a conversa o exemplo de case da temática, a Auto Arremate. Esse foi o segundo bate-papo com o Hostim, uma verdadeira aula sobre o tema, além de trazê-lo para o ecossistema automotivo. E na próxima semana tem mais uma conversa! Fique de olho em nossas redes sociais e não perca!  Venha ouvir esse podcast cheio de dicas importantes e aplicáveis. <br /><br /> Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno </a> Siga nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/george-hostim/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">George Hostim</a>  Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">9f63ee1d-b197-41a9-af7a-afe301291926</guid><pubDate>Thu, 13 Apr 2023 18:11:24 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892490/audio.mp3" length="17971908" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Robótica, nanotecnologia e inteligência artificial é o que marca a revolução industrial vivida hoje. 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E na próxima semana tem mais uma conversa! Fique de olho em nossas redes sociais e não perca!  Venha ouvir esse podcast cheio de dicas importantes e aplicáveis. <br /><br /> Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno </a> Siga nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/george-hostim/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">George Hostim</a>  Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1122</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/dff24cec4413a375ca4624d42eb1927b.jpg"/><itunes:season>4</itunes:season><itunes:episode>42</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#41 Desenvolvendo sua marca pessoal de liderança!</title><link>https://www.spreaker.com/episode/41-desenvolvendo-sua-marca-pessoal-de-lideranca--58892485</link><description><![CDATA[Com tantas transformações ocorrendo no setor automotivo, há uma necessidade enorme de analisar qual o papel da liderança nesse cenário. Esse é o tema do 41º episódio do Dirigindo Vendas. O host Olavo Centeno, recebe George Hostim, especialista em treinamento e desenvolvimento, e também fundador do Papel, Caneta e Atitude, empresa de consultoria especializada em gestão de pessoas e organizacional. Durante a conversa, George aborda o tema da liderança pessoal e discorre sobre as estratégias para o seu aprimoramento. Ainda enfatiza a relevância da autoconsciência em relação à percepção alheia e como isso pode influenciar o exercício da liderança. Por fim, conclui com uma citação inspiradora: “Você é o que os outros percebem em você". Com uma abordagem enriquecedora sobre liderança, George realizou uma participação simplesmente sensacional no podcast. E tem mais! Serão lançados mais três episódios com ele, abordando temas igualmente importantes para o desenvolvimento pessoal e profissional. Fique de olho em nossas redes sociais e não perca a chance de absorver ainda mais conhecimento com esse grande especialista! Disponível em todas as plataformas de áudio e no site <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com.</a><br /><br /><br /> Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno </a> Siga nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/george-hostim/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">George Hostim</a>  Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">b5c05555-a385-4742-950c-afdc0143bd3b</guid><pubDate>Thu, 06 Apr 2023 19:43:58 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892485/audio.mp3" length="14772336" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Com tantas transformações ocorrendo no setor automotivo, há uma necessidade enorme de analisar qual o papel da liderança nesse cenário. Esse é o tema do 41º episódio do Dirigindo Vendas. O host Olavo Centeno, recebe George Hostim, especialista em...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Com tantas transformações ocorrendo no setor automotivo, há uma necessidade enorme de analisar qual o papel da liderança nesse cenário. Esse é o tema do 41º episódio do Dirigindo Vendas. O host Olavo Centeno, recebe George Hostim, especialista em treinamento e desenvolvimento, e também fundador do Papel, Caneta e Atitude, empresa de consultoria especializada em gestão de pessoas e organizacional. Durante a conversa, George aborda o tema da liderança pessoal e discorre sobre as estratégias para o seu aprimoramento. Ainda enfatiza a relevância da autoconsciência em relação à percepção alheia e como isso pode influenciar o exercício da liderança. Por fim, conclui com uma citação inspiradora: “Você é o que os outros percebem em você". Com uma abordagem enriquecedora sobre liderança, George realizou uma participação simplesmente sensacional no podcast. E tem mais! Serão lançados mais três episódios com ele, abordando temas igualmente importantes para o desenvolvimento pessoal e profissional. Fique de olho em nossas redes sociais e não perca a chance de absorver ainda mais conhecimento com esse grande especialista! Disponível em todas as plataformas de áudio e no site <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com.</a><br /><br /><br /> Siga o nosso host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno </a> Siga nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/george-hostim/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">George Hostim</a>  Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>922</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/f00ce86c472810dcc209d3a0cfef2947.jpg"/><itunes:season>4</itunes:season><itunes:episode>41</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#40 Sucessão nas concessionárias</title><link>https://www.spreaker.com/episode/40-sucessao-nas-concessionarias--58892489</link><description><![CDATA[Dirigindo Vendas está de volta com uma nova temporada, e no seu 40º episódio o tema é “Sucessão nas concessionárias.”  De acordo com um estudo realizado pela PwC em 2010, apenas 5% das empresas familiares chegam à terceira geração, o que torna a sucessão um desafio.  Para discutir sobre esse assunto, a host Cris Aragoni, recebe Rafael Breitkopf Sardagna,  head de marketing e vendas e diretor de pós-vendas no Grupo Breitkopf, além de ser conselheiro no segundo mandato da ABRACIT (Associação Brasileira dos Concessionários Citroën).  Como sucessor da quarta geração, Rafael traz toda sua experiência ao Dirigindo Vendas e explica como lidar com o desafio de garantir a continuidade dos negócios familiares. O Grupo Breikopf já ganhou dois prêmios consecutivos Audi Awards como melhor pós-vendas Audi do Brasil. Vem ouvir esse super bate-papo!   Disponível em todas as plataformas de áudio e no site <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com.</a> Siga a nossa host: <a href="https://www.linkedin.com/in/gest%C3%A3oempresarialcrisaragoni/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CrisAragoni</a>   Siga nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/rafael-breitkopf-sardagna-a16543b7/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rafael Breitkopf Sardagna</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">1d96bd1d-5055-436c-8d88-afd300e8c11c</guid><pubDate>Thu, 30 Mar 2023 21:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892489/audio.mp3" length="26984079" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Dirigindo Vendas está de volta com uma nova temporada, e no seu 40º episódio o tema é “Sucessão nas concessionárias.”  De acordo com um estudo realizado pela PwC em 2010, apenas 5% das empresas familiares chegam à terceira geração, o que torna a...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Dirigindo Vendas está de volta com uma nova temporada, e no seu 40º episódio o tema é “Sucessão nas concessionárias.”  De acordo com um estudo realizado pela PwC em 2010, apenas 5% das empresas familiares chegam à terceira geração, o que torna a sucessão um desafio.  Para discutir sobre esse assunto, a host Cris Aragoni, recebe Rafael Breitkopf Sardagna,  head de marketing e vendas e diretor de pós-vendas no Grupo Breitkopf, além de ser conselheiro no segundo mandato da ABRACIT (Associação Brasileira dos Concessionários Citroën).  Como sucessor da quarta geração, Rafael traz toda sua experiência ao Dirigindo Vendas e explica como lidar com o desafio de garantir a continuidade dos negócios familiares. O Grupo Breikopf já ganhou dois prêmios consecutivos Audi Awards como melhor pós-vendas Audi do Brasil. Vem ouvir esse super bate-papo!   Disponível em todas as plataformas de áudio e no site <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com.</a> Siga a nossa host: <a href="https://www.linkedin.com/in/gest%C3%A3oempresarialcrisaragoni/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CrisAragoni</a>   Siga nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/rafael-breitkopf-sardagna-a16543b7/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rafael Breitkopf Sardagna</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1685</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/4cd33627016a7cab7459eb7fddb82ac3.jpg"/><itunes:season>4</itunes:season><itunes:episode>40</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#01 Rafael Mendes | Como modernizar o departamento de vendas</title><link>https://www.spreaker.com/episode/01-rafael-mendes-como-modernizar-o-departamento-de-vendas--58892491</link><description><![CDATA[Este mês, o Dirigindo Vendas completa 2 anos desde a sua estreia. A fim de comemorar, selecionamos alguns episódios que marcaram o programa, para uma série de retrospectiva. Para encerrar a série, nada mais representativo que trazer o primeiro episódio do DV, lançado originalmente em 22 de março de 2021, e fechar essa retrospectiva com chave de ouro.  O episódio de estreia é sobre “Como modernizar o departamento de vendas”, com a participação de Rafael Mendes, head de conteúdo na Receita Previsível e Cofundador e CEO da RP Trader, maior startup de prospecção e vendas B2B do Brasil.  Episódio 01 - Como modernizar o departamento de vendas  Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate®, recepciona Rafael Mendes, em um bate-papo super descontraído. Rafael conta como entrou na área comercial e de que modo a profissão de vendedor mudou a sua vida. Um dos assuntos em destaque desse episódio foi a importância das ferramentas de persuasão para o fechamento de negócios e aplicação da receita previsível no setor automotivo. Pontos discutidos nesse podcast: - Técnicas de vendas; <br />- Departamento de vendas;<br />- Ferramentas de persuasão.  Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/rafarptrader/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rafael Mendes</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">c9c42338-4f71-47be-b118-acf001078046</guid><pubDate>Wed, 22 Mar 2023 20:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892491/audio.mp3" length="32473447" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Este mês, o Dirigindo Vendas completa 2 anos desde a sua estreia. A fim de comemorar, selecionamos alguns episódios que marcaram o programa, para uma série de retrospectiva. Para encerrar a série, nada mais representativo que trazer o primeiro...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Este mês, o Dirigindo Vendas completa 2 anos desde a sua estreia. A fim de comemorar, selecionamos alguns episódios que marcaram o programa, para uma série de retrospectiva. Para encerrar a série, nada mais representativo que trazer o primeiro episódio do DV, lançado originalmente em 22 de março de 2021, e fechar essa retrospectiva com chave de ouro.  O episódio de estreia é sobre “Como modernizar o departamento de vendas”, com a participação de Rafael Mendes, head de conteúdo na Receita Previsível e Cofundador e CEO da RP Trader, maior startup de prospecção e vendas B2B do Brasil.  Episódio 01 - Como modernizar o departamento de vendas  Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate®, recepciona Rafael Mendes, em um bate-papo super descontraído. Rafael conta como entrou na área comercial e de que modo a profissão de vendedor mudou a sua vida. Um dos assuntos em destaque desse episódio foi a importância das ferramentas de persuasão para o fechamento de negócios e aplicação da receita previsível no setor automotivo. Pontos discutidos nesse podcast: - Técnicas de vendas; <br />- Departamento de vendas;<br />- Ferramentas de persuasão.  Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/rafarptrader/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rafael Mendes</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>2028</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/cf2315cf1e92f59efbae88973774226e.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>1</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#06  Rodrigo Tigre |  Podcast como ferramenta de marketing</title><link>https://www.spreaker.com/episode/06-rodrigo-tigre-podcast-como-ferramenta-de-marketing--58892492</link><description><![CDATA[Em 2023, o Dirigindo Vendas completa 2 anos desde a sua estreia. A fim de comemorar, selecionamos alguns episódios que marcaram o programa, para uma série de retrospectiva. Nesse bate-papo, Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate® e host do Dirigindo Vendas, conversa com Rodrigo Tigre, head of audio na Adsmovil e professor na IAB Brasil para falar sobre a temática podcasts.  Episódio 06 - Podcast como ferramenta de marketing O formato de comunicação através de áudio digital vem sendo usado cada vez mais em estratégias de marketing. Isso permite às marcas falarem com um público mais diverso e inclusivo. No final do episódio, Tigre traz algumas dicas sobre o que é necessário para criar e produzir um podcast de sucesso.  Assuntos discutidos neste podcast:<br />- Áudio digital: um meio democrático;<br />- O espaço das plataformas de áudio no mercado;<br />- Clubhouse e seu uso para marcas;<br />- A diferença de publicidade na rádio e no podcast;<br />- Posicionamento de marca através de podcasts. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/tigre/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rodrigo Tigre</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">26f0f4df-900a-44bf-85b7-acf0011b2427</guid><pubDate>Wed, 15 Mar 2023 07:45:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892492/audio.mp3" length="33440373" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Em 2023, o Dirigindo Vendas completa 2 anos desde a sua estreia. A fim de comemorar, selecionamos alguns episódios que marcaram o programa, para uma série de retrospectiva. Nesse bate-papo, Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate® e host do Dirigindo...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Em 2023, o Dirigindo Vendas completa 2 anos desde a sua estreia. A fim de comemorar, selecionamos alguns episódios que marcaram o programa, para uma série de retrospectiva. Nesse bate-papo, Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate® e host do Dirigindo Vendas, conversa com Rodrigo Tigre, head of audio na Adsmovil e professor na IAB Brasil para falar sobre a temática podcasts.  Episódio 06 - Podcast como ferramenta de marketing O formato de comunicação através de áudio digital vem sendo usado cada vez mais em estratégias de marketing. Isso permite às marcas falarem com um público mais diverso e inclusivo. No final do episódio, Tigre traz algumas dicas sobre o que é necessário para criar e produzir um podcast de sucesso.  Assuntos discutidos neste podcast:<br />- Áudio digital: um meio democrático;<br />- O espaço das plataformas de áudio no mercado;<br />- Clubhouse e seu uso para marcas;<br />- A diferença de publicidade na rádio e no podcast;<br />- Posicionamento de marca através de podcasts. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/tigre/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rodrigo Tigre</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>2088</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/7700934ad1c2646face45eb1792177f5.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>6</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#27  O perfil do seu cliente é 4.0?</title><link>https://www.spreaker.com/episode/27-o-perfil-do-seu-cliente-e-4-0--58892481</link><description><![CDATA[A retrospectiva de 2 anos do Dirigindo Vendas não para!  O episódio de hoje foi lançado originalmente em 10 de maio de 2022 e fala sobre o consumidor 4.0, o consumidor da era digital.  Com o avanço tecnológico, o processo de compra e venda mudou. As ferramentas digitais se tornaram aliadas essenciais no processo de captação de novos clientes.  É sobre o perfil desses novos consumidores que Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate debate com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas.  Episódio 27 - O perfil do seu cliente é 4.0? No episódio, Olavo discorre sobre as principais características do consumidor 4.0, sendo o imediatismo uma das mais fortes delas . “Ele quer tudo. A resposta na velocidade de um clique, porque hoje é o que a vida é. Nós clicamos nos nossos celulares, computadores, e a resposta vem de imediato, menos de um segundo e as plataformas nos dão respostas para tudo. É isso que o cliente quer da gente, esse é o consumidor 4.0”, explica Olavo Centeno.  Vem ouvir esse episódio e entender melhor esse novo perfil de consumidor e se adaptar às demandas e expectativas.   Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">78036566-6f0d-4555-8d25-ae90015df11d</guid><pubDate>Wed, 08 Mar 2023 11:50:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892481/audio.mp3" length="13630041" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>A retrospectiva de 2 anos do Dirigindo Vendas não para!  O episódio de hoje foi lançado originalmente em 10 de maio de 2022 e fala sobre o consumidor 4.0, o consumidor da era digital.  Com o avanço tecnológico, o processo de compra e venda mudou. 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É isso que o cliente quer da gente, esse é o consumidor 4.0”, explica Olavo Centeno.  Vem ouvir esse episódio e entender melhor esse novo perfil de consumidor e se adaptar às demandas e expectativas.   Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>850</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/3d9c11ca843905a4d7f537076b713d60.jpg"/><itunes:season>3</itunes:season><itunes:episode>27</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#10  Al Lucca | Design e relevância: posicione sua marca da forma correta</title><link>https://www.spreaker.com/episode/10-al-lucca-design-e-relevancia-posicione-sua-marca-da-forma-correta--58892488</link><description><![CDATA[“Design e relevância: posicione sua marca da forma correta” é o tema deste episódio da retrospectiva de 2 anos do Dirigindo Vendas. Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate conversa com Alisson Lucca, Head of Design &amp; Creative, diretamente de Nova York. Episódio originalmente lançado em 16 de abril de 2021.   Episódio 11 - Design e relevância: posicione sua marca da forma correta Neste episódio do Dirigindo Vendas, discutimos como superar os desafios do posicionamento de marca e como o design gráfico pode ajudar a melhorar a comunicação da sua empresa aumentando a relevância no mercado. Nosso convidado, All Lucca, compartilhou sua vasta experiência na área e nos ensinou sobre a construção de marca, a evolução do design gráfico no Brasil, a importância da experiência do usuário e como um bom design pode beneficiar as empresas. Se você deseja aprender mais sobre como posicionar sua marca de forma eficaz e aumentar sua relevância, este episódio é para você. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/luccaco/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Al Lucca</a><br />Ouça Al Lucca também no podcast <a href="https://anchor.fm/expatria" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ExPatria.</a><br /> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">1360aecc-77d9-4b78-b543-ad0b012a8010</guid><pubDate>Fri, 03 Mar 2023 20:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892488/audio.mp3" length="28800702" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>“Design e relevância: posicione sua marca da forma correta” é o tema deste episódio da retrospectiva de 2 anos do Dirigindo Vendas. Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate conversa com Alisson Lucca, Head of Design &amp;amp; Creative, diretamente de Nova...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[“Design e relevância: posicione sua marca da forma correta” é o tema deste episódio da retrospectiva de 2 anos do Dirigindo Vendas. Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate conversa com Alisson Lucca, Head of Design &amp; Creative, diretamente de Nova York. Episódio originalmente lançado em 16 de abril de 2021.   Episódio 11 - Design e relevância: posicione sua marca da forma correta Neste episódio do Dirigindo Vendas, discutimos como superar os desafios do posicionamento de marca e como o design gráfico pode ajudar a melhorar a comunicação da sua empresa aumentando a relevância no mercado. Nosso convidado, All Lucca, compartilhou sua vasta experiência na área e nos ensinou sobre a construção de marca, a evolução do design gráfico no Brasil, a importância da experiência do usuário e como um bom design pode beneficiar as empresas. Se você deseja aprender mais sobre como posicionar sua marca de forma eficaz e aumentar sua relevância, este episódio é para você. 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Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate recepciona João Marcelo Barros, cofundador da Wings, desenvolvedor de tecnologias automotivas. Esse é episódio em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis), publicado originalmente em 5 de agosto de 2021.  Episódio 21 - Telemetria: a tecnologia automotiva no setor de locação João explica o que é a telemetria e as vantagens desse recurso que não é só utilizado pelo setor de locação, mas também por diferentes modelos de negócios. Os dados que a telemetria disponibiliza são vistos com grande valor e hoje muitas empresas passaram a utilizá-la, “um carro moderno hoje, chega a um processador até 25gb de informações por hora”, explica João Barros. Paulo Miguel Jr, Membro do Conselho Gestor da ABLA, também participa do bate-papo e fala que o recurso já é acessível para todas as locadoras e esse acesso controlado para o setor desde uma boa gestão até itens que criaram para a segurança do próprio condutor .  Assuntos discutidos nesse episódio: <br />• Tecnologia automotiva no setor de locação; <br />• Informações e dados que beneficiam o negócio; <br />• Benefícios fornecidos pela telemetria veicular. Siga os nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paulo Miguel Jr.</a> | <a href="https://www.linkedin.com/in/jo%C3%A3o-marcelo-barros-822199155/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">João Marcelo Barros</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com </a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br /> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a> Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@ablabrasil</a><br />Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abla.com.br</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">9de9dfa0-dc7e-4f82-9e1a-ad7b010dff6c</guid><pubDate>Wed, 01 Mar 2023 19:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892480/audio.mp3" length="26828827" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>A importância da telemetria veicular em especial para as locadoras é o tema deste episódio da retrospectiva de 2 anos do Dirigindo Vendas. Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate recepciona João Marcelo Barros, cofundador da Wings, desenvolvedor de...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[A importância da telemetria veicular em especial para as locadoras é o tema deste episódio da retrospectiva de 2 anos do Dirigindo Vendas. Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate recepciona João Marcelo Barros, cofundador da Wings, desenvolvedor de tecnologias automotivas. Esse é episódio em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis), publicado originalmente em 5 de agosto de 2021.  Episódio 21 - Telemetria: a tecnologia automotiva no setor de locação João explica o que é a telemetria e as vantagens desse recurso que não é só utilizado pelo setor de locação, mas também por diferentes modelos de negócios. Os dados que a telemetria disponibiliza são vistos com grande valor e hoje muitas empresas passaram a utilizá-la, “um carro moderno hoje, chega a um processador até 25gb de informações por hora”, explica João Barros. Paulo Miguel Jr, Membro do Conselho Gestor da ABLA, também participa do bate-papo e fala que o recurso já é acessível para todas as locadoras e esse acesso controlado para o setor desde uma boa gestão até itens que criaram para a segurança do próprio condutor .  Assuntos discutidos nesse episódio: <br />• Tecnologia automotiva no setor de locação; <br />• Informações e dados que beneficiam o negócio; <br />• Benefícios fornecidos pela telemetria veicular. Siga os nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paulo Miguel Jr.</a> | <a href="https://www.linkedin.com/in/jo%C3%A3o-marcelo-barros-822199155/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">João Marcelo Barros</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com </a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br /> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a> Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@ablabrasil</a><br />Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abla.com.br</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1675</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/3ab3b56dc0955b8c969b83dcd7ee37fd.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>21</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#11 Tio da BM | Carros Premium: descubra os segredos para ter um</title><link>https://www.spreaker.com/episode/11-tio-da-bm-carros-premium-descubra-os-segredos-para-ter-um--58892493</link><description><![CDATA[A retrospectiva de 2 anos do Dirigindo Vendas não para!  O episódio de hoje foi lançado originalmente em 20 de abril de 2021 e fala sobre  “Carros Premium”.  Fúlvio Massaro recepciona o influencer Marcelo Toledo, conhecido carinhosamente por seus mais de 214 mil seguidores como “Tio da BM”.  Episódio 11 - Carros Premium: descubra os segredos para ter um Os carros premium são exclusivos, luxuosos, sofisticados e objeto de desejo de todos os aficionados por automóveis. Mas com todos seus detalhes e tecnologias avançadas, o mercado de seminovos premium tem um público que necessita de informações.  É sobre a alta demanda por essa categoria de seminovos, que Fúlvio Massaro conversa com o especialista Marcelo Toledo, sobre dicas para a compra de carros premium, as principais marcas do mercado, dificuldades de manutenção, diferenciais e vantagens e laudos para esse tipo de veículo. <br />Assuntos discutidos nesse episódio:<br />Produção de conteúdo na área automotiva;<br />O Tik Tok para as vendas;<br />Quais as principais dúvidas que as pessoas têm sobre carros premium;<br />Principais marcas de carros premium; Siga Marcelo Toledo, o "Tio da BM":<br /><a href="https://vm.tiktok.com/ZMeHr3VLd/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tik Tok</a><br /><a href="https://www.instagram.com/marcelotoledocars/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Instagram</a><br /><a href="https://www.youtube.com/user/celotoledo" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Youtube</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">1559cbf0-57eb-4237-aea5-ad1000d4c2d3</guid><pubDate>Mon, 27 Feb 2023 19:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892493/audio.mp3" length="25310679" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>A retrospectiva de 2 anos do Dirigindo Vendas não para!  O episódio de hoje foi lançado originalmente em 20 de abril de 2021 e fala sobre  “Carros Premium”.  Fúlvio Massaro recepciona o influencer Marcelo Toledo, conhecido carinhosamente por seus mais...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[A retrospectiva de 2 anos do Dirigindo Vendas não para!  O episódio de hoje foi lançado originalmente em 20 de abril de 2021 e fala sobre  “Carros Premium”.  Fúlvio Massaro recepciona o influencer Marcelo Toledo, conhecido carinhosamente por seus mais de 214 mil seguidores como “Tio da BM”.  Episódio 11 - Carros Premium: descubra os segredos para ter um Os carros premium são exclusivos, luxuosos, sofisticados e objeto de desejo de todos os aficionados por automóveis. Mas com todos seus detalhes e tecnologias avançadas, o mercado de seminovos premium tem um público que necessita de informações.  É sobre a alta demanda por essa categoria de seminovos, que Fúlvio Massaro conversa com o especialista Marcelo Toledo, sobre dicas para a compra de carros premium, as principais marcas do mercado, dificuldades de manutenção, diferenciais e vantagens e laudos para esse tipo de veículo. <br />Assuntos discutidos nesse episódio:<br />Produção de conteúdo na área automotiva;<br />O Tik Tok para as vendas;<br />Quais as principais dúvidas que as pessoas têm sobre carros premium;<br />Principais marcas de carros premium; Siga Marcelo Toledo, o "Tio da BM":<br /><a href="https://vm.tiktok.com/ZMeHr3VLd/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tik Tok</a><br /><a href="https://www.instagram.com/marcelotoledocars/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Instagram</a><br /><a href="https://www.youtube.com/user/celotoledo" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Youtube</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1580</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/3ab3e69319385143656723da56d06794.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>11</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#12  Rafael Kiso | Mídias Sociais: o que é indispensável para alavancar sua marca</title><link>https://www.spreaker.com/episode/12-rafael-kiso-midias-sociais-o-que-e-indispensavel-para-alavancar-sua-marca--58892496</link><description><![CDATA[Em 2023, o Dirigindo Vendas completa 2 anos desde a sua estreia. A fim de comemorar, selecionamos alguns episódios que marcaram o programa, para uma série de retrospectiva. Nesse bate-papo, Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate® e host do podcast, conversa com Rafael Kiso, especialista em marketing digital e em gestão de inovação, fundador e CMO da mLabs, plataforma líder de gestão de mídias sociais no Brasil. O episódio foi originalmente lançado em 23 de abril de 2021.  Episódio 12 - Mídias Sociais: o que é indispensável para alavancar sua marca As mídias sociais são ferramentas indispensáveis para as marcas.  Rafael, fala da importância que as redes sociais proporcionam aos empreendimentos, seja qual for o nicho, se usadas da maneira correta.  Assuntos discutidos nesse episódio: <ul><li>Como surgiu o mLabs;</li><li>Sociedade da mLabs com Stone;</li><li>Digital como ambiente de negócios;</li><li>Dicas de planejamento e gerenciamento de mídias sociais;</li><li>Transformação do marketing digital; </li><li>Jornada do consumidor.</li></ul> Siga nosso convidado: <br />Linkedin: <a href="https://www.linkedin.com/in/rafaelkiso/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://www.linkedin.com/in/rafaelkiso/</a><br />Instagram: <a href="https://www.instagram.com/rkiso/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://www.instagram.com/rkiso/</a><br />Tik Tok: <a href="https://www.tiktok.com/@rafael.kiso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://www.tiktok.com/@rafael.kiso</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">ef313e19-b530-4f5b-8042-ad1200efa421</guid><pubDate>Fri, 24 Feb 2023 17:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892496/audio.mp3" length="37374562" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Em 2023, o Dirigindo Vendas completa 2 anos desde a sua estreia. A fim de comemorar, selecionamos alguns episódios que marcaram o programa, para uma série de retrospectiva. Nesse bate-papo, Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate® e host do podcast,...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Em 2023, o Dirigindo Vendas completa 2 anos desde a sua estreia. A fim de comemorar, selecionamos alguns episódios que marcaram o programa, para uma série de retrospectiva. Nesse bate-papo, Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate® e host do podcast, conversa com Rafael Kiso, especialista em marketing digital e em gestão de inovação, fundador e CMO da mLabs, plataforma líder de gestão de mídias sociais no Brasil. O episódio foi originalmente lançado em 23 de abril de 2021.  Episódio 12 - Mídias Sociais: o que é indispensável para alavancar sua marca As mídias sociais são ferramentas indispensáveis para as marcas.  Rafael, fala da importância que as redes sociais proporcionam aos empreendimentos, seja qual for o nicho, se usadas da maneira correta.  Assuntos discutidos nesse episódio: <ul><li>Como surgiu o mLabs;</li><li>Sociedade da mLabs com Stone;</li><li>Digital como ambiente de negócios;</li><li>Dicas de planejamento e gerenciamento de mídias sociais;</li><li>Transformação do marketing digital; </li><li>Jornada do consumidor.</li></ul> Siga nosso convidado: <br />Linkedin: <a href="https://www.linkedin.com/in/rafaelkiso/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://www.linkedin.com/in/rafaelkiso/</a><br />Instagram: <a href="https://www.instagram.com/rkiso/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://www.instagram.com/rkiso/</a><br />Tik Tok: <a href="https://www.tiktok.com/@rafael.kiso" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://www.tiktok.com/@rafael.kiso</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>2334</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/790b9b9e695aa696ec35a6a6bea8dc07.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>12</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#24 ABLA | Veículos Elétricos</title><link>https://www.spreaker.com/episode/24-abla-veiculos-eletricos--58892505</link><description><![CDATA[Em 2023, o Dirigindo Vendas completa 2 anos desde a sua estreia. A fim de comemorar, selecionamos alguns episódios que marcaram o programa, para uma série de retrospectiva. O tema desse episódio é “Veículos elétricos” em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis), o bate-papo aconteceu em setembro de 2021.  Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate conversa com Paulo Miguel Junior,  Membro do Conselho Gestor da ABLA, e  com duas grandes personalidades do setor de elétricos, Silvia Barcik, head do VEC Itaú (Veículo Elétrico Compartilhado) e Clemente Gauer, diretor da ABRAVEI (Associação Brasileira dos Proprietários de Veículos Inovadores). <br />  <br />Episódio 34 - Veículos elétricos  O veículo elétrico já é uma realidade no mundo todo e está fazendo a diferença em vários aspectos na nossa sociedade como em questões relacionadas à sustentabilidade, infraestrutura e muitos outros fatores que terão impacto especialmente nas cidades grandes.  Fúlvio Massaro, traz dados importantes e atuais dessa nova era de elétricos, que está  contribuindo para a transformação da indústria automotiva. A falta de estrutura e preço alto ainda são pontos que afetam a evolução,  isso dificulta a ampliação de cultura dos carros elétricos no país, um dos pontos destacados por Massaro. <br />Assuntos deste podcast:  - Mobilidade elétrica;<br />-  Avanço da tecnologia;<br />- Perspectivas sobre o mercado de elétricos;<br />- Dificuldades na evolução da cultura de elétricos no Brasil. Vem ouvir esse episódio e se informar sobre esse novo conceito do setor automotivo.  Siga os nossos convidados:  <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paulo Miguel Jr.</a>   / <a href="https://www.linkedin.com/in/cgauer/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Clemente Gauer</a> / <a href="http://linkedin.com/in/silviabarcik/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Silvia Barcik</a><br /> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br /> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a> <br /><a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a><br />Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@ablabrasil</a><br /> Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abla.com.br</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">67b28f27-c530-4651-b592-ada60118e7a0</guid><pubDate>Thu, 23 Feb 2023 12:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892505/audio.mp3" length="48106396" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Em 2023, o Dirigindo Vendas completa 2 anos desde a sua estreia. 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O tema desse episódio é “Veículos elétricos” em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis), o bate-papo aconteceu em setembro de 2021.  Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate conversa com Paulo Miguel Junior,  Membro do Conselho Gestor da ABLA, e  com duas grandes personalidades do setor de elétricos, Silvia Barcik, head do VEC Itaú (Veículo Elétrico Compartilhado) e Clemente Gauer, diretor da ABRAVEI (Associação Brasileira dos Proprietários de Veículos Inovadores). <br />  <br />Episódio 34 - Veículos elétricos  O veículo elétrico já é uma realidade no mundo todo e está fazendo a diferença em vários aspectos na nossa sociedade como em questões relacionadas à sustentabilidade, infraestrutura e muitos outros fatores que terão impacto especialmente nas cidades grandes.  Fúlvio Massaro, traz dados importantes e atuais dessa nova era de elétricos, que está  contribuindo para a transformação da indústria automotiva. A falta de estrutura e preço alto ainda são pontos que afetam a evolução,  isso dificulta a ampliação de cultura dos carros elétricos no país, um dos pontos destacados por Massaro. <br />Assuntos deste podcast:  - Mobilidade elétrica;<br />-  Avanço da tecnologia;<br />- Perspectivas sobre o mercado de elétricos;<br />- Dificuldades na evolução da cultura de elétricos no Brasil. Vem ouvir esse episódio e se informar sobre esse novo conceito do setor automotivo.  Siga os nossos convidados:  <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paulo Miguel Jr.</a>   / <a href="https://www.linkedin.com/in/cgauer/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Clemente Gauer</a> / <a href="http://linkedin.com/in/silviabarcik/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Silvia Barcik</a><br /> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br /> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a> <br /><a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a><br />Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@ablabrasil</a><br /> Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abla.com.br</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>3005</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/a95abfa26b4b8687bb9ff3ca0316cab1.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>24</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#18 Mônica Cavenaghi e Paulo Miguel Jr. | Veículos adaptados no mercado de locação</title><link>https://www.spreaker.com/episode/18-monica-cavenaghi-e-paulo-miguel-jr-veiculos-adaptados-no-mercado-de-locacao--58892501</link><description><![CDATA[Em 2023, o Dirigindo Vendas completa 2 anos desde a sua estreia. A fim de comemorar, selecionamos alguns episódios que marcaram o programa, para uma série de retrospectiva. Este episódio foi em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis) com o tema “Veículos adaptados no mercado de locação”. Comandado por Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate® e originalmente lançado em 11 de junho de 2021.  A convidada especial é Mônica Cavenaghi, administradora de empresas, especialista em tecnologia assistiva, diretora comercial da CAVENAGHI e presidente do Conselho Gestor da Secretaria dos Direitos da Pessoa com Deficiência do Estado de São Paulo. Episódio 18 - Veículos adaptados no mercado de locação Mônica destaca a importância da tecnologia assistiva, pois possibilita que as pessoas com deficiência tenham mais independência, além de mais qualidade de vida. Paulo Miguel Junior, Conselho Gestor da ABLA também participa do bate-papo e fala sobre a evolução que essa demanda teve nos últimos anos. Assuntos discutidos nesse episódio: <ul><li>Tecnologia assistiva;</li><li>Veículos adaptados;</li><li>O caminho da inclusão social no Brasil;</li><li>Como as locadoras atendem a necessidade de veículos adaptados.</li></ul> Siga os nossos convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/monica-lupatin-cavenaghi-a3467b2a/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mônica Cavenaghi</a> | <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paulo Miguel Jr.</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a> Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@ablabrasil</a><br />Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abla.com.br</a>   See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">682ba599-9744-4640-8199-ad430126daba</guid><pubDate>Wed, 22 Feb 2023 11:30:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892501/audio.mp3" length="28922834" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Em 2023, o Dirigindo Vendas completa 2 anos desde a sua estreia. A fim de comemorar, selecionamos alguns episódios que marcaram o programa, para uma série de retrospectiva. Este episódio foi em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Em 2023, o Dirigindo Vendas completa 2 anos desde a sua estreia. A fim de comemorar, selecionamos alguns episódios que marcaram o programa, para uma série de retrospectiva. Este episódio foi em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis) com o tema “Veículos adaptados no mercado de locação”. Comandado por Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate® e originalmente lançado em 11 de junho de 2021.  A convidada especial é Mônica Cavenaghi, administradora de empresas, especialista em tecnologia assistiva, diretora comercial da CAVENAGHI e presidente do Conselho Gestor da Secretaria dos Direitos da Pessoa com Deficiência do Estado de São Paulo. Episódio 18 - Veículos adaptados no mercado de locação Mônica destaca a importância da tecnologia assistiva, pois possibilita que as pessoas com deficiência tenham mais independência, além de mais qualidade de vida. Paulo Miguel Junior, Conselho Gestor da ABLA também participa do bate-papo e fala sobre a evolução que essa demanda teve nos últimos anos. Assuntos discutidos nesse episódio: <ul><li>Tecnologia assistiva;</li><li>Veículos adaptados;</li><li>O caminho da inclusão social no Brasil;</li><li>Como as locadoras atendem a necessidade de veículos adaptados.</li></ul> Siga os nossos convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/monica-lupatin-cavenaghi-a3467b2a/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mônica Cavenaghi</a> | <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paulo Miguel Jr.</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a> Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@ablabrasil</a><br />Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abla.com.br</a>   See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1806</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/95ddc2d85cc94a8fcde94e472c91e47d.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>18</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title># 30 Tecnologia de varejo para concessionárias</title><link>https://www.spreaker.com/episode/30-tecnologia-de-varejo-para-concessionarias--58892499</link><description><![CDATA[Os relançamentos em comemoração aos 2 anos do Dirigindo Vendas continuam a todo vapor! O episódio da retrospectiva de hoje foi gravado no 30° Congresso e Expo Fenabrave 2022, no estande da Auto Arremate® e Linx e originalmente lançado em 13 de outubro de 2022.  Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate®, bateu um papo com Gilsinei Hansen, Chief Operating Officer Linx.  Episódio 30 - Tecnologia de varejo para concessionárias A tecnologia de varejo para concessionárias foi a principal pauta da conversa, na qual Gilsinei discorreu sobre a participação da Linx no setor automotivo, e a importância dos processos de tecnologia que entregam compliance, governança e independência.  Assuntos discutidos nesse podcast: <ul><li>Tecnologia de varejo; </li><li>Participação da Linx no setor automotivo; </li><li>Integração Auto Arremate® e Linx. </li></ul> Siga os nosso convidado:<a href="https://www.linkedin.com/in/adauto-penna-bicalho-331a4257/%C2%A0" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> </a><a href="https://www.linkedin.com/in/gilsineihansen/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@Gilsinei Hansen</a>  Acesse o Dirigindo Vendas:<a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV:<a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> @dirigindovendas</a>  Estamos também no<a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> LinkedIn</a>  See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">9853d8ac-e609-4049-be68-af2d011ad77e</guid><pubDate>Fri, 17 Feb 2023 19:40:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892499/audio.mp3" length="10926838" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Os relançamentos em comemoração aos 2 anos do Dirigindo Vendas continuam a todo vapor! O episódio da retrospectiva de hoje foi gravado no 30° Congresso e Expo Fenabrave 2022, no estande da Auto Arremate® e Linx e originalmente lançado em 13 de outubro...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Os relançamentos em comemoração aos 2 anos do Dirigindo Vendas continuam a todo vapor! O episódio da retrospectiva de hoje foi gravado no 30° Congresso e Expo Fenabrave 2022, no estande da Auto Arremate® e Linx e originalmente lançado em 13 de outubro de 2022.  Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate®, bateu um papo com Gilsinei Hansen, Chief Operating Officer Linx.  Episódio 30 - Tecnologia de varejo para concessionárias A tecnologia de varejo para concessionárias foi a principal pauta da conversa, na qual Gilsinei discorreu sobre a participação da Linx no setor automotivo, e a importância dos processos de tecnologia que entregam compliance, governança e independência.  Assuntos discutidos nesse podcast: <ul><li>Tecnologia de varejo; </li><li>Participação da Linx no setor automotivo; </li><li>Integração Auto Arremate® e Linx. </li></ul> Siga os nosso convidado:<a href="https://www.linkedin.com/in/adauto-penna-bicalho-331a4257/%C2%A0" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> </a><a href="https://www.linkedin.com/in/gilsineihansen/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@Gilsinei Hansen</a>  Acesse o Dirigindo Vendas:<a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV:<a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> @dirigindovendas</a>  Estamos também no<a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> LinkedIn</a>  See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>681</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/cf902d2cca13cc8f0244070aa67df6c3.jpg"/><itunes:season>3</itunes:season><itunes:episode>30</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#34 Transformação digital</title><link>https://www.spreaker.com/episode/34-transformacao-digital--58892502</link><description><![CDATA[A retrospectiva 2 anos do Dirigindo Vendas continua! O episódio relembrado hoje é comandado pelo Host Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate, e a temática discutida é como a transformação digital elevou o nível de atendimento dentro das concessionárias de automóveis.  Para falar sobre o assunto o bate-papo conta com Cris Aragoni, Gerente de Vendas Grupo AKTA MOTORS, Paola Nobre, Gerente de Desenvolvimento Comercial e Marketing Digital Grupo Automec e  Felipe Pretto Muraski, Diretor Geral da Gestauto Brasil. Este é mais um episódio do Dirigindo Vendas que foi gravado diretamente do 30° Congresso Expo Fenabrave, no estande da Auto Arremate® e Linx, e foi originalmente publicado em 28 de outubro de 2022.  Episódio 34 - Transformação digital  A digitalização dos processos no universo concessionário soma e provoca ainda mais negociações de sucesso. Hoje, existem ferramentas que auxiliam na gestão de negócios e plataformas de marketplace, atendendo à demanda crescente de compradores que buscam fazer negócios sem sair na rua, optando pela compra on-line. A conversa rendeu muito insights sobre a transformação no formato de trabalho com a era digital. Além do tema principal, Cris e Paola também comentam sobre empoderamento feminino no ramo automotivo.  Quer saber mais? Vem ouvir esse episódio! Assuntos discutidos nesse podcast:  <ul><li>Digitalização no universo concessionário; </li><li>Atendimento elevado; </li><li>Empoderamento feminino. </li></ul> Siga os nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/gest%C3%A3oempresarialcrisaragoni/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Cris Aragoni </a> <a href="https://www.linkedin.com/in/paola-nobre-739ab4150/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paola Nobre</a> <a href="https://www.linkedin.com/in/felipe-pretto-muraski-799ba741/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Felipe Muraski</a>   Acesse o Dirigindo Vendas:<a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV:<a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> @dirigindovendas</a>  Estamos também no<a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">a2194e22-1906-41af-81e5-af3c0118bd28</guid><pubDate>Wed, 15 Feb 2023 20:15:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892502/audio.mp3" length="21440457" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>A retrospectiva 2 anos do Dirigindo Vendas continua! O episódio relembrado hoje é comandado pelo Host Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate, e a temática discutida é como a transformação digital elevou o nível de atendimento dentro das concessionárias...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[A retrospectiva 2 anos do Dirigindo Vendas continua! O episódio relembrado hoje é comandado pelo Host Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate, e a temática discutida é como a transformação digital elevou o nível de atendimento dentro das concessionárias de automóveis.  Para falar sobre o assunto o bate-papo conta com Cris Aragoni, Gerente de Vendas Grupo AKTA MOTORS, Paola Nobre, Gerente de Desenvolvimento Comercial e Marketing Digital Grupo Automec e  Felipe Pretto Muraski, Diretor Geral da Gestauto Brasil. Este é mais um episódio do Dirigindo Vendas que foi gravado diretamente do 30° Congresso Expo Fenabrave, no estande da Auto Arremate® e Linx, e foi originalmente publicado em 28 de outubro de 2022.  Episódio 34 - Transformação digital  A digitalização dos processos no universo concessionário soma e provoca ainda mais negociações de sucesso. Hoje, existem ferramentas que auxiliam na gestão de negócios e plataformas de marketplace, atendendo à demanda crescente de compradores que buscam fazer negócios sem sair na rua, optando pela compra on-line. A conversa rendeu muito insights sobre a transformação no formato de trabalho com a era digital. Além do tema principal, Cris e Paola também comentam sobre empoderamento feminino no ramo automotivo.  Quer saber mais? Vem ouvir esse episódio! Assuntos discutidos nesse podcast:  <ul><li>Digitalização no universo concessionário; </li><li>Atendimento elevado; </li><li>Empoderamento feminino. </li></ul> Siga os nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/gest%C3%A3oempresarialcrisaragoni/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Cris Aragoni </a> <a href="https://www.linkedin.com/in/paola-nobre-739ab4150/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paola Nobre</a> <a href="https://www.linkedin.com/in/felipe-pretto-muraski-799ba741/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Felipe Muraski</a>   Acesse o Dirigindo Vendas:<a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV:<a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> @dirigindovendas</a>  Estamos também no<a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1338</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/6f7924a588154f765e55d6faeb2ff10d.jpg"/><itunes:season>3</itunes:season><itunes:episode>35</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#31 Desafios para consolidar os eletrificados</title><link>https://www.spreaker.com/episode/31-desafios-para-consolidar-os-eletrificados--58892531</link><description><![CDATA[A retrospectiva 2 anos do Dirigindo Vendas continua! O bate-papo desse episódio conta com Robert Clive Freire, CEO na Hit Honda, Paulo Miguel Junior, Conselho Gestor ABLA, e Luciano Paulino Avila, Head Brasil Marketplace Motors no Mercado Livre.  Lançado originalmente em 18 de outubro de 2022, é conduzido por Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate®. Este é mais um episódio do Dirigindo Vendas que  faz parte da série gravada diretamente do 30° Congresso Expo Fenabrave, no estande da Auto Arremate® e Linx.  Episódio 31 - Desafios para consolidar os eletrificados  Nomes de peso do setor automotivo debatem sobre desafios culturais e tecnológicos para consolidar os eletrificados no Brasil e no mundo. Quais são os caminhos possíveis para tornar o crescimento dos veículos elétricos viável para o mercado a curto e longo prazo? Assuntos discutidos neste podcast: <ul><li>Desafios culturais;</li><li>Mercado de veículos elétricos;</li><li>Substituição da frota de veículos. </li></ul> Siga nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@Paulo Miguel Jr</a> ; <a href="https://www.linkedin.com/in/robert-clive-freire/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@Robert Clive Freire</a> ; <a href="https://www.linkedin.com/in/luavila/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@Luciano Ávila </a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>  See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">60e2c0c2-1164-433e-b5da-af3200ee600e</guid><pubDate>Mon, 13 Feb 2023 20:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892531/audio.mp3" length="28767681" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>A retrospectiva 2 anos do Dirigindo Vendas continua! O bate-papo desse episódio conta com Robert Clive Freire, CEO na Hit Honda, Paulo Miguel Junior, Conselho Gestor ABLA, e Luciano Paulino Avila, Head Brasil Marketplace Motors no Mercado Livre. ...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[A retrospectiva 2 anos do Dirigindo Vendas continua! O bate-papo desse episódio conta com Robert Clive Freire, CEO na Hit Honda, Paulo Miguel Junior, Conselho Gestor ABLA, e Luciano Paulino Avila, Head Brasil Marketplace Motors no Mercado Livre.  Lançado originalmente em 18 de outubro de 2022, é conduzido por Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate®. Este é mais um episódio do Dirigindo Vendas que  faz parte da série gravada diretamente do 30° Congresso Expo Fenabrave, no estande da Auto Arremate® e Linx.  Episódio 31 - Desafios para consolidar os eletrificados  Nomes de peso do setor automotivo debatem sobre desafios culturais e tecnológicos para consolidar os eletrificados no Brasil e no mundo. Quais são os caminhos possíveis para tornar o crescimento dos veículos elétricos viável para o mercado a curto e longo prazo? Assuntos discutidos neste podcast: <ul><li>Desafios culturais;</li><li>Mercado de veículos elétricos;</li><li>Substituição da frota de veículos. </li></ul> Siga nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@Paulo Miguel Jr</a> ; <a href="https://www.linkedin.com/in/robert-clive-freire/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@Robert Clive Freire</a> ; <a href="https://www.linkedin.com/in/luavila/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@Luciano Ávila </a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>  See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1796</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/1a8ecc89fb29457f105b9b111dbe7bf2.jpg"/><itunes:season>3</itunes:season><itunes:episode>31</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#29  Parceria e integração oficial</title><link>https://www.spreaker.com/episode/29-parceria-e-integracao-oficial--58892503</link><description><![CDATA[Em 2023, o Dirigindo Vendas completa 2 anos desde a sua estreia. A fim de comemorar, selecionamos uma série de episódios para uma retrospectiva.  O episódio que vamos relembrar hoje é um pouco diferente, Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate foi  o convidado da live: Papo Linx, com Homero Giuseppe e Adauto Bicalho, diretores de segmento da Linx. O episódio foi originalmente lançado em 20 de setembro de 2022.  Episódio 29 - Parceria e integração oficial  Para que o setor de concessionárias tenha mais automatização e conforto durante a jornada de trabalho, desde a avaliação das novas oportunidades dos veículos de forma digital, até as etapas finais da venda para o consumidor, Auto Arremate® e a Linx combinaram suas soluções para beneficiar esse mercado.  Ouça este episódio e confira todos os benefícios que essa integração traz para o dia a dia da sua concessionária. Assuntos discutidos nesse podcast: <br />Tecnologia para concessionárias;<br />Digitalização, captação, gestão e comercialização de veículos.  <br />Siga o nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/adauto-penna-bicalho-331a4257/%C2%A0" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@AdautoPennaBicalho  </a><a href="https://www.linkedin.com/in/homero-giuseppe-legnaghi-filho-5193153a/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@HomeroGiuseppe</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">a394006c-e71b-497b-b240-af16014ef5be</guid><pubDate>Fri, 10 Feb 2023 21:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892503/audio.mp3" length="66958397" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Em 2023, o Dirigindo Vendas completa 2 anos desde a sua estreia. A fim de comemorar, selecionamos uma série de episódios para uma retrospectiva.  O episódio que vamos relembrar hoje é um pouco diferente, Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate foi  o...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Em 2023, o Dirigindo Vendas completa 2 anos desde a sua estreia. A fim de comemorar, selecionamos uma série de episódios para uma retrospectiva.  O episódio que vamos relembrar hoje é um pouco diferente, Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate foi  o convidado da live: Papo Linx, com Homero Giuseppe e Adauto Bicalho, diretores de segmento da Linx. O episódio foi originalmente lançado em 20 de setembro de 2022.  Episódio 29 - Parceria e integração oficial  Para que o setor de concessionárias tenha mais automatização e conforto durante a jornada de trabalho, desde a avaliação das novas oportunidades dos veículos de forma digital, até as etapas finais da venda para o consumidor, Auto Arremate® e a Linx combinaram suas soluções para beneficiar esse mercado.  Ouça este episódio e confira todos os benefícios que essa integração traz para o dia a dia da sua concessionária. Assuntos discutidos nesse podcast: <br />Tecnologia para concessionárias;<br />Digitalização, captação, gestão e comercialização de veículos.  <br />Siga o nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/adauto-penna-bicalho-331a4257/%C2%A0" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@AdautoPennaBicalho  </a><a href="https://www.linkedin.com/in/homero-giuseppe-legnaghi-filho-5193153a/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@HomeroGiuseppe</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>4183</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/72dc2111f50362e9dbd6585332125a90.jpg"/><itunes:season>3</itunes:season><itunes:episode>29</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#33 Revolução na experiência do cliente</title><link>https://www.spreaker.com/episode/33-revolucao-na-experiencia-do-cliente--58892498</link><description><![CDATA[Continuamos com a retrospectiva de 2 anos do Dirigindo Vendas!  A conversa desse episódio é com Emerson Niide, Head UX &amp; Marketing na Superbid Exchange e Ricardo Costa, CEO da Simple Dealers e co-criador do Business Card,  ferramenta de prospecção para o mercado automotivo.  Olavo Centeno, especialista em pós-venda, comanda esse bate-papo, que  faz parte da série gravada diretamente do 30° Congresso Expo Fenabrave, no estande da Auto Arremate® e Linx, e lançado originalmente em 25 de outubro de 2022.  Episódio 33 - Revolução na experiência do cliente As empresas estão investindo cada vez mais em entregar uma boa e memorável experiência ao cliente, principalmente por conta da alta competitividade do mercado. Com isso, as estratégias de UX (User Experience) são fundamentais, pois começam desde a primeira interação com a marca até a necessidade final do usuário.  Os convidados falaram sobre como é aplicado na prática esses processos em seus cases de sucesso que é a Superbid Exchange e o Business Card.   Assuntos discutidos nesse podcast: <br />- Estratégias de UX; <br />- Necessidade dos usuários.  Siga nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/ricardo-c-pacheco1987/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@Ricardo Costa </a> <a href="https://www.linkedin.com/in/niide/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@Emerson Niide </a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">85531c35-7105-49f7-99b0-af3900bc7fa8</guid><pubDate>Wed, 08 Feb 2023 21:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892498/audio.mp3" length="10897167" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Continuamos com a retrospectiva de 2 anos do Dirigindo Vendas!  A conversa desse episódio é com Emerson Niide, Head UX &amp;amp; Marketing na Superbid Exchange e Ricardo Costa, CEO da Simple Dealers e co-criador do Business Card,  ferramenta de prospecção...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Continuamos com a retrospectiva de 2 anos do Dirigindo Vendas!  A conversa desse episódio é com Emerson Niide, Head UX &amp; Marketing na Superbid Exchange e Ricardo Costa, CEO da Simple Dealers e co-criador do Business Card,  ferramenta de prospecção para o mercado automotivo.  Olavo Centeno, especialista em pós-venda, comanda esse bate-papo, que  faz parte da série gravada diretamente do 30° Congresso Expo Fenabrave, no estande da Auto Arremate® e Linx, e lançado originalmente em 25 de outubro de 2022.  Episódio 33 - Revolução na experiência do cliente As empresas estão investindo cada vez mais em entregar uma boa e memorável experiência ao cliente, principalmente por conta da alta competitividade do mercado. Com isso, as estratégias de UX (User Experience) são fundamentais, pois começam desde a primeira interação com a marca até a necessidade final do usuário.  Os convidados falaram sobre como é aplicado na prática esses processos em seus cases de sucesso que é a Superbid Exchange e o Business Card.   Assuntos discutidos nesse podcast: <br />- Estratégias de UX; <br />- Necessidade dos usuários.  Siga nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/ricardo-c-pacheco1987/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@Ricardo Costa </a> <a href="https://www.linkedin.com/in/niide/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@Emerson Niide </a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>679</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/dfbb6ad578f766ea56fe1ea2697045fb.jpg"/><itunes:season>3</itunes:season><itunes:episode>33</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title># 32 Experiência no mercado C2B</title><link>https://www.spreaker.com/episode/32-experiencia-no-mercado-c2b--58892495</link><description><![CDATA[A retrospectiva de 2 anos do Dirigindo Vendas continua!  A conversa deste episódio é com Rodrigo Santoro, Founder e CEO do Superbid Exchange e Ricardo Lima, Founder e CEO da Pagamos Já.  Comandado pelo host Olavo Centeno, especialista em pós-venda, o episódio foi gravado diretamente do 30° Congresso Expo Fenabrave, no estande da Auto Arremate® e Linx, e lançado originalmente em 21 de outubro de 2022. Episódio 32 - Experiência no mercado C2B O e-commerce C2B (Consumer to Business), modalidade de negócio no qual o consumidor disponibiliza seu produto/serviço para uma empresa comprar, é um mercado inovador que empodera a experiência do consumidor. Esse conceito cresceu bastante nos últimos anos, devido a expansão das mídias e as transformações digitais. Ricardo Lima fala sobre a Pagamos Já, que atua nesse mercado C2B com franquias a nível nacional, e Rodrigo Santoro compartilha a experiência do Superbid Exchange com essa modalidade de negócio. Assuntos deste podcast: <ul><li>Mercado C2B; </li><li>Aceleração da digitalização; </li><li>Experiência do consumidor;</li><li>Varejo de automóveis. </li></ul> Siga os nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/rodrigo-santoro-324126105/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@Rodrigo Santoro</a> <a href="https://www.linkedin.com/in/ricardo-a-lima-44372227/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@Ricardo Lima </a> Acesse o Dirigindo Vendas:<a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV:<a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> @dirigindovendas</a>  Estamos também no<a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">049ac8a1-0be9-4b6a-a436-af3500ce88ed</guid><pubDate>Mon, 06 Feb 2023 17:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892495/audio.mp3" length="16143261" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>A retrospectiva de 2 anos do Dirigindo Vendas continua!  A conversa deste episódio é com Rodrigo Santoro, Founder e CEO do Superbid Exchange e Ricardo Lima, Founder e CEO da Pagamos Já.  Comandado pelo host Olavo Centeno, especialista em pós-venda, o...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[A retrospectiva de 2 anos do Dirigindo Vendas continua!  A conversa deste episódio é com Rodrigo Santoro, Founder e CEO do Superbid Exchange e Ricardo Lima, Founder e CEO da Pagamos Já.  Comandado pelo host Olavo Centeno, especialista em pós-venda, o episódio foi gravado diretamente do 30° Congresso Expo Fenabrave, no estande da Auto Arremate® e Linx, e lançado originalmente em 21 de outubro de 2022. Episódio 32 - Experiência no mercado C2B O e-commerce C2B (Consumer to Business), modalidade de negócio no qual o consumidor disponibiliza seu produto/serviço para uma empresa comprar, é um mercado inovador que empodera a experiência do consumidor. Esse conceito cresceu bastante nos últimos anos, devido a expansão das mídias e as transformações digitais. Ricardo Lima fala sobre a Pagamos Já, que atua nesse mercado C2B com franquias a nível nacional, e Rodrigo Santoro compartilha a experiência do Superbid Exchange com essa modalidade de negócio. Assuntos deste podcast: <ul><li>Mercado C2B; </li><li>Aceleração da digitalização; </li><li>Experiência do consumidor;</li><li>Varejo de automóveis. </li></ul> Siga os nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/rodrigo-santoro-324126105/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@Rodrigo Santoro</a> <a href="https://www.linkedin.com/in/ricardo-a-lima-44372227/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@Ricardo Lima </a> Acesse o Dirigindo Vendas:<a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV:<a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> @dirigindovendas</a>  Estamos também no<a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1007</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/a2a2ffd501084fa068d0e2154ff2ade4.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>32</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#22 Veículos Pesados: O mercado de caminhões no Brasil</title><link>https://www.spreaker.com/episode/22-veiculos-pesados-o-mercado-de-caminhoes-no-brasil--58892532</link><description><![CDATA[Continuamos a retrospectiva de 2 anos do Dirigindo Vendas!  Neste episódio, originalmente lançado em  20 de agosto de 2021, o convidado de Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate, é Ricardo Panessa, jornalista com mais de 40 anos de experiência. Episódio 22 - Mercado de caminhões no Brasil  A transformação das frotas de caminhões para a combustão elétrica foi um dos assuntos levantados, “já estão aparecendo clientes que precisam destes veículos, independente do valor, pois existe a pressão da sociedade em cima das empresas para cumprirem a agenda de descarbonização”, disse Panessa.  Assuntos deste podcast: <ul><li>Mercado de pesados;</li><li>Dados relevantes do setor de veículos pesados;</li><li>Experiência do test drive de veículos;</li><li>Aposta em caminhões elétricos.</li></ul> Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/ricardo-panessa-1183952a/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ricardo Panessa</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">55ead9ff-6e2c-4001-a120-ad8a00fdf98d</guid><pubDate>Fri, 03 Feb 2023 20:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892532/audio.mp3" length="42603452" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Continuamos a retrospectiva de 2 anos do Dirigindo Vendas!  Neste episódio, originalmente lançado em  20 de agosto de 2021, o convidado de Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate, é Ricardo Panessa, jornalista com mais de 40 anos de experiência. 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Episódio 22 - Mercado de caminhões no Brasil  A transformação das frotas de caminhões para a combustão elétrica foi um dos assuntos levantados, “já estão aparecendo clientes que precisam destes veículos, independente do valor, pois existe a pressão da sociedade em cima das empresas para cumprirem a agenda de descarbonização”, disse Panessa.  Assuntos deste podcast: <ul><li>Mercado de pesados;</li><li>Dados relevantes do setor de veículos pesados;</li><li>Experiência do test drive de veículos;</li><li>Aposta em caminhões elétricos.</li></ul> Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/ricardo-panessa-1183952a/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ricardo Panessa</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>2661</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/dcf9294d3b37b6c2d2b88b7454669129.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>22</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#08  In Hsieh | Brasil &amp; China: carros elétricos, e-commerce e mercado econômico</title><link>https://www.spreaker.com/episode/08-in-hsieh-brasil-china-carros-eletricos-e-commerce-e-mercado-economico--58892537</link><description><![CDATA[Em 2023 o Dirigindo Vendas completa 2 anos desde sua estreia. A fim de comemorar, fizemos uma seleção especial de episódios que permanecem atuais até hoje, para relançarmos durante este mês.  Para dar início a nossa retrospectiva, trouxemos o episódio com o especialista em inovações e negócios, In Hsieh, e Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate, como o host do podcast. O bate-papo aconteceu em abril de 2021 com temas que se mantém em alta até os dias atuais. Confira! Episódio 08 - Brasil &amp; China: carros elétricos, e-commerce e mercado econômico O ecossistema automotivo está em constante evolução e os carros elétricos já são realidade. A China já tem apostado na proposta, In Hsieh, comenta as principais diferenças deste mercado econômico comparado ao Brasil, além de abordar as grandes transformações do e-commerce no mundo.  Assuntos deste podcast: <ul><li>Diferenças entre o mercado econômico chinês e brasileiro;</li><li>Live commerce, a tendência do e-commerce;</li><li>As inovações no setor de carros elétricos;</li><li>O futuro dos carros elétricos no Brasil.</li></ul> Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/inhsieh/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">In Hsieh</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">7d49aab5-222e-485a-aeac-acf0011b52e3</guid><pubDate>Wed, 01 Feb 2023 07:05:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892537/audio.mp3" length="33823076" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Em 2023 o Dirigindo Vendas completa 2 anos desde sua estreia. 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A China já tem apostado na proposta, In Hsieh, comenta as principais diferenças deste mercado econômico comparado ao Brasil, além de abordar as grandes transformações do e-commerce no mundo.  Assuntos deste podcast: <ul><li>Diferenças entre o mercado econômico chinês e brasileiro;</li><li>Live commerce, a tendência do e-commerce;</li><li>As inovações no setor de carros elétricos;</li><li>O futuro dos carros elétricos no Brasil.</li></ul> Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/inhsieh/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">In Hsieh</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>2112</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/76d6b06fde80913c9c25923ea3f7a4e4.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>8</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#39  Mercado automotivo e liderança feminina</title><link>https://www.spreaker.com/episode/39-mercado-automotivo-e-lideranca-feminina--58892509</link><description><![CDATA[  O primeiro episódio do ano do podcast Dirigindo Vendas traz a host Cris Aragoni, diretora de concessionária, e Paula Braga, CEO do Automotive Business, para uma conversa sobre mercado automotivo e liderança feminina. O Automotive Business é responsável pela pesquisa de diversidade no setor automotivo, e os dados do mais recente levantamento foram divulgados em novembro de 2021. Segundo o estudo, a participação de mulheres no setor automotivo está estacionada em torno de 20%, no quadro de colaboradores, sendo que só 12% ocupam cargos de liderança.  Além do tema central, Paula também falou sobre a evolução tecnológica no setor, e os seus desafios.  Ouça agora mesmo esse bate-papo super especial, no Dirigindo Vendas - o podcast da Auto Arremate!  Disponível em todas as plataformas de áudio e no site <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com.</a> Siga a nossa host: <a href="https://www.linkedin.com/in/gest%C3%A3oempresarialcrisaragoni/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@CrisAragoni </a>   Siga a nossa convidada: <a href="https://www.linkedin.com/in/paula-braga-prado/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@Paula Braga</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">e8a61ce7-e36a-4c5a-b676-af8f00f1c6e1</guid><pubDate>Fri, 20 Jan 2023 08:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892509/audio.mp3" length="34099193" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>  O primeiro episódio do ano do podcast Dirigindo Vendas traz a host Cris Aragoni, diretora de concessionária, e Paula Braga, CEO do Automotive Business, para uma conversa sobre mercado automotivo e liderança feminina. 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Segundo o estudo, a participação de mulheres no setor automotivo está estacionada em torno de 20%, no quadro de colaboradores, sendo que só 12% ocupam cargos de liderança.  Além do tema central, Paula também falou sobre a evolução tecnológica no setor, e os seus desafios.  Ouça agora mesmo esse bate-papo super especial, no Dirigindo Vendas - o podcast da Auto Arremate!  Disponível em todas as plataformas de áudio e no site <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com.</a> Siga a nossa host: <a href="https://www.linkedin.com/in/gest%C3%A3oempresarialcrisaragoni/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@CrisAragoni </a>   Siga a nossa convidada: <a href="https://www.linkedin.com/in/paula-braga-prado/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@Paula Braga</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>2130</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/3eb138d7803e72d71d40d638565a2fbc.jpg"/><itunes:season>4</itunes:season><itunes:episode>39</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#38  Fechando ciclos</title><link>https://www.spreaker.com/episode/38-fechando-ciclos--58892512</link><description><![CDATA[Episódio 38 Fechamentos de ciclos  Traçar metas é uma ação fundamental tanto para vida pessoal quanto para a profissional, e ao fechar ciclos é importante estar atento em revisar os resultados. No episódio 38 o assunto discutido  é “Fechamentos de ciclos”. O convidado do Dirigindo Vendas é Maurício Pacheco, CEO da Pacheco Consultoria, e quem conduziu o bate-papo foi o host Olavo Centeno, especialista em pós-venda.  Um dos  assuntos também comentado nesse podcast é a metodologia SMART, que auxilia no planejamento da gestão de metas.  Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/pachecoconsultoria/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Maurício Pacheco</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas:  <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br /> Siga o Instagram do DV:  <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no  <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>   See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">026569e1-bb32-491f-81bb-af7301146937</guid><pubDate>Fri, 23 Dec 2022 11:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892512/audio.mp3" length="25144051" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Episódio 38 Fechamentos de ciclos  Traçar metas é uma ação fundamental tanto para vida pessoal quanto para a profissional, e ao fechar ciclos é importante estar atento em revisar os resultados. No episódio 38 o assunto discutido  é “Fechamentos de...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Episódio 38 Fechamentos de ciclos  Traçar metas é uma ação fundamental tanto para vida pessoal quanto para a profissional, e ao fechar ciclos é importante estar atento em revisar os resultados. No episódio 38 o assunto discutido  é “Fechamentos de ciclos”. O convidado do Dirigindo Vendas é Maurício Pacheco, CEO da Pacheco Consultoria, e quem conduziu o bate-papo foi o host Olavo Centeno, especialista em pós-venda.  Um dos  assuntos também comentado nesse podcast é a metodologia SMART, que auxilia no planejamento da gestão de metas.  Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/pachecoconsultoria/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Maurício Pacheco</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas:  <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br /> Siga o Instagram do DV:  <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a>  Estamos também no  <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>   See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1570</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/9a211a694737e93882a30aa11ff1c721.jpg"/><itunes:season>3</itunes:season><itunes:episode>38</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#37  A evolução digital do setor automotivo</title><link>https://www.spreaker.com/episode/37-a-evolucao-digital-do-setor-automotivo--58892508</link><description><![CDATA[O ano de 2022 foi marcado por grandes conquistas no setor automotivo, como a retomada das vendas de veículos, a volta dos eventos presenciais e grandes novidades tecnológicas.   E foi sobre esse assunto o bate-papo entre os hosts Cris Aragoni, operadora de concessionária e Ricardo Costa, Ceo da Simple Dealers  Uma conversa super descontraída que rendeu um episódio cheio de insights importantes do setor, além de comentarem algumas novidades para 2023. Vem ouvir!   Siga os nossos hosts: <a href="https://www.linkedin.com/in/gest%C3%A3oempresarialcrisaragoni/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@CrisAragoni</a>  <a href="https://www.linkedin.com/in/ricardo-c-pacheco1987/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@Ricardo Costa</a> Acesse o Dirigindo Vendas:<a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV:<a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> @dirigindovendas</a>  Estamos também no<a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">39f719f6-4405-4beb-9536-af6d010131d4</guid><pubDate>Fri, 16 Dec 2022 18:20:06 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892508/audio.mp3" length="27873516" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>O ano de 2022 foi marcado por grandes conquistas no setor automotivo, como a retomada das vendas de veículos, a volta dos eventos presenciais e grandes novidades tecnológicas.   E foi sobre esse assunto o bate-papo entre os hosts Cris Aragoni,...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[O ano de 2022 foi marcado por grandes conquistas no setor automotivo, como a retomada das vendas de veículos, a volta dos eventos presenciais e grandes novidades tecnológicas.   E foi sobre esse assunto o bate-papo entre os hosts Cris Aragoni, operadora de concessionária e Ricardo Costa, Ceo da Simple Dealers  Uma conversa super descontraída que rendeu um episódio cheio de insights importantes do setor, além de comentarem algumas novidades para 2023. Vem ouvir!   Siga os nossos hosts: <a href="https://www.linkedin.com/in/gest%C3%A3oempresarialcrisaragoni/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@CrisAragoni</a>  <a href="https://www.linkedin.com/in/ricardo-c-pacheco1987/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@Ricardo Costa</a> Acesse o Dirigindo Vendas:<a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV:<a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> @dirigindovendas</a>  Estamos também no<a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1740</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/4676649f14e4002ee4f8739fad74ae2a.jpg"/><itunes:season>3</itunes:season><itunes:episode>37</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Pit Stop - Como o pós-venda se tornou o vendedor número um?</title><link>https://www.spreaker.com/episode/pit-stop-como-o-pos-venda-se-tornou-o-vendedor-numero-um--58892513</link><description><![CDATA[Série 03 - O pós-venda como vendedor N1° de novos e seminovos Episódio 12   Como o pós-venda se tornou o vendedor número um?   Chegou ao fim a série “O pós-venda como vendedor N1° de novos e seminovos”.  A jornada do cliente não pode ser negligenciada somente com o objetivo de vender, é importante proporcionar uma boa experiência de serviços ao consumidor.  No último episódio, Olavo Centeno, especialista em pós-venda fala sobre como o setor se tornou o vendedor número um.  Perdeu algum episódio da série? Acesse o nosso site, veja todos os episódios e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo.   Siga o nosso Host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">787fa9c9-2b3d-460f-a98c-af5e0147e6b8</guid><pubDate>Fri, 02 Dec 2022 10:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892513/audio.mp3" length="4238805" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Série 03 - O pós-venda como vendedor N1° de novos e seminovos Episódio 12   Como o pós-venda se tornou o vendedor número um?   Chegou ao fim a série “O pós-venda como vendedor N1° de novos e seminovos”.  A jornada do cliente não pode ser negligenciada...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Série 03 - O pós-venda como vendedor N1° de novos e seminovos Episódio 12   Como o pós-venda se tornou o vendedor número um?   Chegou ao fim a série “O pós-venda como vendedor N1° de novos e seminovos”.  A jornada do cliente não pode ser negligenciada somente com o objetivo de vender, é importante proporcionar uma boa experiência de serviços ao consumidor.  No último episódio, Olavo Centeno, especialista em pós-venda fala sobre como o setor se tornou o vendedor número um.  Perdeu algum episódio da série? Acesse o nosso site, veja todos os episódios e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo.   Siga o nosso Host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>263</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/9501da3fedaa726e23156cc76abbea8a.jpg"/><itunes:season>2</itunes:season><itunes:episode>12</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Pit Stop | Técnicas que todo setor de pós-venda precisa aprender</title><link>https://www.spreaker.com/episode/pit-stop-tecnicas-que-todo-setor-de-pos-venda-precisa-aprender--58892504</link><description><![CDATA[Série 03 O pós-venda como vendedor N1° de novos e seminovos  Episódio 11 Técnicas que todo setor de pós-venda precisa aprender É de extrema importância a cooperação interdepartamental dentro da concessionária. Outro ponto fundamental é o pós-venda conhecer as técnicas de vendas, assim pode se tornar um grande vendedor.  Sem interações positivas com todos do pós-venda, esse relacionamento de vendas não seria possível. Esse é o assunto que Olavo Centeno, especialista em pós-venda aborda neste Pit Stop. Esse episódio faz parte da série “ O pós-venda como vendedor N1° de novos e seminovos”. Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso Host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a><br /><br />See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">1e7f5aa1-ed69-4738-9920-af580138f2d3</guid><pubDate>Fri, 25 Nov 2022 19:01:05 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892504/audio.mp3" length="3591949" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Série 03 O pós-venda como vendedor N1° de novos e seminovos  Episódio 11 Técnicas que todo setor de pós-venda precisa aprender É de extrema importância a cooperação interdepartamental dentro da concessionária. Outro ponto fundamental é o pós-venda...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Série 03 O pós-venda como vendedor N1° de novos e seminovos  Episódio 11 Técnicas que todo setor de pós-venda precisa aprender É de extrema importância a cooperação interdepartamental dentro da concessionária. Outro ponto fundamental é o pós-venda conhecer as técnicas de vendas, assim pode se tornar um grande vendedor.  Sem interações positivas com todos do pós-venda, esse relacionamento de vendas não seria possível. Esse é o assunto que Olavo Centeno, especialista em pós-venda aborda neste Pit Stop. Esse episódio faz parte da série “ O pós-venda como vendedor N1° de novos e seminovos”. Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso Host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a><br /><br />See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>222</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/674da39f350759a397746a9e71bfdf04.jpg"/><itunes:season>2</itunes:season><itunes:episode>11</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Pit Stop | O pós-venda pode vender veículos?</title><link>https://www.spreaker.com/episode/pit-stop-o-pos-venda-pode-vender-veiculos--58892510</link><description><![CDATA[Pit Stop, com Olavo Centeno Série:  O pós-venda como vendedor n°1 de novos e seminovos Episódio 10: O pós-venda pode vender veículos? O pós-venda pode vender veículos? Olavo Centeno, especialista em pós-venda fala sobre o assunto neste episódio.  Em muitos casos, a jornada de um cliente começa em seu departamento de serviço, realizando inspeções, manutenções ou reparos no veículo. Por isso, quando o assunto é vendas, a conexão das áreas comerciais e a de serviço é muito importante. “Venda e pós-venda devem operar com sinergia, de maneira fluida, centradas em objetivos coletivos”, reforça Olavo.  A série “O pós-venda como vendedor Nº 1 de novos e seminovos” está cheia de insights incríveis, não perca os episódios! Acompanhe os Pit Stops do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso Host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">b00904c5-ade6-4a9b-ad80-af51010e7a88</guid><pubDate>Fri, 18 Nov 2022 16:28:48 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892510/audio.mp3" length="2784366" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Pit Stop, com Olavo Centeno Série:  O pós-venda como vendedor n°1 de novos e seminovos Episódio 10: O pós-venda pode vender veículos? O pós-venda pode vender veículos? Olavo Centeno, especialista em pós-venda fala sobre o assunto neste episódio.  Em...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Pit Stop, com Olavo Centeno Série:  O pós-venda como vendedor n°1 de novos e seminovos Episódio 10: O pós-venda pode vender veículos? O pós-venda pode vender veículos? Olavo Centeno, especialista em pós-venda fala sobre o assunto neste episódio.  Em muitos casos, a jornada de um cliente começa em seu departamento de serviço, realizando inspeções, manutenções ou reparos no veículo. Por isso, quando o assunto é vendas, a conexão das áreas comerciais e a de serviço é muito importante. “Venda e pós-venda devem operar com sinergia, de maneira fluida, centradas em objetivos coletivos”, reforça Olavo.  A série “O pós-venda como vendedor Nº 1 de novos e seminovos” está cheia de insights incríveis, não perca os episódios! Acompanhe os Pit Stops do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso Host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>172</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/517abcbdeeaeb786d818ee277479a31c.jpg"/><itunes:season>2</itunes:season><itunes:episode>10</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Pit Stop | Você sabe qual a importância do pós-vendas?</title><link>https://www.spreaker.com/episode/pit-stop-voce-sabe-qual-a-importancia-do-pos-vendas--58892516</link><description><![CDATA[Pit Stop, com Olavo Centeno Série:  O pós-venda como vendedor n°1 de novos e seminovos Episódio 09 - Você sabe qual a importância do pós-vendas?   Iniciamos a série “O pós-venda como vendedor n°1 de novos e seminovos”, em uma sequência de quatro episódios curtos e com muitos insights para aplicar no seu negócio.  O assunto abordado nesse episódio é a importância do pós-venda, pois tem grande valor em qualquer empresa e com o poder de fidelizar clientes. Um bom trabalho executado pelo departamento cria expectativas positivas no consumidor, explica Olavo Centeno, especialista em pós-vendas.  Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso Host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">aa145d06-a754-4ece-96df-af4a012c331c</guid><pubDate>Fri, 11 Nov 2022 18:49:05 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892516/audio.mp3" length="1812288" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Pit Stop, com Olavo Centeno Série:  O pós-venda como vendedor n°1 de novos e seminovos Episódio 09 - Você sabe qual a importância do pós-vendas?   Iniciamos a série “O pós-venda como vendedor n°1 de novos e seminovos”, em uma sequência de quatro...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Pit Stop, com Olavo Centeno Série:  O pós-venda como vendedor n°1 de novos e seminovos Episódio 09 - Você sabe qual a importância do pós-vendas?   Iniciamos a série “O pós-venda como vendedor n°1 de novos e seminovos”, em uma sequência de quatro episódios curtos e com muitos insights para aplicar no seu negócio.  O assunto abordado nesse episódio é a importância do pós-venda, pois tem grande valor em qualquer empresa e com o poder de fidelizar clientes. Um bom trabalho executado pelo departamento cria expectativas positivas no consumidor, explica Olavo Centeno, especialista em pós-vendas.  Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso Host: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>111</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/2269b00f0406e458d6ffef8b7dc09cb3.jpg"/><itunes:season>2</itunes:season><itunes:episode>9</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#36 Comunicação e relacionamento</title><link>https://www.spreaker.com/episode/36-comunicacao-e-relacionamento--58892497</link><description><![CDATA[Episódio 36  Comunicação e relacionamento  Comunicar bem exige muita clareza e objetividade, gera relacionamento e é considerada  uma das principais estratégias para empoderar as vendas. ”Comunicação e relacionamento” é o tema do episódio 36 do Dirigindo Vendas.  E para falar sobre esse assunto, o host Olavo Centeno, especialista em pós-venda conversa com Ricardo Costa, CEO da Simple Dealers. Esse é o último bate-papo da série gravada diretamente do 30º Congresso e Expo Fenabrave, no estande Auto Arremate e Linx.     Siga o nosso convidado:<a href="https://www.linkedin.com/in/ricardo-c-pacheco1987/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> @Ricardo Costa</a> Acesse o Dirigindo Vendas:<a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV:<a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> @dirigindovendas</a>  Estamos também no<a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">2d0bbb4d-e24e-48ac-ac2b-af4300e452bd</guid><pubDate>Fri, 04 Nov 2022 13:56:05 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892497/audio.mp3" length="10140092" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Episódio 36  Comunicação e relacionamento  Comunicar bem exige muita clareza e objetividade, gera relacionamento e é considerada  uma das principais estratégias para empoderar as vendas. ”Comunicação e relacionamento” é o tema do episódio 36 do...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Episódio 36  Comunicação e relacionamento  Comunicar bem exige muita clareza e objetividade, gera relacionamento e é considerada  uma das principais estratégias para empoderar as vendas. ”Comunicação e relacionamento” é o tema do episódio 36 do Dirigindo Vendas.  E para falar sobre esse assunto, o host Olavo Centeno, especialista em pós-venda conversa com Ricardo Costa, CEO da Simple Dealers. Esse é o último bate-papo da série gravada diretamente do 30º Congresso e Expo Fenabrave, no estande Auto Arremate e Linx.     Siga o nosso convidado:<a href="https://www.linkedin.com/in/ricardo-c-pacheco1987/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> @Ricardo Costa</a> Acesse o Dirigindo Vendas:<a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV:<a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> @dirigindovendas</a>  Estamos também no<a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>632</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/ac28e4346199671939c45e9fdb6d196f.jpg"/><itunes:season>3</itunes:season><itunes:episode>36</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#35 Lucratividade no pós-venda</title><link>https://www.spreaker.com/episode/35-lucratividade-no-pos-venda--58892511</link><description><![CDATA[Episódio 35   Lucratividade no pós-venda Fazer um bom pós-venda é tão importante como qualquer outra etapa da empresa, e com o passar dos anos esse processo se tornou um canal de lucratividade. Esse foi o assunto discutido no episódio 35 “Lucratividade no pós-venda”.  Conduzido por Olavo Centeno, especialista em pós-venda, o bate-papo conta com Augusto Assis, Diretor Comercial na STAFF do Brasil  e Valter Cordeiro, Executive Director na STAFF do Brasil.   Este é mais um episódio do Dirigindo Vendas que foi gravado diretamente do 30° Congresso Expo Fenabrave, no estande da Auto Arremate e Linx.    Siga os nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/ubiraci-augusto-de-assis-61b36991/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Augusto Assis </a> <a href="https://www.linkedin.com/in/valter-cordeiro-625a9188/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Valter Cordeiro </a>   Acesse o Dirigindo Vendas:<a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV:<a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> @dirigindovendas</a>  Estamos também no<a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">abbd8150-e762-4f0f-803a-af4000ee6288</guid><pubDate>Tue, 01 Nov 2022 14:42:51 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892511/audio.mp3" length="23667914" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Episódio 35   Lucratividade no pós-venda Fazer um bom pós-venda é tão importante como qualquer outra etapa da empresa, e com o passar dos anos esse processo se tornou um canal de lucratividade. Esse foi o assunto discutido no episódio 35...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Episódio 35   Lucratividade no pós-venda Fazer um bom pós-venda é tão importante como qualquer outra etapa da empresa, e com o passar dos anos esse processo se tornou um canal de lucratividade. Esse foi o assunto discutido no episódio 35 “Lucratividade no pós-venda”.  Conduzido por Olavo Centeno, especialista em pós-venda, o bate-papo conta com Augusto Assis, Diretor Comercial na STAFF do Brasil  e Valter Cordeiro, Executive Director na STAFF do Brasil.   Este é mais um episódio do Dirigindo Vendas que foi gravado diretamente do 30° Congresso Expo Fenabrave, no estande da Auto Arremate e Linx.    Siga os nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/ubiraci-augusto-de-assis-61b36991/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Augusto Assis </a> <a href="https://www.linkedin.com/in/valter-cordeiro-625a9188/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Valter Cordeiro </a>   Acesse o Dirigindo Vendas:<a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV:<a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> @dirigindovendas</a>  Estamos também no<a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1478</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/cc7de2a6fa51169f27dd1106a1a97024.jpg"/><itunes:season>3</itunes:season><itunes:episode>35</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#28 Inovação para o setor automotivo</title><link>https://www.spreaker.com/episode/28-inovacao-para-o-setor-automotivo--58892521</link><description><![CDATA[Episódio 28 <br />Inovação para o setor automotivo<br />Com: Ricardo Costa, CEO da Simple Dealers e Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate. No episódio 28 do Dirigindo Vendas, Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate®, conversa com Ricardo Costa, CEO da Simple Dealers, sobre inovações digitais focadas no setor automotivo.<br /><br />No bate-papo os participantes debatem as dificuldades de prospecção que o mercado automotivo enfrenta, além das expectativas sobre a recente joint venture formada por Auto Arremate® e Simple Dealers, e como essa parceria estratégica agrega e gera mais resultados aos concessionários.<br /><br />Uma conversa super especial e cheia de insights do ecossistema automotivo e seus desafios para modernizar e elevar o nível de prospecção das empresas do segmento. <br /><br />Vem ouvir!<br /><br />Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">6fddacd8-561b-42ff-962b-aef500facd61</guid><pubDate>Thu, 18 Aug 2022 15:16:03 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892521/audio.mp3" length="14373167" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Episódio 28 
Inovação para o setor automotivo
Com: Ricardo Costa, CEO da Simple Dealers e Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate. No episódio 28 do Dirigindo Vendas, Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate®, conversa com Ricardo Costa, CEO da Simple...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Episódio 28 <br />Inovação para o setor automotivo<br />Com: Ricardo Costa, CEO da Simple Dealers e Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate. No episódio 28 do Dirigindo Vendas, Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate®, conversa com Ricardo Costa, CEO da Simple Dealers, sobre inovações digitais focadas no setor automotivo.<br /><br />No bate-papo os participantes debatem as dificuldades de prospecção que o mercado automotivo enfrenta, além das expectativas sobre a recente joint venture formada por Auto Arremate® e Simple Dealers, e como essa parceria estratégica agrega e gera mais resultados aos concessionários.<br /><br />Uma conversa super especial e cheia de insights do ecossistema automotivo e seus desafios para modernizar e elevar o nível de prospecção das empresas do segmento. <br /><br />Vem ouvir!<br /><br />Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>896</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/5ea4d51e37a882997eac2ee888423228.jpg"/><itunes:season>3</itunes:season><itunes:episode>28</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Pit Stop | Atendimento diferenciado e overdelivery</title><link>https://www.spreaker.com/episode/pit-stop-atendimento-diferenciado-e-overdelivery--58892494</link><description><![CDATA[Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 8<br /><br />Série: Transformando seus clientes em promotores de marca<br />Atendimento diferenciado e overdelivery O sucesso de uma empresa está no relacionamento, e nesse último episódio da série “Transformando seus clientes em promotores de marca”, Olavo Centeno, especialista em pós-vendas, explica o que é o atendimento diferenciado e overdelivery. O atendimento diferenciado está relacionado em uma boa comunicação com o cliente, já o overdelivery é a prática de superar as expectativas do consumidor para garantir a satisfação dele.   Olavo reforça a importância de entregar mais do que esperado no atendimento, e assim você terá um cliente encantado e fidelizado promovendo a sua marca.  Ouça esse Pit Stop e aprenda várias técnicas para encantar o seu cliente.  _______________<br />Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">402f2e3b-7b18-4495-b091-aeb70145cda1</guid><pubDate>Tue, 05 Jul 2022 03:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892494/audio.mp3" length="5645328" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 8

Série: Transformando seus clientes em promotores de marca
Atendimento diferenciado e overdelivery O sucesso de uma empresa está no relacionamento, e nesse último episódio da série “Transformando seus clientes...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 8<br /><br />Série: Transformando seus clientes em promotores de marca<br />Atendimento diferenciado e overdelivery O sucesso de uma empresa está no relacionamento, e nesse último episódio da série “Transformando seus clientes em promotores de marca”, Olavo Centeno, especialista em pós-vendas, explica o que é o atendimento diferenciado e overdelivery. O atendimento diferenciado está relacionado em uma boa comunicação com o cliente, já o overdelivery é a prática de superar as expectativas do consumidor para garantir a satisfação dele.   Olavo reforça a importância de entregar mais do que esperado no atendimento, e assim você terá um cliente encantado e fidelizado promovendo a sua marca.  Ouça esse Pit Stop e aprenda várias técnicas para encantar o seu cliente.  _______________<br />Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>350</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/952469d8cc1bda9381e9754994954762.jpg"/><itunes:season>2</itunes:season><itunes:episode>8</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Pit Stop | Como as redes sociais geram transformação?</title><link>https://www.spreaker.com/episode/pit-stop-como-as-redes-sociais-geram-transformacao--58892507</link><description><![CDATA[Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 7<br /><br />Série: Transformando seus clientes em promotores de marca<br />Como as redes sociais geram transformação? A série “Transformando seus clientes em promotores de marca” está repleta de informações de como conquistar o seu consumidor a ponto dele se tornar divulgador do seu negócio. Nesse episódio o assunto é como as redes sociais geram transformação para as empresas.   Além de servir como um canal para melhorar o relacionamento com o cliente, as redes sociais, também podem ser usadas para demonstrar o trabalho da marca. Olavo Centeno, especialista em pós-vendas, fala neste Pit Stop sobre vários pontos de como usar essas ferramentas. _______________<br />Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">ab8591d0-2e95-4ebc-b73d-aeb70142a937</guid><pubDate>Tue, 28 Jun 2022 03:00:01 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892507/audio.mp3" length="3711686" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 7

Série: Transformando seus clientes em promotores de marca
Como as redes sociais geram transformação? A série “Transformando seus clientes em promotores de marca” está repleta de informações de como conquistar o...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 7<br /><br />Série: Transformando seus clientes em promotores de marca<br />Como as redes sociais geram transformação? A série “Transformando seus clientes em promotores de marca” está repleta de informações de como conquistar o seu consumidor a ponto dele se tornar divulgador do seu negócio. Nesse episódio o assunto é como as redes sociais geram transformação para as empresas.   Além de servir como um canal para melhorar o relacionamento com o cliente, as redes sociais, também podem ser usadas para demonstrar o trabalho da marca. Olavo Centeno, especialista em pós-vendas, fala neste Pit Stop sobre vários pontos de como usar essas ferramentas. _______________<br />Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>230</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/5cedb42edcb69bb0f09e081127104951.jpg"/><itunes:season>2</itunes:season><itunes:episode>7</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Pit Stop |  Como transformo meu cliente em promotor?</title><link>https://www.spreaker.com/episode/pit-stop-como-transformo-meu-cliente-em-promotor--58892517</link><description><![CDATA[Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 6<br /><br />Série: Transformando seus clientes em promotores de marca<br />Como transformo meu cliente em promotor? Esse é o segundo episódio da série “Transformando seus clientes em promotores de marca” com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas.  O cliente promotor da marca, é aquela pessoa que faz questão de falar bem da sua empresa, setor ou marca. E nesse Pit Stop, Olavo Centeno responde como transformar o seu cliente em promotor.  É fundamental  entender as necessidades, desejos e sonhos dos clientes, pois quando fazemos isso temos automaticamente um cliente satisfeito que promove a marca positivamente. Olavo também fala sobre a importância do encantamento do cliente e de proporcionar uma  experiência positiva memorável. _______________<br />Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">cfa766f3-5876-4b62-8304-aeb7012fef1f</guid><pubDate>Tue, 21 Jun 2022 03:00:01 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892517/audio.mp3" length="3859003" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 6

Série: Transformando seus clientes em promotores de marca
Como transformo meu cliente em promotor? Esse é o segundo episódio da série “Transformando seus clientes em promotores de marca” com Olavo Centeno,...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 6<br /><br />Série: Transformando seus clientes em promotores de marca<br />Como transformo meu cliente em promotor? Esse é o segundo episódio da série “Transformando seus clientes em promotores de marca” com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas.  O cliente promotor da marca, é aquela pessoa que faz questão de falar bem da sua empresa, setor ou marca. E nesse Pit Stop, Olavo Centeno responde como transformar o seu cliente em promotor.  É fundamental  entender as necessidades, desejos e sonhos dos clientes, pois quando fazemos isso temos automaticamente um cliente satisfeito que promove a marca positivamente. Olavo também fala sobre a importância do encantamento do cliente e de proporcionar uma  experiência positiva memorável. _______________<br />Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>239</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/7dfa19cb3d35ca54e56958b523d07a68.jpg"/><itunes:season>3</itunes:season><itunes:episode>6</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Pit Stop | O que é um cliente promotor de marca?</title><link>https://www.spreaker.com/episode/pit-stop-o-que-e-um-cliente-promotor-de-marca--58892515</link><description><![CDATA[Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 5<br /><br />Série: Transformando seus clientes em promotores de marca<br />O que é um cliente promotor de marca? O Dirigindo Vendas dá início a série: “Transformando seus clientes em promotores de marca” com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas.<br /><br />Nesse pit stop, Olavo explica o que é um cliente promotor de marca, trazendo para o universo das concessionárias. O cliente promotor é o que permanece e usufrui do seu pós-venda.<br /><br />Proporcionar uma boa experiência para o consumidor faz com que ele traga novos clientes. <br /><br />Este episódio está cheio de insights, ouça agora!   _______________<br />Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">53402706-180d-4520-9631-aeb400daf3f0</guid><pubDate>Tue, 14 Jun 2022 13:43:24 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892515/audio.mp3" length="3576452" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 5

Série: Transformando seus clientes em promotores de marca
O que é um cliente promotor de marca? O Dirigindo Vendas dá início a série: “Transformando seus clientes em promotores de marca” com Olavo Centeno,...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 5<br /><br />Série: Transformando seus clientes em promotores de marca<br />O que é um cliente promotor de marca? O Dirigindo Vendas dá início a série: “Transformando seus clientes em promotores de marca” com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas.<br /><br />Nesse pit stop, Olavo explica o que é um cliente promotor de marca, trazendo para o universo das concessionárias. O cliente promotor é o que permanece e usufrui do seu pós-venda.<br /><br />Proporcionar uma boa experiência para o consumidor faz com que ele traga novos clientes. <br /><br />Este episódio está cheio de insights, ouça agora!   _______________<br />Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>221</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/7e8ec751384f22c96492be350758e367.jpg"/><itunes:season>3</itunes:season><itunes:episode>5</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Pit Stop | Estratégias específicas para encantar o cliente</title><link>https://www.spreaker.com/episode/pit-stop-estrategias-especificas-para-encantar-o-cliente--58892518</link><description><![CDATA[Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 4<br /><br />Série: Como não perder o cliente<br />Estratégias específicas para encantar o cliente<br /> Chegou ao fim a série “Como não perder cliente”, e no último episódio o assunto abordado foi sobre as estratégias específicas para encantar o cliente.  Olavo Centeno, especialista em pós-vendas, falou sobre a importância de entregar o que se promete e de compreender o tipo de serviço e nível de atendimento que o cliente tem fora da sua empresa.  Ouça e entenda as estratégias específicas para encantar o cliente.  Já temos uma nova série sendo preparada, então não deixe de acompanhar o Pit Stop do Dirigindo Vendas e ficar por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. _______________<br />Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">9aa83a45-2f8c-4f0f-a96d-aead00f394cb</guid><pubDate>Tue, 07 Jun 2022 14:50:27 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892518/audio.mp3" length="4262656" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 4

Série: Como não perder o cliente
Estratégias específicas para encantar o cliente
 Chegou ao fim a série “Como não perder cliente”, e no último episódio o assunto abordado foi sobre as estratégias específicas...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 4<br /><br />Série: Como não perder o cliente<br />Estratégias específicas para encantar o cliente<br /> Chegou ao fim a série “Como não perder cliente”, e no último episódio o assunto abordado foi sobre as estratégias específicas para encantar o cliente.  Olavo Centeno, especialista em pós-vendas, falou sobre a importância de entregar o que se promete e de compreender o tipo de serviço e nível de atendimento que o cliente tem fora da sua empresa.  Ouça e entenda as estratégias específicas para encantar o cliente.  Já temos uma nova série sendo preparada, então não deixe de acompanhar o Pit Stop do Dirigindo Vendas e ficar por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. _______________<br />Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>264</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/4bd7fdf707d5a0cb10699f1560d06685.jpg"/><itunes:season>3</itunes:season><itunes:episode>4</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Pit Stop | Como reter clientes</title><link>https://www.spreaker.com/episode/pit-stop-como-reter-clientes--58892535</link><description><![CDATA[Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 3 Série: Como não perder o cliente<br />Como reter clientes nas concessionárias Esse é o terceiro episódio dando sequência a série “Como não perder cliente”, com o especialista em pós-vendas, Olavo Centeno.  Neste Pit Stop, Olavo fala sobre dois elementos importantes para manter os clientes na empresas:<br />• Conveniência: Conveniência é algo importante para o cliente, então saber o que eles esperam agrega muito ao pós-vendas; <br />• Tempo: Respeite o tempo para o cliente ficar no seu pós-vendas. Ter a atenção das pessoas é algo muito precioso, portanto respeitar o tempo e a atenção do cliente é fundamental.  Ouça e entenda as estratégias específicas para encantar o cliente. <br /><br />_______________<br />Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">c2c9aeb8-9ab6-4431-8841-aea600e5be37</guid><pubDate>Tue, 31 May 2022 14:03:42 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892535/audio.mp3" length="3771442" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 3 Série: Como não perder o cliente
Como reter clientes nas concessionárias Esse é o terceiro episódio dando sequência a série “Como não perder cliente”, com o especialista em pós-vendas, Olavo Centeno.  Neste Pit...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 3 Série: Como não perder o cliente<br />Como reter clientes nas concessionárias Esse é o terceiro episódio dando sequência a série “Como não perder cliente”, com o especialista em pós-vendas, Olavo Centeno.  Neste Pit Stop, Olavo fala sobre dois elementos importantes para manter os clientes na empresas:<br />• Conveniência: Conveniência é algo importante para o cliente, então saber o que eles esperam agrega muito ao pós-vendas; <br />• Tempo: Respeite o tempo para o cliente ficar no seu pós-vendas. Ter a atenção das pessoas é algo muito precioso, portanto respeitar o tempo e a atenção do cliente é fundamental.  Ouça e entenda as estratégias específicas para encantar o cliente. <br /><br />_______________<br />Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>234</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/381399b52ddda6e775931d1eafa97187.jpg"/><itunes:season>2</itunes:season><itunes:episode>3</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Pit Stop 6 | Qual o principal desafio na jornada do cliente?</title><link>https://www.spreaker.com/episode/pit-stop-6-qual-o-principal-desafio-na-jornada-do-cliente--58892519</link><description><![CDATA[Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 6 Série: Como não perder o cliente<br />Qual o principal desafio na jornada do cliente?<br /><br />Entenda as informações fundamentais que transformam a jornada do cliente em uma experiência positiva e memorável.<br /><br />Com experiência no pós-vendas,  Olavo explicou as seguintes temáticas: <br />• A importância de conhecer os pontos de contatos com o cliente; <br />• Como reduzir o atrito do cliente com os pontos de contato; <br /><br />Ouça e entenda as estratégias específicas para encantar o cliente. <br /><br />_______________<br />Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">2c0cac59-c1b4-4b4b-9e90-ae9f00f67280</guid><pubDate>Tue, 24 May 2022 15:03:35 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892519/audio.mp3" length="3574178" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 6 Série: Como não perder o cliente
Qual o principal desafio na jornada do cliente?

Entenda as informações fundamentais que transformam a jornada do cliente em uma experiência positiva e memorável.

Com...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 6 Série: Como não perder o cliente<br />Qual o principal desafio na jornada do cliente?<br /><br />Entenda as informações fundamentais que transformam a jornada do cliente em uma experiência positiva e memorável.<br /><br />Com experiência no pós-vendas,  Olavo explicou as seguintes temáticas: <br />• A importância de conhecer os pontos de contatos com o cliente; <br />• Como reduzir o atrito do cliente com os pontos de contato; <br /><br />Ouça e entenda as estratégias específicas para encantar o cliente. <br /><br />_______________<br />Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>221</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/80bb1891bc147240bd8df3278426201d.jpg"/><itunes:season>2</itunes:season><itunes:episode>6</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Pit Stop | 5 pontos críticos que levam a perda do cliente</title><link>https://www.spreaker.com/episode/pit-stop-5-pontos-criticos-que-levam-a-perda-do-cliente--58892506</link><description><![CDATA[Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 5 Série: Como não perder o cliente<br />5 pontos críticos que levam a perda do cliente Lançamos hoje a série “Como reter clientes nas empresas” no Pit Stop do Dirigindo Vendas, com participação de Olavo Centeno, especialista em pós-vendas. Acompanhe a sequência de episódios curtos e informativos para o seu negócio. Ouça: 5 pontos críticos que levam a perda dos clientes Os assuntos abordados no episódio foram:<br />• A primeira consulta no departamento de serviços;<br />• Expiração da manutenção paga pela fábrica;<br />• Expiração da garantia de fábrica;<br />• Substituição de pneus;<br />• Reparos não planejados. ____________<br />Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">bb7a8b6e-0dc2-4312-a81b-ae9901507990</guid><pubDate>Wed, 18 May 2022 20:33:44 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892506/audio.mp3" length="4810165" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 5 Série: Como não perder o cliente
5 pontos críticos que levam a perda do cliente Lançamos hoje a série “Como reter clientes nas empresas” no Pit Stop do Dirigindo Vendas, com participação de Olavo Centeno,...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 5 Série: Como não perder o cliente<br />5 pontos críticos que levam a perda do cliente Lançamos hoje a série “Como reter clientes nas empresas” no Pit Stop do Dirigindo Vendas, com participação de Olavo Centeno, especialista em pós-vendas. Acompanhe a sequência de episódios curtos e informativos para o seu negócio. Ouça: 5 pontos críticos que levam a perda dos clientes Os assuntos abordados no episódio foram:<br />• A primeira consulta no departamento de serviços;<br />• Expiração da manutenção paga pela fábrica;<br />• Expiração da garantia de fábrica;<br />• Substituição de pneus;<br />• Reparos não planejados. ____________<br />Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Olavo Centeno</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>298</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/780b980c0fd7f7c8d0386b06a218dfda.jpg"/><itunes:season>2</itunes:season><itunes:episode>5</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#26 Inovações Automotivas</title><link>https://www.spreaker.com/episode/26-inovacoes-automotivas--58892529</link><description><![CDATA[Episódio 26<br />Inovações Automotivas<br />Com: José Carneiro, diretor de Relações Institucionais da JCarneiro e Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate. O convidado deste episódio do Dirigindo Vendas é um profissional multi-experimentado em todas as áreas do segmento de distribuição de veículos do Brasil, tecnologia, inovação, e como concessionário.  Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate, conversa com José Carneiro de Carvalho Neto, carinhosamente conhecido como Zé Carneiro, diretor de Relações Institucionais da JCarneiro, e fundador do Sindicato dos Concessionários e Distribuidores de Veículos Automotores do Estado da Paraíba (SINCODIV-PB).  O bate-papo rendeu muito compartilhamento sobre empreendedorismo, e também sobre a caminhada e experiência de concessionário. José falou sobre gestão e a importância de visar sempre a experiência do consumidor, com essa característica marcante o pioneirismo e o avanço nos negócios são crescentes, “antes de ser concessionário sou apaixonado por automóvel”, afirmou.  A J.Carneiro e Carneiro Nissan são as concessionárias mais antigas em operação no Brasil, de duas grandes marcas, Renault e Nissan, segundo uma pesquisa feita pela Fenabrave.  Assuntos discutidos nesse episódio:<br />Experiência do consumidor e a necessidade de conhecimentos específicos para o mercado de concessionárias. <br />Siga os nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/zecarneiro/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">José Carneiro Carvalho</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">bf644a1e-de75-44ae-aaae-adf3013cb0e8</guid><pubDate>Mon, 06 Dec 2021 03:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892529/audio.mp3" length="48755582" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Episódio 26
Inovações Automotivas
Com: José Carneiro, diretor de Relações Institucionais da JCarneiro e Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate. O convidado deste episódio do Dirigindo Vendas é um profissional multi-experimentado em todas as áreas do...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Episódio 26<br />Inovações Automotivas<br />Com: José Carneiro, diretor de Relações Institucionais da JCarneiro e Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate. O convidado deste episódio do Dirigindo Vendas é um profissional multi-experimentado em todas as áreas do segmento de distribuição de veículos do Brasil, tecnologia, inovação, e como concessionário.  Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate, conversa com José Carneiro de Carvalho Neto, carinhosamente conhecido como Zé Carneiro, diretor de Relações Institucionais da JCarneiro, e fundador do Sindicato dos Concessionários e Distribuidores de Veículos Automotores do Estado da Paraíba (SINCODIV-PB).  O bate-papo rendeu muito compartilhamento sobre empreendedorismo, e também sobre a caminhada e experiência de concessionário. José falou sobre gestão e a importância de visar sempre a experiência do consumidor, com essa característica marcante o pioneirismo e o avanço nos negócios são crescentes, “antes de ser concessionário sou apaixonado por automóvel”, afirmou.  A J.Carneiro e Carneiro Nissan são as concessionárias mais antigas em operação no Brasil, de duas grandes marcas, Renault e Nissan, segundo uma pesquisa feita pela Fenabrave.  Assuntos discutidos nesse episódio:<br />Experiência do consumidor e a necessidade de conhecimentos específicos para o mercado de concessionárias. <br />Siga os nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/zecarneiro/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">José Carneiro Carvalho</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>3045</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/db050f5b75887e6d7c6c8d4d105aa1ce.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>26</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#25 ABLA  | Aluguel de Pesados</title><link>https://www.spreaker.com/episode/25-abla-aluguel-de-pesados--58892527</link><description><![CDATA[Episódio 25<br />Veículos Elétricos<br />Com: Marluz Cariani, Head of Sales &amp; Business Development da Ouro Verde, Ricardo Panessa, editor chefe da revista Carga e Transporte, Paulo Miguel Junior, presidente da ABLA e Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate. O assunto do episódio 25 do Dirigindo Vendas em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis),  é o aluguel de pesados, embora estejamos ainda em uma crise geral, tanto de saúde quanto de logística, a demanda por locação está aumentando. Fúlvio Massaro, Host do Dirigindo Vendas e CEO da Auto Arremate, conversa com Paulo Miguel Junior, presidente da ABLA, Marluz Cariani, Head comercial de locação de pesados da Ouro Verde e com o jornalista Ricardo Panessa, editor chefe da revista Carga e Transporte.  As vendas de caminhões dispararam esse ano, e é algo que vem sendo observado desde o primeiro trimestre de 2021. Segundo dados da Fenabrave (Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores), foram 82.189 unidades emplacadas de janeiro a agosto deste ano, e no mesmo período de 2020 foram 55.163.  Ricardo, fala sobre o desempenho de vendas dos pesados, justificado pelo bom momento do agronegócio, aumentando a demanda pelos caminhões e a renovação de frota, que vem sendo algo bem notável.  Existe hoje uma nova onda de locação, os novos gestores estão com uma visão de compartilhamento e resultados de performance, “entenderam que não se faz necessário ter a posse do veículo, podendo utilizar o investimento daquele bem em seus negócios”, disse Marluz. Paulo complementou sobre a importância de locar quando colocado na ponta do lápis, as empresas deixam de olhar a frota como um ativo e sim como um serviço.  Outro ponto levantado em questão foi o crescimento do e-commerce e como as necessidades de fazer as entregas de vendas online aumentaram, movimentando todo o mercado, tanto para veículos pesados quanto para os leves. “A dinâmica das entregas quando compra em um dia e no outro dia está sendo entregue em sua casa,  faz pensar na dimensão do Brasil e o quanto é importante e necessário o transporte” afirma Paulo. O bate-papo super descontraído rendeu um episódio cheio de informações importantes do setor, vem ouvir! Siga os nossos convidados:  <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paulo Miguel Jr.</a>  /  <a href="https://www.linkedin.com/in/marluz-renato-cariani-5b88b010/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marluz Cariani</a> / <a href="https://www.linkedin.com/in/ricardo-panessa-1183952a/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ricardo Panessa </a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a> Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@ablabrasil</a><br />Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abla.com.br</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">a0f8a98c-f0e4-485f-b827-add00130b824</guid><pubDate>Fri, 29 Oct 2021 18:38:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892527/audio.mp3" length="38984721" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Episódio 25
Veículos Elétricos
Com: Marluz Cariani, Head of Sales &amp;amp; Business Development da Ouro Verde, Ricardo Panessa, editor chefe da revista Carga e Transporte, Paulo Miguel Junior, presidente da ABLA e Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate. O...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Episódio 25<br />Veículos Elétricos<br />Com: Marluz Cariani, Head of Sales &amp; Business Development da Ouro Verde, Ricardo Panessa, editor chefe da revista Carga e Transporte, Paulo Miguel Junior, presidente da ABLA e Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate. O assunto do episódio 25 do Dirigindo Vendas em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis),  é o aluguel de pesados, embora estejamos ainda em uma crise geral, tanto de saúde quanto de logística, a demanda por locação está aumentando. Fúlvio Massaro, Host do Dirigindo Vendas e CEO da Auto Arremate, conversa com Paulo Miguel Junior, presidente da ABLA, Marluz Cariani, Head comercial de locação de pesados da Ouro Verde e com o jornalista Ricardo Panessa, editor chefe da revista Carga e Transporte.  As vendas de caminhões dispararam esse ano, e é algo que vem sendo observado desde o primeiro trimestre de 2021. Segundo dados da Fenabrave (Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores), foram 82.189 unidades emplacadas de janeiro a agosto deste ano, e no mesmo período de 2020 foram 55.163.  Ricardo, fala sobre o desempenho de vendas dos pesados, justificado pelo bom momento do agronegócio, aumentando a demanda pelos caminhões e a renovação de frota, que vem sendo algo bem notável.  Existe hoje uma nova onda de locação, os novos gestores estão com uma visão de compartilhamento e resultados de performance, “entenderam que não se faz necessário ter a posse do veículo, podendo utilizar o investimento daquele bem em seus negócios”, disse Marluz. Paulo complementou sobre a importância de locar quando colocado na ponta do lápis, as empresas deixam de olhar a frota como um ativo e sim como um serviço.  Outro ponto levantado em questão foi o crescimento do e-commerce e como as necessidades de fazer as entregas de vendas online aumentaram, movimentando todo o mercado, tanto para veículos pesados quanto para os leves. “A dinâmica das entregas quando compra em um dia e no outro dia está sendo entregue em sua casa,  faz pensar na dimensão do Brasil e o quanto é importante e necessário o transporte” afirma Paulo. O bate-papo super descontraído rendeu um episódio cheio de informações importantes do setor, vem ouvir! Siga os nossos convidados:  <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paulo Miguel Jr.</a>  /  <a href="https://www.linkedin.com/in/marluz-renato-cariani-5b88b010/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marluz Cariani</a> / <a href="https://www.linkedin.com/in/ricardo-panessa-1183952a/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ricardo Panessa </a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a> Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@ablabrasil</a><br />Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abla.com.br</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>2434</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/dff977f9fbf5c035a89000577ff1fc92.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>25</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#23 ABLA | Perspectiva do mercado de seminovos</title><link>https://www.spreaker.com/episode/23-abla-perspectiva-do-mercado-de-seminovos--58892524</link><description><![CDATA[Episódio 23<br />Perspectiva do mercado de seminovos<br /><br />Esse episódio do Dirigindo Vendas é um pouco diferente, desta vez Fúlvio Massaro  é o convidado de um bate papo com Paulo Miguel Jr, que aconteceu durante uma live da ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis) junto com a Auto Arremate.  O assunto é a perspectiva do mercado de seminovos diante das paralisações das montadoras e a falta de veículos novos. Os ativos das locadoras estão em alta, na medida em que a procura por veículos seminovos continua crescendo, Paulo Miguel e Fúlvio discutiram sobre como lidar melhor com esse momento atípico do mercado de seminovos. Assuntos discutidos nesse episódio:<br />• Mercado seminovos;<br />• Falta de veículos novos no mercado;<br />• Frotas das locadoras valorizadas;<br />• Momento atípico do mercado automotivo. Siga o nosso convidado:  <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paulo Miguel Jr.</a> <br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a><br />Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@ablabrasil</a><br />Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abla.com.br</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">1d62cef7-9a16-4acc-b630-ad9800f47633</guid><pubDate>Fri, 03 Sep 2021 20:44:48 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892524/audio.mp3" length="45791700" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Episódio 23
Perspectiva do mercado de seminovos

Esse episódio do Dirigindo Vendas é um pouco diferente, desta vez Fúlvio Massaro  é o convidado de um bate papo com Paulo Miguel Jr, que aconteceu durante uma live da ABLA (Associação Brasileira das...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Episódio 23<br />Perspectiva do mercado de seminovos<br /><br />Esse episódio do Dirigindo Vendas é um pouco diferente, desta vez Fúlvio Massaro  é o convidado de um bate papo com Paulo Miguel Jr, que aconteceu durante uma live da ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis) junto com a Auto Arremate.  O assunto é a perspectiva do mercado de seminovos diante das paralisações das montadoras e a falta de veículos novos. Os ativos das locadoras estão em alta, na medida em que a procura por veículos seminovos continua crescendo, Paulo Miguel e Fúlvio discutiram sobre como lidar melhor com esse momento atípico do mercado de seminovos. Assuntos discutidos nesse episódio:<br />• Mercado seminovos;<br />• Falta de veículos novos no mercado;<br />• Frotas das locadoras valorizadas;<br />• Momento atípico do mercado automotivo. Siga o nosso convidado:  <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paulo Miguel Jr.</a> <br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a><br />Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@ablabrasil</a><br />Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abla.com.br</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>2860</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/427318f093c44fe3639eba7e368d7581.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>23</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#20 Paulo Miguel Jr. e Adriano Castro | Tributações sobre veículos de locadoras</title><link>https://www.spreaker.com/episode/20-paulo-miguel-jr-e-adriano-castro-tributacoes-sobre-veiculos-de-locadoras--58892525</link><description><![CDATA[Episódio 20 | ABLA<br />Tributações sobre veículos de locadoras Muitos não sabem, mas as locadoras também pagam impostos sobre os veículos. Nesse episódio, em parceria com ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis), o tema discutido é a tributação de veículos no mercado de locadoras.  Paulo Miguel Junior, presidente da associação, fala sobre os R$ 6,2 bilhões de tributos recolhidos em 2020, somente na compra de veículos no setor. Fúlvio Massaro, host do Dirigindo Vendas levanta a questão do alto valor em recolhimento dos impostos e questiona a falta de retorno para o setor de locação.   Quem completa a mesa deste bate-papo é o Dr. Adriano Castro, assessor jurídico da ABLA e da Federação Nacional das Locadoras (FENALOC), membro do CONTRAN (Conselho Nacional de Trânsito), com atuação nas principais causas de interesse da indústria de locação de veículos nos últimos 20 anos. Adriano, explica vários pontos sobre tributações, inclusive o motivo dos carros no Brasil serem tão caros.  Assuntos discutidos nesse episódio:<br />• Carga tributária para as locadoras;<br />• Alto preço dos veículos no Brasil;<br />• Nova decisão do STF sobre veículos vendidos pelas locadoras; Episódio produzido em parceria com a ABLA Siga os nossos convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paulo Miguel Jr.</a> | <a href="https://www.linkedin.com/in/adriano-castro-34a12217/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Adriano Castro</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a> Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@ablabrasil</a><br />Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abla.com.br</a>   See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">11f01c90-c238-4ce2-bd25-ad5801518e64</guid><pubDate>Fri, 02 Jul 2021 03:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892525/audio.mp3" length="30564262" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Episódio 20 | ABLA
Tributações sobre veículos de locadoras Muitos não sabem, mas as locadoras também pagam impostos sobre os veículos. Nesse episódio, em parceria com ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis), o tema discutido é a...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Episódio 20 | ABLA<br />Tributações sobre veículos de locadoras Muitos não sabem, mas as locadoras também pagam impostos sobre os veículos. Nesse episódio, em parceria com ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis), o tema discutido é a tributação de veículos no mercado de locadoras.  Paulo Miguel Junior, presidente da associação, fala sobre os R$ 6,2 bilhões de tributos recolhidos em 2020, somente na compra de veículos no setor. Fúlvio Massaro, host do Dirigindo Vendas levanta a questão do alto valor em recolhimento dos impostos e questiona a falta de retorno para o setor de locação.   Quem completa a mesa deste bate-papo é o Dr. Adriano Castro, assessor jurídico da ABLA e da Federação Nacional das Locadoras (FENALOC), membro do CONTRAN (Conselho Nacional de Trânsito), com atuação nas principais causas de interesse da indústria de locação de veículos nos últimos 20 anos. Adriano, explica vários pontos sobre tributações, inclusive o motivo dos carros no Brasil serem tão caros.  Assuntos discutidos nesse episódio:<br />• Carga tributária para as locadoras;<br />• Alto preço dos veículos no Brasil;<br />• Nova decisão do STF sobre veículos vendidos pelas locadoras; Episódio produzido em parceria com a ABLA Siga os nossos convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paulo Miguel Jr.</a> | <a href="https://www.linkedin.com/in/adriano-castro-34a12217/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Adriano Castro</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a> Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@ablabrasil</a><br />Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abla.com.br</a>   See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1908</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/dad3393d0e6b7dca375ce017e07932a3.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>20</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#19 Jaceguay Cunha | A transformação digital nas concessionárias</title><link>https://www.spreaker.com/episode/19-jaceguay-cunha-a-transformacao-digital-nas-concessionarias--58892541</link><description><![CDATA[Episódio 19 | Jaceguay Cunha<br />A transformação  digital nas concessionárias  O uso das ferramentas digitais como estratégias de marketing e vendas é algo que está transformando o mercado das concessionárias. Para falar sobre esse assunto Fúlvio Massaro, host do programa, conversa com Jaceguay Cunha, diretor de vendas e marketing do Grupo Roma.  Jaceguay conta como surgiu a ideia do Grupo Roma em apostar em vendas online, logo no início da pandemia e como é feito todo o processo de divulgação. Nesse bate-papo é destacado também a importância do trabalho em conjunto das áreas de marketing e vendas, como a junção desses setores faz diferença nos resultados para a marca.  Esse episódio está cheio de dicas incríveis, vem ouvir e aprender mais sobre a transformação digital.  Assuntos discutidos nesse episódio:<br />• O uso das ferramentas digitais pelo Grupo Roma;<br />• As principais barreiras enfrentadas para migrar para o digital;<br />• Vendas por lives, tendência que veio para ficar; Siga nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/jaceguay-jay-cunha-b61196b2/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Jaceguay Cunha</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">3311f41f-d8f4-4783-8480-ad4e00d5759a</guid><pubDate>Mon, 21 Jun 2021 12:59:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892541/audio.mp3" length="36622483" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Episódio 19 | Jaceguay Cunha
A transformação  digital nas concessionárias  O uso das ferramentas digitais como estratégias de marketing e vendas é algo que está transformando o mercado das concessionárias. Para falar sobre esse assunto Fúlvio Massaro,...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Episódio 19 | Jaceguay Cunha<br />A transformação  digital nas concessionárias  O uso das ferramentas digitais como estratégias de marketing e vendas é algo que está transformando o mercado das concessionárias. Para falar sobre esse assunto Fúlvio Massaro, host do programa, conversa com Jaceguay Cunha, diretor de vendas e marketing do Grupo Roma.  Jaceguay conta como surgiu a ideia do Grupo Roma em apostar em vendas online, logo no início da pandemia e como é feito todo o processo de divulgação. Nesse bate-papo é destacado também a importância do trabalho em conjunto das áreas de marketing e vendas, como a junção desses setores faz diferença nos resultados para a marca.  Esse episódio está cheio de dicas incríveis, vem ouvir e aprender mais sobre a transformação digital.  Assuntos discutidos nesse episódio:<br />• O uso das ferramentas digitais pelo Grupo Roma;<br />• As principais barreiras enfrentadas para migrar para o digital;<br />• Vendas por lives, tendência que veio para ficar; Siga nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/jaceguay-jay-cunha-b61196b2/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Jaceguay Cunha</a><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>2287</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/38195f7d9c6dacf0acd50210e80b2040.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>19</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Pit Stop #03 | Rafael Mendes | A arma da persuasão no momento da venda</title><link>https://www.spreaker.com/episode/pit-stop-03-rafael-mendes-a-arma-da-persuasao-no-momento-da-venda--58892534</link><description><![CDATA[Pit Stop #03<br />A arma da persuasão no momento da venda<br /><br />A persuasão é uma arma valiosa quando falamos sobre vendas e que pode impulsionar o seu negócio. Nesse Pit Stop, Rafael Mendes traz o foco ao atendimento, e apresenta técnicas de como persuadir e envolver o cliente no ecossistema do seu produto. @rafamendes.sales é professor na Universidade Previsível e cofundador da @rptrader (startup de prospecção e vendas B2B). Rafael, além de passar insights valiosos, fala sobre os cinco pontos para ajudar no progresso do atendimento. Esse episódio foi uma verdadeira aula de conhecimento no universo das vendas. <br /><br />Assuntos discutidos nesse episódio: <br />• O cliente quer que o vendedor ensine algo que ele ainda não  saiba;<br />• Cinco pontos importantes para envolver o cliente;<br />• Experiência de um bom atendimento com um grande diferencial; <br />• Saber persuadir no momento da venda. <br /><br />Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/rafarptrader/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rafael Mendes</a> | <a href="https://www.rptrader.com.br/?utm_source=google&amp;utm_medium=cpa&amp;utm_campaign=Camp_ninho_conversao&amp;gclid=CjwKCAjwv_iEBhASEiwARoemvNU0rIulvufkrwD2v9bFZ-AoHnxUNRcIIzLIDn3_ln6JzGAXVb2vPhoCSWkQAvD_BwE#mapa" target="_blank" rel="noreferrer noopener">RPTrader </a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>   See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">cdf754b6-af14-4cbc-8c5c-ad3b015952b5</guid><pubDate>Fri, 04 Jun 2021 03:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892534/audio.mp3" length="36156657" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Pit Stop #03
A arma da persuasão no momento da venda

A persuasão é uma arma valiosa quando falamos sobre vendas e que pode impulsionar o seu negócio. Nesse Pit Stop, Rafael Mendes traz o foco ao atendimento, e apresenta técnicas de como persuadir e...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Pit Stop #03<br />A arma da persuasão no momento da venda<br /><br />A persuasão é uma arma valiosa quando falamos sobre vendas e que pode impulsionar o seu negócio. Nesse Pit Stop, Rafael Mendes traz o foco ao atendimento, e apresenta técnicas de como persuadir e envolver o cliente no ecossistema do seu produto. @rafamendes.sales é professor na Universidade Previsível e cofundador da @rptrader (startup de prospecção e vendas B2B). Rafael, além de passar insights valiosos, fala sobre os cinco pontos para ajudar no progresso do atendimento. Esse episódio foi uma verdadeira aula de conhecimento no universo das vendas. <br /><br />Assuntos discutidos nesse episódio: <br />• O cliente quer que o vendedor ensine algo que ele ainda não  saiba;<br />• Cinco pontos importantes para envolver o cliente;<br />• Experiência de um bom atendimento com um grande diferencial; <br />• Saber persuadir no momento da venda. <br /><br />Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/rafarptrader/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rafael Mendes</a> | <a href="https://www.rptrader.com.br/?utm_source=google&amp;utm_medium=cpa&amp;utm_campaign=Camp_ninho_conversao&amp;gclid=CjwKCAjwv_iEBhASEiwARoemvNU0rIulvufkrwD2v9bFZ-AoHnxUNRcIIzLIDn3_ln6JzGAXVb2vPhoCSWkQAvD_BwE#mapa" target="_blank" rel="noreferrer noopener">RPTrader </a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>   See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>2257</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/b8ac4ae8b2d58794a5ed2c77d912ac24.jpg"/><itunes:episode>3</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#17 Charles Sperandio | O jeito Movida de fazer marketing</title><link>https://www.spreaker.com/episode/17-charles-sperandio-o-jeito-movida-de-fazer-marketing--58892523</link><description><![CDATA[Episódio 17<br />O jeito Movida de fazer marketing Nesse episódio, Fúlvio Massaro conversa com Charles Sperandio e o assunto é  posicionamento e estratégias de marketing no mercado automotivo. Charles Sperandio é diretor de marketing da Movida Rent a Car e tem mais de 25 anos de experiência em marketing e vendas. A movida vem trabalhando em estratégias e inovações digitais, com isso conseguiu atrair o público jovem para as locações de carros. Charles destacou como a aposta em influenciadores digitais trazem resultados para as marcas e afirmou que o retorno está sendo acima da média. Assuntos discutidos nesse episódio:<br />• Estratégias de marketing e vendas;<br />• Aposta em influenciadores digitais;<br />• Posicionamento de marca no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/charles-sperandio-99678525/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Charles Sperandio</a> <br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>   See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">5f45bdb4-c8dd-4000-895c-ad36015134eb</guid><pubDate>Fri, 28 May 2021 20:33:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892523/audio.mp3" length="23111426" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Episódio 17
O jeito Movida de fazer marketing Nesse episódio, Fúlvio Massaro conversa com Charles Sperandio e o assunto é  posicionamento e estratégias de marketing no mercado automotivo. Charles Sperandio é diretor de marketing da Movida Rent a Car e...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Episódio 17<br />O jeito Movida de fazer marketing Nesse episódio, Fúlvio Massaro conversa com Charles Sperandio e o assunto é  posicionamento e estratégias de marketing no mercado automotivo. Charles Sperandio é diretor de marketing da Movida Rent a Car e tem mais de 25 anos de experiência em marketing e vendas. A movida vem trabalhando em estratégias e inovações digitais, com isso conseguiu atrair o público jovem para as locações de carros. Charles destacou como a aposta em influenciadores digitais trazem resultados para as marcas e afirmou que o retorno está sendo acima da média. Assuntos discutidos nesse episódio:<br />• Estratégias de marketing e vendas;<br />• Aposta em influenciadores digitais;<br />• Posicionamento de marca no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/charles-sperandio-99678525/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Charles Sperandio</a> <br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>   See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1442</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/8745c5ae3dacfb00455ee187e9eda7fc.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>17</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#16 ABLA | Willerson Ferraz e Paulo Miguel Jr. | Terceirização de ambulâncias e viaturas</title><link>https://www.spreaker.com/episode/16-abla-willerson-ferraz-e-paulo-miguel-jr-terceirizacao-de-ambulancias-e-viaturas--58892520</link><description><![CDATA[Episódio 16<br />Terceirização de ambulâncias e viaturas<br /> Ambulâncias e viaturas adaptadas para locação é o assunto discutido neste episódio em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis). Paulo Miguel Junior, presidente da associação, fala como a demanda de aluguel para esses veículos está em crescimento desde antes da pandemia e os benefícios que o estado tem em locar.  Completando a mesa desse bate-papo temos a participação de Willerson  Ferraz, sócio diretor da Flash Engenharia, empresa especializada em adaptação e sinalização audiovisual em ambulâncias e viaturas. Willerson, explica sobre as licitações públicas, que é preciso que o mercado tenha uma análise como um todo e a proximidade com o órgão é o melhor segredo. <br /><br />Assuntos discutidos nesse episódio:<br />• As vantagens para o estado em locar veículos adaptados; <br />• Crescimento nos últimos 15 anos aumentou a demanda;<br />• Frotas terceirizadas;<br />• Locação de frotas inteiras no Brasil vs. Europa e EUA;<br />• Flash Engenharia.  Episódio produzido em parceria com a ABLA<br /><br />Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@ablabrasil</a><br />Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abla.com.br</a><br />Siga os nossos convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/willerson-moreira-ferraz-89208b36/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Willerson Ferraz</a> | <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paulo Miguel Jr.</a> | <a href="https://www.linkedin.com/company/flash-engenharia/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Flash Engenharia</a><br /><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>   See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">d4e88f77-3462-437b-a09b-ad3400e4155c</guid><pubDate>Wed, 26 May 2021 14:14:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892520/audio.mp3" length="18936378" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Episódio 16
Terceirização de ambulâncias e viaturas
 Ambulâncias e viaturas adaptadas para locação é o assunto discutido neste episódio em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis). Paulo Miguel Junior, presidente da...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Episódio 16<br />Terceirização de ambulâncias e viaturas<br /> Ambulâncias e viaturas adaptadas para locação é o assunto discutido neste episódio em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis). Paulo Miguel Junior, presidente da associação, fala como a demanda de aluguel para esses veículos está em crescimento desde antes da pandemia e os benefícios que o estado tem em locar.  Completando a mesa desse bate-papo temos a participação de Willerson  Ferraz, sócio diretor da Flash Engenharia, empresa especializada em adaptação e sinalização audiovisual em ambulâncias e viaturas. Willerson, explica sobre as licitações públicas, que é preciso que o mercado tenha uma análise como um todo e a proximidade com o órgão é o melhor segredo. <br /><br />Assuntos discutidos nesse episódio:<br />• As vantagens para o estado em locar veículos adaptados; <br />• Crescimento nos últimos 15 anos aumentou a demanda;<br />• Frotas terceirizadas;<br />• Locação de frotas inteiras no Brasil vs. Europa e EUA;<br />• Flash Engenharia.  Episódio produzido em parceria com a ABLA<br /><br />Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@ablabrasil</a><br />Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abla.com.br</a><br />Siga os nossos convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/willerson-moreira-ferraz-89208b36/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Willerson Ferraz</a> | <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paulo Miguel Jr.</a> | <a href="https://www.linkedin.com/company/flash-engenharia/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Flash Engenharia</a><br /><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>   See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1181</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/0515283af065153ce2c40307be118fb4.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>16</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#15 Rogério Branquinho | Certificação de seminovos</title><link>https://www.spreaker.com/episode/15-rogerio-branquinho-certificacao-de-seminovos--58892514</link><description><![CDATA[No décimo quinto episódio do Dirigindo Vendas Fúlvio Massaro conversa com Rogério Branquinho, diretor de vendas do grupo Saga. Rogério fala sobre a importância necessária para as concessionárias em conhecer e entender sobre o pós-vendas, veículo seminovo e zero. Massaro, levanta a questão da certificação de seminovos que nos EUA e Europa já é uma realidade, enquanto o mercado brasileiro ainda não adotou essa prática.<br /><br />Assuntos discutidos nesse episódio: <ul><li>Projeto da montadora Volkswagen , o programa de certificação Welt Auto;</li><li>Certificação de seminovos no Brasil;</li><li>Como as montadoras enxergam e operam o mercado de carros seminovos e usados;</li><li>Modelo de distribuição de veículos no Brasil.</li><li>A paixão, o amor pelo que fazemos.</li></ul> Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/rogerio-branquinho-0b870b36/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rogério Branquinho</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">0b40d7c0-3151-400c-abd0-ad2f00cd922a</guid><pubDate>Fri, 21 May 2021 12:42:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892514/audio.mp3" length="18923654" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>No décimo quinto episódio do Dirigindo Vendas Fúlvio Massaro conversa com Rogério Branquinho, diretor de vendas do grupo Saga. Rogério fala sobre a importância necessária para as concessionárias em conhecer e entender sobre o pós-vendas, veículo...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[No décimo quinto episódio do Dirigindo Vendas Fúlvio Massaro conversa com Rogério Branquinho, diretor de vendas do grupo Saga. Rogério fala sobre a importância necessária para as concessionárias em conhecer e entender sobre o pós-vendas, veículo seminovo e zero. Massaro, levanta a questão da certificação de seminovos que nos EUA e Europa já é uma realidade, enquanto o mercado brasileiro ainda não adotou essa prática.<br /><br />Assuntos discutidos nesse episódio: <ul><li>Projeto da montadora Volkswagen , o programa de certificação Welt Auto;</li><li>Certificação de seminovos no Brasil;</li><li>Como as montadoras enxergam e operam o mercado de carros seminovos e usados;</li><li>Modelo de distribuição de veículos no Brasil.</li><li>A paixão, o amor pelo que fazemos.</li></ul> Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/rogerio-branquinho-0b870b36/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rogério Branquinho</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1181</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/e79211a8df8bd5441198bdaf5a2ecef8.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>15</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Pit Stop #02 | Rafael Mendes | Analisando a concorrência</title><link>https://www.spreaker.com/episode/pit-stop-02-rafael-mendes-analisando-a-concorrencia--58892539</link><description><![CDATA[No segundo Pit Stop do <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> o assunto foi sobre a importância de ter uma boa análise da concorrência e como isso pode mudar a forma de trabalhar. <br />O convidado especial é <a href="https://www.instagram.com/rafamendes.sales/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@rafamendes.sales</a>, professor na Universidade Previsível e cofundador da <a href="https://www.instagram.com/rptrader/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@rptrader</a> (startup de prospecção e vendas B2B). <br /><a href="https://www.instagram.com/rafamendes.sales/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@rafamendes.sales</a> fala sobre algumas técnicas de vendas para analisar e pesquisar sobre a sua concorrência, utilizando na pratica uma forma eficiente de estratégia para o negócio. Assuntos discutidos nesse episódio:<br />• Como analisar a concorrência;<br />• Entender o benefício entregue ao seu cliente;<br />• Criatividade é um ponto fundamental no conhecimento do seu concorrente;<br />• Agregue valor ao seu produto. Livro sugerido nesse episódio:  Como vender qualquer coisa a qualquer um - Joe Girard Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/rafarptrader/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rafael Mendes</a><a href="https://www.rptrader.com.br/?utm_source=google&amp;utm_medium=cpa&amp;utm_campaign=Camp_ninho_conversao&amp;gclid=CjwKCAjwv_iEBhASEiwARoemvNU0rIulvufkrwD2v9bFZ-AoHnxUNRcIIzLIDn3_ln6JzGAXVb2vPhoCSWkQAvD_BwE#mapa" target="_blank" rel="noreferrer noopener">RPTrader </a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">73603152-7cb8-4475-89cb-ad28012bc50e</guid><pubDate>Fri, 14 May 2021 18:31:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892539/audio.mp3" length="16628615" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>No segundo Pit Stop do https://www.instagram.com/dirigindovendas/ o assunto foi sobre a importância de ter uma boa análise da concorrência e como isso pode mudar a forma de trabalhar. 
O convidado especial é...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[No segundo Pit Stop do <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> o assunto foi sobre a importância de ter uma boa análise da concorrência e como isso pode mudar a forma de trabalhar. <br />O convidado especial é <a href="https://www.instagram.com/rafamendes.sales/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@rafamendes.sales</a>, professor na Universidade Previsível e cofundador da <a href="https://www.instagram.com/rptrader/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@rptrader</a> (startup de prospecção e vendas B2B). <br /><a href="https://www.instagram.com/rafamendes.sales/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@rafamendes.sales</a> fala sobre algumas técnicas de vendas para analisar e pesquisar sobre a sua concorrência, utilizando na pratica uma forma eficiente de estratégia para o negócio. Assuntos discutidos nesse episódio:<br />• Como analisar a concorrência;<br />• Entender o benefício entregue ao seu cliente;<br />• Criatividade é um ponto fundamental no conhecimento do seu concorrente;<br />• Agregue valor ao seu produto. Livro sugerido nesse episódio:  Como vender qualquer coisa a qualquer um - Joe Girard Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/rafarptrader/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rafael Mendes</a><a href="https://www.rptrader.com.br/?utm_source=google&amp;utm_medium=cpa&amp;utm_campaign=Camp_ninho_conversao&amp;gclid=CjwKCAjwv_iEBhASEiwARoemvNU0rIulvufkrwD2v9bFZ-AoHnxUNRcIIzLIDn3_ln6JzGAXVb2vPhoCSWkQAvD_BwE#mapa" target="_blank" rel="noreferrer noopener">RPTrader </a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1037</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/f2f2efaa57fc1bb4187d5ae1a5374587.jpg"/><itunes:episode>2</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Pit Stop #01 | Rafael Mendes | Use o WhatsApp para Vender</title><link>https://www.spreaker.com/episode/pit-stop-01-rafael-mendes-use-o-whatsapp-para-vender--58892536</link><description><![CDATA[O primeiro Pit Stop do Dirigindo Vendas tem como convidado especial Rafael Mendes. Rafael que é professor na Universidade Previsível e cofundador da RP Trader (startup de prospecção e vendas B2B), nos dá muitos insights e dados de mercado para poder usar o WhatsApp como uma máquina de vendas eficaz e adaptada aos tempos atuais. <br />Segundo pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box, cerca de 99% dos celulares no Brasil tem o aplicativo instalado, e saber se aproximar e criar afinidade com o consumidor através dessa ferramenta é uma estratégia essencial para aumentar as vendas do seu negócio.  Assuntos discutidos nesse episódio:<br />• Como se relacionar com os clientes no Whatsapp; <br />• Quanto tempo devo responder uma mensagem no Whatsapp;<br />• WhatsApp Business como cartão de visita;  Livro sugerido nesse episódio:  Como vender qualquer coisa a qualquer um - Joe Girard Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/rafarptrader/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rafael Mendes</a><a href="https://www.rptrader.com.br/?utm_source=google&amp;utm_medium=cpa&amp;utm_campaign=Camp_ninho_conversao&amp;gclid=CjwKCAjwv_iEBhASEiwARoemvNU0rIulvufkrwD2v9bFZ-AoHnxUNRcIIzLIDn3_ln6JzGAXVb2vPhoCSWkQAvD_BwE#mapa" target="_blank" rel="noreferrer noopener">RPTrader </a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">7e751b5e-fd27-4ff9-b95c-ad20015b4f2e</guid><pubDate>Fri, 07 May 2021 03:01:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892536/audio.mp3" length="20558551" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>O primeiro Pit Stop do Dirigindo Vendas tem como convidado especial Rafael Mendes. Rafael que é professor na Universidade Previsível e cofundador da RP Trader (startup de prospecção e vendas B2B), nos dá muitos insights e dados de mercado para poder...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[O primeiro Pit Stop do Dirigindo Vendas tem como convidado especial Rafael Mendes. Rafael que é professor na Universidade Previsível e cofundador da RP Trader (startup de prospecção e vendas B2B), nos dá muitos insights e dados de mercado para poder usar o WhatsApp como uma máquina de vendas eficaz e adaptada aos tempos atuais. <br />Segundo pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box, cerca de 99% dos celulares no Brasil tem o aplicativo instalado, e saber se aproximar e criar afinidade com o consumidor através dessa ferramenta é uma estratégia essencial para aumentar as vendas do seu negócio.  Assuntos discutidos nesse episódio:<br />• Como se relacionar com os clientes no Whatsapp; <br />• Quanto tempo devo responder uma mensagem no Whatsapp;<br />• WhatsApp Business como cartão de visita;  Livro sugerido nesse episódio:  Como vender qualquer coisa a qualquer um - Joe Girard Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/rafarptrader/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rafael Mendes</a><a href="https://www.rptrader.com.br/?utm_source=google&amp;utm_medium=cpa&amp;utm_campaign=Camp_ninho_conversao&amp;gclid=CjwKCAjwv_iEBhASEiwARoemvNU0rIulvufkrwD2v9bFZ-AoHnxUNRcIIzLIDn3_ln6JzGAXVb2vPhoCSWkQAvD_BwE#mapa" target="_blank" rel="noreferrer noopener">RPTrader </a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1283</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/5af587c6e86e4db7fac39d2d39f0f20f.jpg"/><itunes:episode>1</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#14 Renato Lass | NADA SHOW 2021 As tendências para transformar o mercado automotivo</title><link>https://www.spreaker.com/episode/14-renato-lass-nada-show-2021-as-tendencias-para-transformar-o-mercado-automotivo--58892526</link><description><![CDATA[Nesse episódio, Fúlvio Massaro conversou com Renato Lass, diretor de novos negócios na Linx, empresa líder no mercado de software de gestão no país. <br />O bate papo foi sobre as tendências e novidades reveladas no primeiro evento online da N.A.D.A Show que aconteceu em abril de 2021. <br />O time da Linx participou do evento online e fez um rico material sobre esse evento, nesse episódio resumimos e falamos sobre os pontos mais importante dessa apresentação.<br /><br />Assuntos discutidos nesse episódio: <ul><li>Principais pontos do N.A.D.A Show 2021;</li><li>A tendência de busca por veículos próprios;</li><li>O crescimento do e-commerce de veículos;</li><li>Digitalização de ponta a ponta no mercado automotivo;</li><li>Aumento de preços de veículos 0km.</li></ul><a href="https://www.autoarremate.com.br/nada2021_linx/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Baixe a apresentação</a><br /><br />Siga o nosso convidado:<a href="https://www.linkedin.com/in/renatolass/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Renato Lass</a><br />Linx: <a href="https://www.linkedin.com/company/linxretail/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Linkedin</a> | <a href="https://www.instagram.com/linxretail/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Instagram</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">f3daeb28-92ac-4b5a-93cf-ad190124a593</guid><pubDate>Fri, 30 Apr 2021 03:01:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892526/audio.mp3" length="38781384" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Nesse episódio, Fúlvio Massaro conversou com Renato Lass, diretor de novos negócios na Linx, empresa líder no mercado de software de gestão no país. 
O bate papo foi sobre as tendências e novidades reveladas no primeiro evento online da N.A.D.A Show...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Nesse episódio, Fúlvio Massaro conversou com Renato Lass, diretor de novos negócios na Linx, empresa líder no mercado de software de gestão no país. <br />O bate papo foi sobre as tendências e novidades reveladas no primeiro evento online da N.A.D.A Show que aconteceu em abril de 2021. <br />O time da Linx participou do evento online e fez um rico material sobre esse evento, nesse episódio resumimos e falamos sobre os pontos mais importante dessa apresentação.<br /><br />Assuntos discutidos nesse episódio: <ul><li>Principais pontos do N.A.D.A Show 2021;</li><li>A tendência de busca por veículos próprios;</li><li>O crescimento do e-commerce de veículos;</li><li>Digitalização de ponta a ponta no mercado automotivo;</li><li>Aumento de preços de veículos 0km.</li></ul><a href="https://www.autoarremate.com.br/nada2021_linx/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Baixe a apresentação</a><br /><br />Siga o nosso convidado:<a href="https://www.linkedin.com/in/renatolass/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Renato Lass</a><br />Linx: <a href="https://www.linkedin.com/company/linxretail/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Linkedin</a> | <a href="https://www.instagram.com/linxretail/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Instagram</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>2422</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/447c142ee8684d2eac54b6797e936c4c.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>14</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#13 ABLA | Paulo Miguel Jr. | Crise nas montadoras e o reflexo no mercado de locação</title><link>https://www.spreaker.com/episode/13-abla-paulo-miguel-jr-crise-nas-montadoras-e-o-reflexo-no-mercado-de-locacao--58892542</link><description><![CDATA[Episódio 13 | ABLA<br />Crise nas montadoras e o reflexo no mercado de locação<br /><br />Nesse episódio em parceria com a ABLA (Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis do Brasil) o assunto levantado foi a falta de veículos e produtos, e como isso vem afetando o mercado de forma significativa. Fúlvio Massaro conversou com Paulo Miguel Junior, presidente da ABLA, onde ressaltou que a falta de veículos afeta não somente o mercado de locação, mas a cadeia geral de quem trabalha com veículos. Assuntos discutidos nesse episódio: <ul><li>Queda nas locações</li><li>Locadoras</li><li>Falta de veículos</li><li>Vendas das frotas</li></ul> Episódio produzido em parceria com a ABLA<br /><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a><br /> Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@ablabrasil</a><br />Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abla.com.br</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">18da0467-9974-4f4f-909c-ad1601406a89</guid><pubDate>Tue, 27 Apr 2021 03:01:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892542/audio.mp3" length="10975825" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Episódio 13 | ABLA
Crise nas montadoras e o reflexo no mercado de locação

Nesse episódio em parceria com a ABLA (Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis do Brasil) o assunto levantado foi a falta de veículos e produtos, e como isso vem...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Episódio 13 | ABLA<br />Crise nas montadoras e o reflexo no mercado de locação<br /><br />Nesse episódio em parceria com a ABLA (Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis do Brasil) o assunto levantado foi a falta de veículos e produtos, e como isso vem afetando o mercado de forma significativa. Fúlvio Massaro conversou com Paulo Miguel Junior, presidente da ABLA, onde ressaltou que a falta de veículos afeta não somente o mercado de locação, mas a cadeia geral de quem trabalha com veículos. Assuntos discutidos nesse episódio: <ul><li>Queda nas locações</li><li>Locadoras</li><li>Falta de veículos</li><li>Vendas das frotas</li></ul> Episódio produzido em parceria com a ABLA<br /><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a><br /> Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@ablabrasil</a><br />Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abla.com.br</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>684</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/52930078002b252168623c9a08b148bf.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>13</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#09 ABLA | Adriano Castro e Paulo Miguel Jr. | IPVA e as locadoras de veículos</title><link>https://www.spreaker.com/episode/09-abla-adriano-castro-e-paulo-miguel-jr-ipva-e-as-locadoras-de-veiculos--58892533</link><description><![CDATA[Convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paulo Miguel Junior</a> e <a href="https://www.linkedin.com/in/adriano-castro-34a12217/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Adriano Castro</a><br /> Nesse episódio em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis) os assuntos do bate-papo foram as mudanças do IPVA e como as locadoras enfrentam os impactos causados pela demora de emplacamentos. <br />Paulo Miguel Junior, presidente da ABLA falou sobre a diferença e agilidade para o emplacamento de veículos em Minas Gerais, fazendo com que muitas locadoras optem o estado para esses serviços. Adriano Castro, assessor jurídico da ABLA explicou as mudanças do IPVA e as novas decisões do STF do ano de 2020. No Papo Remate, Fúlvio Massaro finalizou levantando a importância das locadoras e ressaltou que deve ser revisto as questões de tributações. Assuntos discutidos nesse episódios: <ul><li>Agilidade dos emplacamento no estado de Minas Gerais;</li><li>Burocracias na hora do emplacamento dos carros;</li><li>Como a vistoria deveria funcionar na prática;</li><li>Novas decisões do STF de 2020;</li></ul> Episódio produzido em parceria com a ABLA<br /><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a><br /> Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@ablabrasil</a><br />Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abla.com.br</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">92051cbe-060d-4e07-856f-ad080138873d</guid><pubDate>Tue, 13 Apr 2021 03:01:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892533/audio.mp3" length="23393740" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Convidados: https://www.linkedin.com/in/paulom1/ e https://www.linkedin.com/in/adriano-castro-34a12217/
 Nesse episódio em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis) os assuntos do bate-papo foram as mudanças do IPVA e...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paulo Miguel Junior</a> e <a href="https://www.linkedin.com/in/adriano-castro-34a12217/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Adriano Castro</a><br /> Nesse episódio em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis) os assuntos do bate-papo foram as mudanças do IPVA e como as locadoras enfrentam os impactos causados pela demora de emplacamentos. <br />Paulo Miguel Junior, presidente da ABLA falou sobre a diferença e agilidade para o emplacamento de veículos em Minas Gerais, fazendo com que muitas locadoras optem o estado para esses serviços. Adriano Castro, assessor jurídico da ABLA explicou as mudanças do IPVA e as novas decisões do STF do ano de 2020. No Papo Remate, Fúlvio Massaro finalizou levantando a importância das locadoras e ressaltou que deve ser revisto as questões de tributações. Assuntos discutidos nesse episódios: <ul><li>Agilidade dos emplacamento no estado de Minas Gerais;</li><li>Burocracias na hora do emplacamento dos carros;</li><li>Como a vistoria deveria funcionar na prática;</li><li>Novas decisões do STF de 2020;</li></ul> Episódio produzido em parceria com a ABLA<br /><br />Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a><br /> Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@ablabrasil</a><br />Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abla.com.br</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1460</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/1af2ae4aa4310b5fd44955da6bcea939.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>9</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#07 Jean Kleber | O mercado B2B de automóveis</title><link>https://www.spreaker.com/episode/07-jean-kleber-o-mercado-b2b-de-automoveis--58892528</link><description><![CDATA[O assunto desse episódio é a imersão nos modelos de negócios do mercado B2B para automóveis. <br />Nesse bate-papo Fúlvio Massaro conversou com Jean Kleber, diretor comercial da Auto Arremate, que atua nesse modelo de mercado para repasse de veículos entre concessionárias, locadoras, montadoras e revendas.<br />Jean explicou as principais diferenças entre C2B e B2B e no Papo Remate falou como esse trabalho acontece na prática dentro da Auto Arremate. <br />Assuntos discutidos nesse episódio: <ul><li>Diferenças B2B, C2B e B2C</li><li>Como a Auto Arremate atua nesse mercado</li><li>Como é na prática o modelo de negócio B2B para automóveis</li></ul> Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/jean-kleber-sequis/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Jean Kleber</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">867215a2-aba2-4e13-a95c-ad0101191eb3</guid><pubDate>Tue, 06 Apr 2021 03:01:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892528/audio.mp3" length="13020119" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>O assunto desse episódio é a imersão nos modelos de negócios do mercado B2B para automóveis. 
Nesse bate-papo Fúlvio Massaro conversou com Jean Kleber, diretor comercial da Auto Arremate, que atua nesse modelo de mercado para repasse de veículos entre...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[O assunto desse episódio é a imersão nos modelos de negócios do mercado B2B para automóveis. <br />Nesse bate-papo Fúlvio Massaro conversou com Jean Kleber, diretor comercial da Auto Arremate, que atua nesse modelo de mercado para repasse de veículos entre concessionárias, locadoras, montadoras e revendas.<br />Jean explicou as principais diferenças entre C2B e B2B e no Papo Remate falou como esse trabalho acontece na prática dentro da Auto Arremate. <br />Assuntos discutidos nesse episódio: <ul><li>Diferenças B2B, C2B e B2C</li><li>Como a Auto Arremate atua nesse mercado</li><li>Como é na prática o modelo de negócio B2B para automóveis</li></ul> Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/jean-kleber-sequis/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Jean Kleber</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>812</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/035c93607715d364ed193e18a525fc91.jpg"/><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#05 Paulo Miguel Jr. | Combustível nas alturas: o impacto para os motoristas de aplicativos</title><link>https://www.spreaker.com/episode/05-paulo-miguel-jr-combustivel-nas-alturas-o-impacto-para-os-motoristas-de-aplicativos--58892522</link><description><![CDATA[A alta no preço dos combustíveis têm impactado de forma significativa no bolso dos brasileiros. O fato refletiu no ecossistema automotivo como um todo e o presidente da Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis (ABLA), Paulo Miguel Júnior, explica quais as consequências, em especial para os motoristas de aplicativo que trabalham com veículos alugados.<br /><br />Episódio produzido em parceria com a ABLA Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paulo Miguel Jr.</a><br />Siga o Instagram da ABLA: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@ablabrasil</a><br />Acesse o site do ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abla.com.br</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">5144a029-5e06-4277-a5f9-acf0011aae5e</guid><pubDate>Mon, 29 Mar 2021 03:01:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892522/audio.mp3" length="11060831" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>A alta no preço dos combustíveis têm impactado de forma significativa no bolso dos brasileiros. O fato refletiu no ecossistema automotivo como um todo e o presidente da Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis (ABLA), Paulo Miguel Júnior,...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[A alta no preço dos combustíveis têm impactado de forma significativa no bolso dos brasileiros. O fato refletiu no ecossistema automotivo como um todo e o presidente da Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis (ABLA), Paulo Miguel Júnior, explica quais as consequências, em especial para os motoristas de aplicativo que trabalham com veículos alugados.<br /><br />Episódio produzido em parceria com a ABLA Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paulo Miguel Jr.</a><br />Siga o Instagram da ABLA: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@ablabrasil</a><br />Acesse o site do ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abla.com.br</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>689</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/24887d5cda82b02c8e9c23af5b8d9d00.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>5</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#04 Paulo Miguel Jr. | O mercado das locadoras</title><link>https://www.spreaker.com/episode/04-paulo-miguel-jr-o-mercado-das-locadoras--58892545</link><description><![CDATA[O ecossistema automotivo possui suas particularidades, e uma das áreas que estão em alta é a locação de veículos. Você sabe o que é a ABLA? Em um bate-papo especial com Paulo Miguel Junior, presidente da Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis (ABLA), conheça e entenda as atividades desenvolvidas pela companhia.<br /><br /> Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paulo Miguel Jr.</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">00ddcd20-6c3a-4d3b-b088-acef00d3e832</guid><pubDate>Fri, 26 Mar 2021 03:01:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892545/audio.mp3" length="33953217" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>O ecossistema automotivo possui suas particularidades, e uma das áreas que estão em alta é a locação de veículos. Você sabe o que é a ABLA? Em um bate-papo especial com Paulo Miguel Junior, presidente da Associação Brasileira de Locadoras de...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[O ecossistema automotivo possui suas particularidades, e uma das áreas que estão em alta é a locação de veículos. Você sabe o que é a ABLA? Em um bate-papo especial com Paulo Miguel Junior, presidente da Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis (ABLA), conheça e entenda as atividades desenvolvidas pela companhia.<br /><br /> Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Paulo Miguel Jr.</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>2120</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/ed16b8829ad6cbaaa3c74e3c9f01f2ba.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>4</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#03 Adriano Andreoli | O que você sabe sobre marketing?</title><link>https://www.spreaker.com/episode/03-adriano-andreoli-o-que-voce-sabe-sobre-marketing--58892543</link><description><![CDATA[Conhecer e fazer marketing digital pode acelerar as vendas de uma empresa, além de posicionar a sua marca como autoridade no assunto. Neste episódio, o publicitário Adriano Andreoli explica o que é o marketing e como um empreendedor pode implementar essas técnicas de divulgação e posicionamento no mercado, de forma simples e clara. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/adrianoandreolli/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Adriano Andreolli</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">c33e8eaf-d75e-46e2-89f9-acef00d249ef</guid><pubDate>Thu, 25 Mar 2021 03:01:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892543/audio.mp3" length="16888722" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Conhecer e fazer marketing digital pode acelerar as vendas de uma empresa, além de posicionar a sua marca como autoridade no assunto. Neste episódio, o publicitário Adriano Andreoli explica o que é o marketing e como um empreendedor pode implementar...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Conhecer e fazer marketing digital pode acelerar as vendas de uma empresa, além de posicionar a sua marca como autoridade no assunto. Neste episódio, o publicitário Adriano Andreoli explica o que é o marketing e como um empreendedor pode implementar essas técnicas de divulgação e posicionamento no mercado, de forma simples e clara. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/adrianoandreolli/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Adriano Andreolli</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1054</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/bbe31744540bf9aa84d57b90a3815321.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>3</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>#02 Gabriel Nascimento | Conheça o conceito DGC</title><link>https://www.spreaker.com/episode/02-gabriel-nascimento-conheca-o-conceito-dgc--58892540</link><description><![CDATA[Empreender pode parecer uma tarefa difícil mas, com as ferramentas corretas, é possível fazer uma boa gestão do seu negócio. O Dirigindo Vendas entrevistou o coordenador de operações Gabriel Nascimento, que explica o conceito criado pela Auto Arremate, o DGC (Digitalização, Gestão e Comercialização). Entenda o funcionamento da plataforma digital e como ela pode auxiliar na otimização do trabalho.<br /><br /> Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/gabriel-nascimento-122655130/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gabriel Nascimento</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></description><guid isPermaLink="false">4671d6ed-542b-4e22-a223-ace80113d2f7</guid><pubDate>Tue, 23 Mar 2021 03:01:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58892540/audio.mp3" length="17516253" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Moodcast</itunes:author><itunes:subtitle>Empreender pode parecer uma tarefa difícil mas, com as ferramentas corretas, é possível fazer uma boa gestão do seu negócio. O Dirigindo Vendas entrevistou o coordenador de operações Gabriel Nascimento, que explica o conceito criado pela Auto...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Empreender pode parecer uma tarefa difícil mas, com as ferramentas corretas, é possível fazer uma boa gestão do seu negócio. O Dirigindo Vendas entrevistou o coordenador de operações Gabriel Nascimento, que explica o conceito criado pela Auto Arremate, o DGC (Digitalização, Gestão e Comercialização). Entenda o funcionamento da plataforma digital e como ela pode auxiliar na otimização do trabalho.<br /><br /> Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/gabriel-nascimento-122655130/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gabriel Nascimento</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dirigindovendas.com</a><br />Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">@dirigindovendas</a> <br />Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LinkedIn</a>See <a href="https://omnystudio.com/listener" target="_blank" rel="noreferrer noopener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.]]></itunes:summary><itunes:duration>1093</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/2c79366e9f7d1cb67a65244286b9cbc2.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>2</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Trailer Dirigindo Vendas</title><link>https://www.spreaker.com/episode/trailer-dirigindo-vendas--58892530</link><description><![CDATA[Dirigindo Vendas | Acelere seu negócio com o podcast da Auto Arremate! 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