<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss xmlns:itunes="http://www.itunes.com/dtds/podcast-1.0.dtd" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:podcast="https://podcastindex.org/namespace/1.0" xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" version="2.0"><channel><title>WOLT SUPPORTCAST</title><link>https://www.spreaker.com/podcast/wolt-supportcast--6043848</link><description><![CDATA[En podcast om livet i WOLT-support. Værten Frederik taler hvert afsnit med 2 af sine kollegaer i supporten om livet som supportmedarbejder og de emner der fylder, når man arbejder i det fællesskab som WOLT-supporten er.]]></description><atom:link href="https://www.spreaker.com/show/6043848/episodes/feed" rel="self" type="application/rss+xml"/><language>da</language><category>Careers</category><copyright>Wolt Danmark</copyright><image><url>https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/9a6223803bbc41682d6fa212a88a09d2.jpg</url><title>WOLT SUPPORTCAST</title><link>https://www.spreaker.com/podcast/wolt-supportcast--6043848</link></image><lastBuildDate>Tue, 03 Sep 2024 09:48:47 +0000</lastBuildDate><itunes:author>Wolt Danmark</itunes:author><itunes:owner><itunes:name>Wolt Danmark</itunes:name><itunes:email>simon@beamaudio.dk</itunes:email></itunes:owner><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/9a6223803bbc41682d6fa212a88a09d2.jpg"/><itunes:subtitle>En podcast om livet i WOLT-support. Værten Frederik taler hvert afsnit med 2 af sine kollegaer i supporten om livet som supportmedarbejder og de emner der fylder, når man arbejder i det fællesskab som WOLT-supporten er.</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[En podcast om livet i WOLT-support. Værten Frederik taler hvert afsnit med 2 af sine kollegaer i supporten om livet som supportmedarbejder og de emner der fylder, når man arbejder i det fællesskab som WOLT-supporten er.]]></itunes:summary><itunes:category text="Business"><itunes:category text="Careers"/></itunes:category><itunes:category text="Society &amp; Culture"/><itunes:category text="Comedy"><itunes:category text="Comedy Interviews"/></itunes:category><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:type>episodic</itunes:type><item><title>Hype Weekend!</title><link>https://www.spreaker.com/episode/hype-weekend--58206937</link><description><![CDATA[Hvad fanden er Hype Weekend? Hvad sker der, og hvorfor bliver det afholdt? Disse spørgsmål og mange flere vil Frederik forsøge at få svar på. Dette får han hjælp til af sine to kollegaer, Mathias og Laura. Derudover skal vi også tale om, når en kunde forsøger at score en igennem chatten (samt når det sker den anden vej rundt) og svare på andre spørgsmål fra folk på kontoret.]]></description><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/58206937</guid><pubDate>Wed, 24 Apr 2024 12:00:00 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58206937/ep_4_hype_weekend_v1.mp3" length="26195636" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Wolt Danmark</itunes:author><itunes:subtitle>Hvad fanden er Hype Weekend? Hvad sker der, og hvorfor bliver det afholdt? Disse spørgsmål og mange flere vil Frederik forsøge at få svar på. Dette får han hjælp til af sine to kollegaer, Mathias og Laura. Derudover skal vi også tale om, når en kunde...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Hvad fanden er Hype Weekend? Hvad sker der, og hvorfor bliver det afholdt? Disse spørgsmål og mange flere vil Frederik forsøge at få svar på. Dette får han hjælp til af sine to kollegaer, Mathias og Laura. Derudover skal vi også tale om, når en kunde forsøger at score en igennem chatten (samt når det sker den anden vej rundt) og svare på andre spørgsmål fra folk på kontoret.]]></itunes:summary><itunes:duration>1634</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/9a6223803bbc41682d6fa212a88a09d2.jpg"/><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Ubehagelige beskeder i indbakken</title><link>https://www.spreaker.com/episode/ubehagelige-beskeder-i-indbakken--58206907</link><description><![CDATA[Hvad gør man, når en kunde begynder at blive ubehagelig i indbakken, fordi deres mad er blevet kold eller de mangler en mayo til deres fritter? Hvem går man til? Og hvordan holder man en ordentlig tone? Disse spørgsmål og meget mere skal Frederik i dette afsnit blive klogere på sammen med sine to kollegaer, Olga og Shilana.]]></description><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/58206907</guid><pubDate>Fri, 26 Jan 2024 04:00:02 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58206907/ubhegaleige_beskeder_ep_3_v1.mp3" length="28203094" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Wolt Danmark</itunes:author><itunes:subtitle>Hvad gør man, når en kunde begynder at blive ubehagelig i indbakken, fordi deres mad er blevet kold eller de mangler en mayo til deres fritter? Hvem går man til? Og hvordan holder man en ordentlig tone? Disse spørgsmål og meget mere skal Frederik i...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Hvad gør man, når en kunde begynder at blive ubehagelig i indbakken, fordi deres mad er blevet kold eller de mangler en mayo til deres fritter? Hvem går man til? Og hvordan holder man en ordentlig tone? Disse spørgsmål og meget mere skal Frederik i dette afsnit blive klogere på sammen med sine to kollegaer, Olga og Shilana.]]></itunes:summary><itunes:duration>1759</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/9a6223803bbc41682d6fa212a88a09d2.jpg"/><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Den allerførste dag på kontoret</title><link>https://www.spreaker.com/episode/den-allerforste-dag-pa-kontoret--58204964</link><description><![CDATA[Hvor svært er det egentlig at give support til sin allerførste kunde? I dette afsnit skal Frederik LIVE prøve at udøve support til en kunde for første gang. Dette får han hjælp til af Hammer og Frederikke, hvor de også vil snakke om deres egen første dag på WOLT, hvordan man bliver lært op og meget mere. Derudover bliver der også svaret på spørgsmål fra kollegerne.]]></description><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/58204964</guid><pubDate>Fri, 12 Jan 2024 04:00:02 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58204964/episode_2_f_rste_dag_v1.mp3" length="28596393" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Wolt Danmark</itunes:author><itunes:subtitle>Hvor svært er det egentlig at give support til sin allerførste kunde? I dette afsnit skal Frederik LIVE prøve at udøve support til en kunde for første gang. Dette får han hjælp til af Hammer og Frederikke, hvor de også vil snakke om deres egen første...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Hvor svært er det egentlig at give support til sin allerførste kunde? I dette afsnit skal Frederik LIVE prøve at udøve support til en kunde for første gang. Dette får han hjælp til af Hammer og Frederikke, hvor de også vil snakke om deres egen første dag på WOLT, hvordan man bliver lært op og meget mere. Derudover bliver der også svaret på spørgsmål fra kollegerne.]]></itunes:summary><itunes:duration>1784</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/9a6223803bbc41682d6fa212a88a09d2.jpg"/><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>1. januar - På arbejde med tømmermænd</title><link>https://www.spreaker.com/episode/1-januar-pa-arbejde-med-tommermaend--58130202</link><description><![CDATA[Er 1. januar virkelig den travleste dag på året? Hvor god er man til sit arbejde efter 2 timers søvn? Og gider man egentlig arbejde dagen efter nytårsaften? Dét og meget taler Frederik om i dette afsnit med sine to kollegaer Marco og Damgaard i det allerførste afsnit af vores nye podcast kaldet <b>SUPPORTCAST</b>.]]></description><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/58130202</guid><pubDate>Thu, 28 Dec 2023 14:19:52 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/58130202/episode_1_1_januar_v3_uden_for_meget_druk.mp3" length="28063495" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Wolt Danmark</itunes:author><itunes:subtitle>Er 1. januar virkelig den travleste dag på året? Hvor god er man til sit arbejde efter 2 timers søvn? Og gider man egentlig arbejde dagen efter nytårsaften? Dét og meget taler Frederik om i dette afsnit med sine to kollegaer Marco og Damgaard i det...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Er 1. januar virkelig den travleste dag på året? Hvor god er man til sit arbejde efter 2 timers søvn? Og gider man egentlig arbejde dagen efter nytårsaften? Dét og meget taler Frederik om i dette afsnit med sine to kollegaer Marco og Damgaard i det allerførste afsnit af vores nye podcast kaldet <b>SUPPORTCAST</b>.]]></itunes:summary><itunes:duration>1750</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/9a6223803bbc41682d6fa212a88a09d2.jpg"/><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item></channel></rss>
