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<rss xmlns:itunes="http://www.itunes.com/dtds/podcast-1.0.dtd" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:podcast="https://podcastindex.org/namespace/1.0" xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" version="2.0"><channel><title>Scorciatoie - di Matteo e Tommaso Pittarello</title><link>https://www.spreaker.com/podcast/scorciatoie-di-matteo-e-tommaso-pittarello--5853502</link><description><![CDATA[Siamo Matteo e Tommaso Pittarello, e per dieci anni abbiamo messo le nostre competenze di business e marketing al servizio della ristorazione.<br /><br />Dopo una carriera da consulente di organizzazione di processi per grandi aziende, Matteo ha fondato e sviluppato per dodici anni una catena di ristoranti a Milano, con 6 ristoranti, 40 dipendenti (e anche 3000 pubblicazioni in tutti i giornali e tv del mondo). <br />Tommaso dal 2017 è stato il direttore del marketing e ha inventato un sistema di Campagne Promozionali Continuative. Nel 2018 il New York Times h rilanciato una campagna a livello internazionale.<br /><br />Dal 2009 abbiamo messo al servizio della Ristorazione tutte le nostre competenze di business e marketing creando Strooka, il primo Sistema in Italia pensato per tutti i ristoratori che vogliono automatizzare le interazioni digitali con i clienti e aggregare e gestire tutti gli ordini da diversi canali. Oggi Strooka gestisce 4 milioni di ordini digitali ogni anno, per più di 1000 ristoranti.<br /><br />Condividiamo ciò che abbiamo imparato e che continuiamo a sviluppare ogni giorno perché crediamo fortemente che condividere un'idea porti a moltiplicare il benessere per tutti.]]></description><atom:link href="https://www.spreaker.com/show/5853502/episodes/feed" rel="self" type="application/rss+xml"/><language>it</language><category>Entrepreneurship</category><copyright>Copyright Tommaso Pittarello</copyright><image><url>https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/dc64fd313b7847e771f4ee0279d2d478.jpg</url><title>Scorciatoie - di Matteo e Tommaso Pittarello</title><link>https://www.spreaker.com/podcast/scorciatoie-di-matteo-e-tommaso-pittarello--5853502</link></image><lastBuildDate>Sun, 07 May 2023 14:58:19 +0000</lastBuildDate><itunes:author>Matteo e Tommaso Pittarello</itunes:author><itunes:owner><itunes:name>Matteo e Tommaso Pittarello</itunes:name><itunes:email>feeds@spreaker.com</itunes:email></itunes:owner><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/dc64fd313b7847e771f4ee0279d2d478.jpg"/><itunes:subtitle>Siamo Matteo e Tommaso Pittarello, e per dieci anni abbiamo messo le nostre competenze di business e marketing al servizio della ristorazione.

Dopo una carriera da consulente di organizzazione di processi per grandi aziende, Matteo ha fondato e...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Siamo Matteo e Tommaso Pittarello, e per dieci anni abbiamo messo le nostre competenze di business e marketing al servizio della ristorazione.<br /><br />Dopo una carriera da consulente di organizzazione di processi per grandi aziende, Matteo ha fondato e sviluppato per dodici anni una catena di ristoranti a Milano, con 6 ristoranti, 40 dipendenti (e anche 3000 pubblicazioni in tutti i giornali e tv del mondo). <br />Tommaso dal 2017 è stato il direttore del marketing e ha inventato un sistema di Campagne Promozionali Continuative. Nel 2018 il New York Times h rilanciato una campagna a livello internazionale.<br /><br />Dal 2009 abbiamo messo al servizio della Ristorazione tutte le nostre competenze di business e marketing creando Strooka, il primo Sistema in Italia pensato per tutti i ristoratori che vogliono automatizzare le interazioni digitali con i clienti e aggregare e gestire tutti gli ordini da diversi canali. Oggi Strooka gestisce 4 milioni di ordini digitali ogni anno, per più di 1000 ristoranti.<br /><br />Condividiamo ciò che abbiamo imparato e che continuiamo a sviluppare ogni giorno perché crediamo fortemente che condividere un'idea porti a moltiplicare il benessere per tutti.]]></itunes:summary><itunes:category text="Business"><itunes:category text="Entrepreneurship"/></itunes:category><itunes:category text="Business"><itunes:category text="Investing"/></itunes:category><itunes:category text="Business"><itunes:category text="Marketing"/></itunes:category><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:type>episodic</itunes:type><item><title>Ep. 10 - Marcello Pinzoni: il coach-amico che accelera il business dei migliori ristoratori</title><link>https://www.spreaker.com/episode/ep-10-marcello-pinzoni-il-coach-amico-che-accelera-il-business-dei-migliori-ristoratori--53741996</link><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/53741996</guid><pubDate>Sun, 07 May 2023 14:28:58 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/53741996/puntata_8_il_coach_che_accelera_i_business.mp3" length="63908347" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Matteo e Tommaso Pittarello</itunes:author><itunes:duration>3995</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/dc64fd313b7847e771f4ee0279d2d478.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>10</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Ep. 9 - Come fare le campagne promozionali</title><link>https://www.spreaker.com/episode/ep-9-come-fare-le-campagne-promozionali--53741997</link><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/53741997</guid><pubDate>Sun, 07 May 2023 14:28:49 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/53741997/puntata_9_masterclass_marketing.mp3" length="71383062" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Matteo e Tommaso Pittarello</itunes:author><itunes:duration>4462</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/dc64fd313b7847e771f4ee0279d2d478.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>9</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Ep. 8 Il futuro digitale della ristorazione: Fabio Zecchini</title><link>https://www.spreaker.com/episode/ep-8-il-futuro-digitale-della-ristorazione-fabio-zecchini--53741998</link><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/53741998</guid><pubDate>Sun, 07 May 2023 14:28:40 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/53741998/puntata_7_i_futuro_della_ristorazione_digitale.mp3" length="64016599" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Matteo e Tommaso Pittarello</itunes:author><itunes:duration>4001</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/dc64fd313b7847e771f4ee0279d2d478.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>8</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Ep. 7 - Ristorazione o Buon Cibo? Con Michele "Baffetto"</title><link>https://www.spreaker.com/episode/ep-7-ristorazione-o-buon-cibo-con-michele-baffetto--53742062</link><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/53742062</guid><pubDate>Sun, 07 May 2023 14:28:30 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/53742062/puntata_10_ristorazione_vs_buon_cibo.mp3" length="62588010" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Matteo e Tommaso Pittarello</itunes:author><itunes:duration>3912</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/dc64fd313b7847e771f4ee0279d2d478.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>7</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Ep. 6 - Costruire una Food Tech Company: Domingo Iudice di Pescaria</title><link>https://www.spreaker.com/episode/ep-6-costruire-una-food-tech-company-domingo-iudice-di-pescaria--53742517</link><description><![CDATA[Un brand fortissimo, un prodotto eccellente, 11 punti vendita, oltre 200 collaboratori e un'azienda in veloce espansione. Pescaria è probabilmente il marchio più cool del momento con il suo famosissimo panino di mare. Domingo Iudice, cofondatore e direttore marketing ci parla di meta-ristorante, di comunicazione integrata, lead generation, marketing automation e descrive la sua azienda come Food Tech Company. La ricetta per costruire un'azienda che cresce come Pescaria non è semplice e c'è tanto da imparare per tutti gli imprenditori che vogliono crescere.]]></description><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/53742517</guid><pubDate>Sun, 07 May 2023 14:28:20 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/53742517/puntata_4_costruire_un_food_tech.mp3" length="58440592" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Matteo e Tommaso Pittarello</itunes:author><itunes:subtitle>Un brand fortissimo, un prodotto eccellente, 11 punti vendita, oltre 200 collaboratori e un'azienda in veloce espansione. Pescaria è probabilmente il marchio più cool del momento con il suo famosissimo panino di mare. Domingo Iudice, cofondatore e...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Un brand fortissimo, un prodotto eccellente, 11 punti vendita, oltre 200 collaboratori e un'azienda in veloce espansione. Pescaria è probabilmente il marchio più cool del momento con il suo famosissimo panino di mare. Domingo Iudice, cofondatore e direttore marketing ci parla di meta-ristorante, di comunicazione integrata, lead generation, marketing automation e descrive la sua azienda come Food Tech Company. La ricetta per costruire un'azienda che cresce come Pescaria non è semplice e c'è tanto da imparare per tutti gli imprenditori che vogliono crescere.]]></itunes:summary><itunes:duration>3653</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/dc64fd313b7847e771f4ee0279d2d478.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>6</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Ep. 5: Il Delivery di Lusso: Claudio Liu</title><link>https://www.spreaker.com/episode/ep-5-il-delivery-di-lusso-claudio-liu--53742498</link><description><![CDATA[Quattro insegne, due stelle Michelin, una città: Milano. Nato in Cina e cresciuto in Emilia, l’imprenditore, dopo aver lavorato nel ristorante di famiglia, ha aperto nel 2007 Iyo, locale di cucina contemporanea giapponese e primo e unico ristorante di cucina ‘non italiana’ a ottenere una stella Michelin in Italia per l’edizione 2015 della Guida. Nel 2018 è stata la volta di Aji, format di delivery e take away di sushi e cucina orientale di alta qualità. In questa chiacchierata ci racconta cosa significa mettere il cliente al centro e cosa è oggi il lusso. E no, non è quello che stai pensando.]]></description><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/53742498</guid><pubDate>Sun, 07 May 2023 14:28:11 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/53742498/puntata_6_il_delivery_di_lusso.mp3" length="61018973" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Matteo e Tommaso Pittarello</itunes:author><itunes:subtitle>Quattro insegne, due stelle Michelin, una città: Milano. Nato in Cina e cresciuto in Emilia, l’imprenditore, dopo aver lavorato nel ristorante di famiglia, ha aperto nel 2007 Iyo, locale di cucina contemporanea giapponese e primo e unico ristorante di...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Quattro insegne, due stelle Michelin, una città: Milano. Nato in Cina e cresciuto in Emilia, l’imprenditore, dopo aver lavorato nel ristorante di famiglia, ha aperto nel 2007 Iyo, locale di cucina contemporanea giapponese e primo e unico ristorante di cucina ‘non italiana’ a ottenere una stella Michelin in Italia per l’edizione 2015 della Guida. Nel 2018 è stata la volta di Aji, format di delivery e take away di sushi e cucina orientale di alta qualità. In questa chiacchierata ci racconta cosa significa mettere il cliente al centro e cosa è oggi il lusso. E no, non è quello che stai pensando.]]></itunes:summary><itunes:duration>3814</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/dc64fd313b7847e771f4ee0279d2d478.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>5</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Ep. 4 - Monica Laudati di Crudo: Come moltiplicare i locali senza assumere personale</title><link>https://www.spreaker.com/episode/ep-4-monica-laudati-di-crudo-come-moltiplicare-i-locali-senza-assumere-personale--53742556</link><description><![CDATA[Monica Laudati è la Food Tech Manager di Crudo, una catena italiana di sushi e di Giusto Spirito, birrificio artigianale con cucina. Negli ultimi anni sono riusciti a passare da 2 a 14 locali con una crescita degli utili che non ha uguali sul mercato. In un'ora di chiacchierata ci ha spiegato la sua strategia.]]></description><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/53742556</guid><pubDate>Sun, 07 May 2023 14:27:45 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/53742556/puntata_3_moltiplicare_i_ristoranti.mp3" length="68657188" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Matteo e Tommaso Pittarello</itunes:author><itunes:subtitle>Monica Laudati è la Food Tech Manager di Crudo, una catena italiana di sushi e di Giusto Spirito, birrificio artigianale con cucina. Negli ultimi anni sono riusciti a passare da 2 a 14 locali con una crescita degli utili che non ha uguali sul mercato....</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Monica Laudati è la Food Tech Manager di Crudo, una catena italiana di sushi e di Giusto Spirito, birrificio artigianale con cucina. Negli ultimi anni sono riusciti a passare da 2 a 14 locali con una crescita degli utili che non ha uguali sul mercato. In un'ora di chiacchierata ci ha spiegato la sua strategia.]]></itunes:summary><itunes:duration>4292</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/dc64fd313b7847e771f4ee0279d2d478.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>4</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Ep. 3 - Le campagne di marketing di una catena</title><link>https://www.spreaker.com/episode/ep-3-le-campagne-di-marketing-di-una-catena--53742455</link><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/53742455</guid><pubDate>Sun, 07 May 2023 14:27:37 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/53742455/puntata_5_le_campagne_di_marketing.mp3" length="44545547" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Matteo e Tommaso Pittarello</itunes:author><itunes:duration>2785</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/dc64fd313b7847e771f4ee0279d2d478.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>3</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Ep. 2 - Come aprire tanti ristoranti con una sola cucina</title><link>https://www.spreaker.com/episode/ep-2-come-aprire-tanti-ristoranti-con-una-sola-cucina--53742678</link><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/53742678</guid><pubDate>Sun, 07 May 2023 14:26:55 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/53742678/puntata_2_costruire_un_ristorante_virtuale.mp3" length="48211822" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Matteo e Tommaso Pittarello</itunes:author><itunes:duration>3014</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/dc64fd313b7847e771f4ee0279d2d478.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>2</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>Ep. 1 - Il Segreto è Prendersi cura del cliente</title><link>https://www.spreaker.com/episode/ep-1-il-segreto-e-prendersi-cura-del-cliente--53742449</link><description><![CDATA[Matteo e Tommaso Pittarello sono fratelli, soci e imprenditori. In questo episodio raccontano che cosa significa prendersi cura del cliente e perché questo è la migliore scorciatoia per costruire un'azienda di successo.<br /><br /><br /><br /><br /><ol><li>Chi è un cliente? Definizione di cliente</li><li>Cosa significa Prendersi cura del cliente? mettere il cliente nelle condizioni migliori per spendere volentieri da noi, più spesso, di più</li><li>Perché ogni ristorante ha bisogno di processi precisi?</li><li>Due tipologie di processo: Showtime e Mascherati</li><li>Processi Mascherati sono quelli di operatività e gestione che non modificano direttamente l’esperienza del cliente</li><li>Processi Showtime sono quelli che migliorano l’esperienza del cliente (e che portano cassa)</li><li>Esempi di processi Showtime: accoglienza, vendere l’attesa, servizio, momenti wow, comunicazione, upsell, customer care</li></ol>]]></description><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/53742449</guid><pubDate>Sun, 07 May 2023 14:25:52 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/53742449/puntata_1_cura_del_cliente.mp3" length="58407087" type="audio/mpeg"/><itunes:author>Matteo e Tommaso Pittarello</itunes:author><itunes:subtitle>Matteo e Tommaso Pittarello sono fratelli, soci e imprenditori. In questo episodio raccontano che cosa significa prendersi cura del cliente e perché questo è la migliore scorciatoia per costruire un'azienda di successo.





- Chi è un cliente?...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Matteo e Tommaso Pittarello sono fratelli, soci e imprenditori. In questo episodio raccontano che cosa significa prendersi cura del cliente e perché questo è la migliore scorciatoia per costruire un'azienda di successo.<br /><br /><br /><br /><br /><ol><li>Chi è un cliente? Definizione di cliente</li><li>Cosa significa Prendersi cura del cliente? mettere il cliente nelle condizioni migliori per spendere volentieri da noi, più spesso, di più</li><li>Perché ogni ristorante ha bisogno di processi precisi?</li><li>Due tipologie di processo: Showtime e Mascherati</li><li>Processi Mascherati sono quelli di operatività e gestione che non modificano direttamente l’esperienza del cliente</li><li>Processi Showtime sono quelli che migliorano l’esperienza del cliente (e che portano cassa)</li><li>Esempi di processi Showtime: accoglienza, vendere l’attesa, servizio, momenti wow, comunicazione, upsell, customer care</li></ol>]]></itunes:summary><itunes:duration>3651</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/dc64fd313b7847e771f4ee0279d2d478.jpg"/><itunes:season>1</itunes:season><itunes:episode>1</itunes:episode><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item></channel></rss>
