https://robertlezak.pl/- Jak unikać błędów podczas sesji kontraktowej?
- Jak unikać potknięć w ustalaniu celu?
- Co robić, aby klienci nie odchodzili?
- Jak unikać pułapek podczas słuchania?
- Jak ustalać stawki za sesje coachingu?
- Jak mierzyć efekty coachingu?
Z tego podkastu skorzystają zarówno coachowie, którzy są na początku drogi zawodowej, jak i zaawansowani praktycy. Pierwsi otrzymają jasne wytyczne i solidne fundamenty; drudzy - odpowiedzi na nurtujące pytania i rozwiązania gotowe do wdrożenia.
W prosty i praktyczny sposób pokażę, jak być najbardziej użytecznym dla klienta, a przecież w naszej profesji o to właśnie chodzi.]]>plEducationCopyright Robert Łężakhttps://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/a88d3bbd3f026f9999d391f5d8e86eab.jpghttps://robertlezak.pl/Sat, 11 Oct 2025 09:53:40 +0000Robert ŁężakRobert Łężakrobert.lezak@normanbenett.plBądź odpowiedzialnym coachem. Skutecznie zarządzaj procesem coachingowym. Dowiedz się, jak unikać najczęstszych błędów: - Jak unikać błędów podczas sesji kontraktowej? - Jak unikać potknięć w ustalaniu celu? - Co robić, aby klienci nie odchodzili?...- Jak unikać błędów podczas sesji kontraktowej?
- Jak unikać potknięć w ustalaniu celu?
- Co robić, aby klienci nie odchodzili?
- Jak unikać pułapek podczas słuchania?
- Jak ustalać stawki za sesje coachingu?
- Jak mierzyć efekty coachingu?
Z tego podkastu skorzystają zarówno coachowie, którzy są na początku drogi zawodowej, jak i zaawansowani praktycy. Pierwsi otrzymają jasne wytyczne i solidne fundamenty; drudzy - odpowiedzi na nurtujące pytania i rozwiązania gotowe do wdrożenia.
W prosty i praktyczny sposób pokażę, jak być najbardziej użytecznym dla klienta, a przecież w naszej profesji o to właśnie chodzi.]]>falsec8d0bd63-f5e2-5947-be9a-878542821c92episodichttps://www.spreaker.com/episode/43-pulapka-pytania-powiedz-mi-bledy-w-coachingu--61090411
Oto szczegółowy opis tego, jak końcówka „mi” może wpłynąć na proces coachingowy i dlaczego warto unikać takiego sformułowania.

1. Przesunięcie Centrum Uwagi na Coach’a

• Psychologia komunikacji: Kiedy używamy zwrotu „Powiedz mi”, nieświadomie przesuwamy centrum uwagi z klienta na siebie jako coacha. Klient może poczuć, że odpowiada nie dla siebie, ale dla coacha, co zmienia dynamikę relacji z partnerskiej na hierarchiczną. W coachingowym procesie, gdzie klient jest w centrum uwagi, taki zwrot może zaburzać równowagę.

2. Osłabienie Poczucia Autonomii Klienta

• Teoria Autodeterminacji: Kluczowym elementem coachingu jest wspieranie autonomii klienta. Kiedy pytanie zawiera końcówkę „mi”, klient może odczuwać presję, aby spełnić oczekiwania coacha, a nie wyrazić własne przemyślenia. To może ograniczać poczucie własnej autonomii klienta, co jest sprzeczne z założeniami efektywnego coachingu.

3. Zamiana Ról: Z Partnera na Oceniającego

• Teoria wpływu społecznego: Końcówka „mi” sugeruje, że coach pełni rolę osoby oceniającej lub nadzorującej. Klient może odczuwać, że jego odpowiedź będzie oceniana, co prowadzi do zmniejszenia szczerości i otwartości. Badania pokazują, że ludzie są bardziej skłonni do dzielenia się autentycznymi przemyśleniami, kiedy nie czują się oceniani.

4. Zmniejszenie Zaangażowania Emocjonalnego Klienta

• Teoria więzi: Końcówka „mi” może zniechęcić klienta do pełnego emocjonalnego zaangażowania. W relacji partnerskiej, klient czuje, że jego odpowiedzi mają dla niego samego głębokie znaczenie, a nie są tylko spełnieniem oczekiwań coacha. To może osłabić zaangażowanie emocjonalne w procesie oraz może ograniczyć otwartość i szczerość w komunikacji.

5. Zmniejszenie Odpowiedzialności Klienta za Proces

• Teoria odpowiedzialności: Końcówka „mi” może nieświadomie przesunąć odpowiedzialność za wyniki procesu na coacha, ponieważ klient może czuć, że odpowiada dla coacha, a nie dla siebie. W coachingowym podejściu to klient powinien czuć się odpowiedzialny za swoje decyzje i działania, a takie sformułowanie może osłabić to poczucie odpowiedzialności.

6. Zmniejszenie Motywacji Wewnętrznej

• Teoria motywacji: Wewnętrzna motywacja klienta może być osłabiona, gdy poczuje on, że odpowiada bardziej dla coacha niż dla siebie. Coaching ma na celu wzmacnianie wewnętrznej motywacji, a pytania sugerujące zewnętrzne oczekiwania mogą prowadzić do motywacji zewnętrznej, która jest mniej trwała i skuteczna.

Podsumowując, w kontekście coachingu kluczowe jest formułowanie pytań w taki sposób, aby wspierać autonomię, refleksję i samopoznanie klienta. Pytanie „Powiedz mi” z końcówką „mi” może nieświadomie wprowadzać hierarchię i ograniczać otwartość klienta, co jest sprzeczne z założeniami efektywnego coachingu. Lepiej jest formułować pytania w sposób, który podkreśla partnerski charakter relacji, np. „Jakie masz przemyślenia na ten temat?” lub „Co myślisz, kiedy o tym rozmawiamy?”. W ten sposób klient odpowiada przede wszystkim dla siebie, co jest zgodne z celami coachingowego procesu.

Więcej na https://robertlezak.pl/]]>https://api.spreaker.com/episode/61090411Tue, 25 Mar 2025 11:53:24 +0000Robert ŁężakW coachingu, jak i w każdej relacji opartej na zaufaniu, kluczowe jest, aby klient czuł, że rozmowa jest skoncentrowana na jego potrzebach i celach. Używanie końcówki „mi” w pytaniach może nieświadomie przesuwać uwagę na coacha, co może zniechęcać...
Oto szczegółowy opis tego, jak końcówka „mi” może wpłynąć na proces coachingowy i dlaczego warto unikać takiego sformułowania.

1. Przesunięcie Centrum Uwagi na Coach’a

• Psychologia komunikacji: Kiedy używamy zwrotu „Powiedz mi”, nieświadomie przesuwamy centrum uwagi z klienta na siebie jako coacha. Klient może poczuć, że odpowiada nie dla siebie, ale dla coacha, co zmienia dynamikę relacji z partnerskiej na hierarchiczną. W coachingowym procesie, gdzie klient jest w centrum uwagi, taki zwrot może zaburzać równowagę.

2. Osłabienie Poczucia Autonomii Klienta

• Teoria Autodeterminacji: Kluczowym elementem coachingu jest wspieranie autonomii klienta. Kiedy pytanie zawiera końcówkę „mi”, klient może odczuwać presję, aby spełnić oczekiwania coacha, a nie wyrazić własne przemyślenia. To może ograniczać poczucie własnej autonomii klienta, co jest sprzeczne z założeniami efektywnego coachingu.

3. Zamiana Ról: Z Partnera na Oceniającego

• Teoria wpływu społecznego: Końcówka „mi” sugeruje, że coach pełni rolę osoby oceniającej lub nadzorującej. Klient może odczuwać, że jego odpowiedź będzie oceniana, co prowadzi do zmniejszenia szczerości i otwartości. Badania pokazują, że ludzie są bardziej skłonni do dzielenia się autentycznymi przemyśleniami, kiedy nie czują się oceniani.

4. Zmniejszenie Zaangażowania Emocjonalnego Klienta

• Teoria więzi: Końcówka „mi” może zniechęcić klienta do pełnego emocjonalnego zaangażowania. W relacji partnerskiej, klient czuje, że jego odpowiedzi mają dla niego samego głębokie znaczenie, a nie są tylko spełnieniem oczekiwań coacha. To może osłabić zaangażowanie emocjonalne w procesie oraz może ograniczyć otwartość i szczerość w komunikacji.

5. Zmniejszenie Odpowiedzialności Klienta za Proces

• Teoria odpowiedzialności: Końcówka „mi” może nieświadomie przesunąć odpowiedzialność za wyniki procesu na coacha, ponieważ klient może czuć, że odpowiada dla coacha, a nie dla siebie. W coachingowym podejściu to klient powinien czuć się odpowiedzialny za swoje decyzje i działania, a takie sformułowanie może osłabić to poczucie odpowiedzialności.

6. Zmniejszenie Motywacji Wewnętrznej

• Teoria motywacji: Wewnętrzna motywacja klienta może być osłabiona, gdy poczuje on, że odpowiada bardziej dla coacha niż dla siebie. Coaching ma na celu wzmacnianie wewnętrznej motywacji, a pytania sugerujące zewnętrzne oczekiwania mogą prowadzić do motywacji zewnętrznej, która jest mniej trwała i skuteczna.

Podsumowując, w kontekście coachingu kluczowe jest formułowanie pytań w taki sposób, aby wspierać autonomię, refleksję i samopoznanie klienta. Pytanie „Powiedz mi” z końcówką „mi” może nieświadomie wprowadzać hierarchię i ograniczać otwartość klienta, co jest sprzeczne z założeniami efektywnego coachingu. Lepiej jest formułować pytania w sposób, który podkreśla partnerski charakter relacji, np. „Jakie masz przemyślenia na ten temat?” lub „Co myślisz, kiedy o tym rozmawiamy?”. W ten sposób klient odpowiada przede wszystkim dla siebie, co jest zgodne z celami coachingowego procesu.
1119akredytacja,błędy,błędywcoachingu,coach,coaching,emcc,emccpoland,icf,izbacoachingu,kurscoachingu,mentor,mentoring,mi,norman,powiedz,pytanie,robertlezak,superwizja,szkolenia,wszystkoocoachingufalse143fullhttps://www.spreaker.com/episode/42-jak-reagowac-na-slowo-powinienem-bledy-w-cochingu--61090410ponieważ może wskazywać na obszary, w których klient odczuwa presję społeczną, oczekiwania innych lub własne wewnętrzne normy i wartości. Warto zrozumieć, jak klient używa tego słowa, aby dowiedzieć się więcej o jego potrzebach i celach. Oto kilka sposobów, w jakie słowo "powinienem" może być używane w coachingu:

1. Świadomość ograniczeń: Klient może używać "powinienem", aby wyrazić swoje poczucie obowiązku lub odpowiedzialności wobec czegoś. Może to być wskaźnik tego, co klient czuje, że musi zrobić, ale może mieć z tym trudności lub być zaniepokojony tym, że czuje się zobowiązany do spełnienia oczekiwań innych ludzi.
2. Konflikt wartości: Słowo "powinienem" może również wskazywać na sytuacje, w których klient jest wewnętrznie podzielony między różnymi wartościami lub priorytetami. Może odczuwać konflikt między tym, co uważa za "powinienem" robić, a tym, co naprawdę chce robić lub czuje, że jest dla niego ważne.
3. Oczekiwania społeczne: Klient może używać słowa "powinienem", aby wyrazić to, co inni oczekują od niego. To może obejmować oczekiwania rodziny, przyjaciół, przełożonych lub społeczeństwa. Warto zrozumieć, jak te oczekiwania wpływają na klienta i czy są zgodne z jego własnymi celami i wartościami.

W coachingu istotne jest, aby pracować nad świadomością klienta i pomagać mu zrozumieć, dlaczego używa słowa "powinienem" i jakie emocje i przekonania są z nim związane. Coach może również pomóc klientowi zidentyfikować, czy te "powinienem" są realistyczne i zgodne z jego własnymi celami i wartościami, czy też może warto je zmodyfikować lub zastąpić bardziej konstruktywnym sposobem myślenia i działania. Celem jest pomóc klientowi podejmować bardziej świadome i autentyczne decyzje oraz dążyć do osiągnięcia własnych celów życiowych.

Więcej na https://robertlezak.pl/]]>https://api.spreaker.com/episode/61090410Fri, 28 Feb 2025 10:10:07 +0000Robert ŁężakSłowo "powinienem" jest często używane w kontekście coachingu jako sygnał, że klient ma wewnętrzne przekonanie lub oczekiwania co do swojego zachowania, wyborów lub działań. W coachingu słowo "powinienem" może odgrywać ważną rolę, ponieważ może...ponieważ może wskazywać na obszary, w których klient odczuwa presję społeczną, oczekiwania innych lub własne wewnętrzne normy i wartości. Warto zrozumieć, jak klient używa tego słowa, aby dowiedzieć się więcej o jego potrzebach i celach. Oto kilka sposobów, w jakie słowo "powinienem" może być używane w coachingu:

1. Świadomość ograniczeń: Klient może używać "powinienem", aby wyrazić swoje poczucie obowiązku lub odpowiedzialności wobec czegoś. Może to być wskaźnik tego, co klient czuje, że musi zrobić, ale może mieć z tym trudności lub być zaniepokojony tym, że czuje się zobowiązany do spełnienia oczekiwań innych ludzi.
2. Konflikt wartości: Słowo "powinienem" może również wskazywać na sytuacje, w których klient jest wewnętrznie podzielony między różnymi wartościami lub priorytetami. Może odczuwać konflikt między tym, co uważa za "powinienem" robić, a tym, co naprawdę chce robić lub czuje, że jest dla niego ważne.
3. Oczekiwania społeczne: Klient może używać słowa "powinienem", aby wyrazić to, co inni oczekują od niego. To może obejmować oczekiwania rodziny, przyjaciół, przełożonych lub społeczeństwa. Warto zrozumieć, jak te oczekiwania wpływają na klienta i czy są zgodne z jego własnymi celami i wartościami.

W coachingu istotne jest, aby pracować nad świadomością klienta i pomagać mu zrozumieć, dlaczego używa słowa "powinienem" i jakie emocje i przekonania są z nim związane. Coach może również pomóc klientowi zidentyfikować, czy te "powinienem" są realistyczne i zgodne z jego własnymi celami i wartościami, czy też może warto je zmodyfikować lub zastąpić bardziej konstruktywnym sposobem myślenia i działania. Celem jest pomóc klientowi podejmować bardziej świadome i autentyczne decyzje oraz dążyć do osiągnięcia własnych celów życiowych.

Więcej na https://robertlezak.pl/]]>1265akredytacja,benett,błędy,błędywcoachingu,coach,coaching,emcc,emccpoland,eqaemcc,icf,izbacoachingu,kurscoachingu,mentor,mentoring,norman,powinienem,przewodnik,robertlezak,superwizja,szkoleniafalse142fullhttps://www.spreaker.com/episode/41-generalizacje-w-coachingu-bledy-w-coachingu--61090406

1. Rzeczywistość staje się "czarno-biała" Uogólnienia często skłaniają nas do myślenia w kategoriach "wszystko albo nic". Wyrażenia takie jak "zawsze" czy "nigdy" nie pozostawiają miejsca na niuanse czy wyjątki. Taka binarna perspektywa może prowadzić klienta do przeoczenia subtelnych aspektów swojego doświadczenia i zablokować poszukiwanie alternatywnych rozwiązań problemów.
2. Wzmacnianie negatywnych przekonań Generalizacje, zwłaszcza te o negatywnym wydźwięku, mogą wzmacniać i utrwalać destrukcyjne przekonania. Jeśli klient mówi: "Zawsze zawodzę w relacjach", taka generalizacja utrwala przekonanie o niepowodzeniu, co może prowadzić do unikania budowania nowych relacji czy nieangażowania się w istniejące.
3. Budowanie bariery przed nowymi doświadczeniami Generalizacje mogą działać jako samooszukiwanie, które blokuje klienta przed nowymi doświadczeniami. Na przykład: "Nigdy się nie uczę" może skutkować unikaniem nowych wyzwań czy kursów, z myślą, że i tak nie przyniosą one pozytywnych efektów.
4. Utrudnianie rozwiązania problemów Jeśli klient uogólnia swoje doświadczenia, może mieć trudności z zidentyfikowaniem konkretnych przyczyn problemów. "Wszyscy mnie krytykują" to bardzo różne stwierdzenie od "Jan i Ewa wyrazili swoje obawy odnośnie mojego ostatniego projektu". Pierwsze jest generalizacją, której trudno przeciwdziałać, podczas gdy drugie pozwala na konkretną analizę sytuacji. 
5. Wzmocnienie stereotypów Generalizacje często są oparte na stereotypach, które z kolei mogą wpływać na myślenie klienta o sobie samym i innych. Stereotypy mogą prowadzić do błędnych interpretacji sytuacji i zachowań innych ludzi.

Chociaż generalizacje są naturalnym elementem ludzkiej komunikacji i myślenia, w kontekście coachingu mogą one znacząco wpływać na proces. Dlatego ważne jest, aby coachowie byli świadomi tych pułapek i pomagali klientom kwestionować i analizować ich uogólnienia. Poprzez uważne słuchanie i zadawanie odpowiednich pytań, coach może pomóc klientowi zobaczyć rzeczywistość w bardziej zrównoważony i złożony sposób, co jest kluczem do skutecznego rozwoju osobistego.

Więcej na https://robertlezak.pl/]]>https://api.spreaker.com/episode/61090406Fri, 22 Nov 2024 12:35:06 +0000Robert ŁężakGeneralizacje, chociaż powszechne w mowie codziennej i często używane jako skróty myślowe, mają potencjał do znaczącego zniekształcania naszej percepcji rzeczywistości. W kontekście coachingu, zrozumienie wpływu generalizacji na myślenie klienta jest...

1. Rzeczywistość staje się "czarno-biała" Uogólnienia często skłaniają nas do myślenia w kategoriach "wszystko albo nic". Wyrażenia takie jak "zawsze" czy "nigdy" nie pozostawiają miejsca na niuanse czy wyjątki. Taka binarna perspektywa może prowadzić klienta do przeoczenia subtelnych aspektów swojego doświadczenia i zablokować poszukiwanie alternatywnych rozwiązań problemów.
2. Wzmacnianie negatywnych przekonań Generalizacje, zwłaszcza te o negatywnym wydźwięku, mogą wzmacniać i utrwalać destrukcyjne przekonania. Jeśli klient mówi: "Zawsze zawodzę w relacjach", taka generalizacja utrwala przekonanie o niepowodzeniu, co może prowadzić do unikania budowania nowych relacji czy nieangażowania się w istniejące.
3. Budowanie bariery przed nowymi doświadczeniami Generalizacje mogą działać jako samooszukiwanie, które blokuje klienta przed nowymi doświadczeniami. Na przykład: "Nigdy się nie uczę" może skutkować unikaniem nowych wyzwań czy kursów, z myślą, że i tak nie przyniosą one pozytywnych efektów.
4. Utrudnianie rozwiązania problemów Jeśli klient uogólnia swoje doświadczenia, może mieć trudności z zidentyfikowaniem konkretnych przyczyn problemów. "Wszyscy mnie krytykują" to bardzo różne stwierdzenie od "Jan i Ewa wyrazili swoje obawy odnośnie mojego ostatniego projektu". Pierwsze jest generalizacją, której trudno przeciwdziałać, podczas gdy drugie pozwala na konkretną analizę sytuacji. 
5. Wzmocnienie stereotypów Generalizacje często są oparte na stereotypach, które z kolei mogą wpływać na myślenie klienta o sobie samym i innych. Stereotypy mogą prowadzić do błędnych interpretacji sytuacji i zachowań innych ludzi.

Chociaż generalizacje są naturalnym elementem ludzkiej komunikacji i myślenia, w kontekście coachingu mogą one znacząco wpływać na proces. Dlatego ważne jest, aby coachowie byli świadomi tych pułapek i pomagali klientom kwestionować i analizować ich uogólnienia. Poprzez uważne słuchanie i zadawanie odpowiednich pytań, coach może pomóc klientowi zobaczyć rzeczywistość w bardziej zrównoważony i złożony sposób, co jest kluczem do skutecznego rozwoju osobistego.

Więcej na https://robertlezak.pl/]]>1573akredytacja,benett,błędy,błędywcoachingu,coach,coaching,emcc,emccpoland,eqaemcc,generalizacje,icf,izbacoachingu,kurscoachingu,mentor,mentoring,przewodnik,superwizja,szkoleniafalse141fullhttps://www.spreaker.com/episode/40-pulapki-uzywania-liczby-mnogiej-w-coachingu-bledy-w-coachingu--61090405

1. Nadmierne używanie liczby mnogiej może prowadzić do rozmycia odpowiedzialności. Klienci mogą czuć, że ich sukcesy i porażki są bardziej wspólną odpowiedzialnością niż ich własnym osiągnięciem, co może osłabić ich poczucie sprawczości i samodzielności. Gdy odpowiedzialność jest rozmywana, coachee może odczuwać mniejsze zaangażowanie w osiągane wyniki, co negatywnie wpływa na ich rozwój osobisty i zawodowy.
2. Używanie liczby mnogiej może prowadzić do zjawiska tzw. "splątania ról". Coach, używając zwrotów w liczbie mnogiej, może nieświadomie przejmować część odpowiedzialności za decyzje i działania klienta, co może skutkować brakiem jasnych granic w relacji coachingowej. To z kolei może prowadzić do zależności klienta od coacha, zamiast promować jego samodzielność i odpowiedzialność za własne decyzje. 
3. Klienci osiągają lepsze wyniki, gdy coachowie używają języka, który promuje ich indywidualną odpowiedzialność i autonomię, zamiast współuczestnictwa sugerowanego przez liczby mnogie. Używanie pierwszej osoby liczby pojedynczej ("ty") zamiast liczby mnogiej ("my") pomaga klientom w pełniejszym przejęciu odpowiedzialności za swoje działania i decyzje.

Więcej na https://robertlezak.pl/]]>https://api.spreaker.com/episode/61090405Fri, 20 Sep 2024 07:31:36 +0000Robert ŁężakIstnieją pewne argumenty przeciwko używaniu liczby mnogiej w coachingu. Chociaż wiele technik komunikacji promuje współpracę i partnerstwo między coachem a klientem, niektórzy twierdzą, że nadmierne stosowanie liczby mnogiej może prowadzić do pewnych...

1. Nadmierne używanie liczby mnogiej może prowadzić do rozmycia odpowiedzialności. Klienci mogą czuć, że ich sukcesy i porażki są bardziej wspólną odpowiedzialnością niż ich własnym osiągnięciem, co może osłabić ich poczucie sprawczości i samodzielności. Gdy odpowiedzialność jest rozmywana, coachee może odczuwać mniejsze zaangażowanie w osiągane wyniki, co negatywnie wpływa na ich rozwój osobisty i zawodowy.
2. Używanie liczby mnogiej może prowadzić do zjawiska tzw. "splątania ról". Coach, używając zwrotów w liczbie mnogiej, może nieświadomie przejmować część odpowiedzialności za decyzje i działania klienta, co może skutkować brakiem jasnych granic w relacji coachingowej. To z kolei może prowadzić do zależności klienta od coacha, zamiast promować jego samodzielność i odpowiedzialność za własne decyzje. 
3. Klienci osiągają lepsze wyniki, gdy coachowie używają języka, który promuje ich indywidualną odpowiedzialność i autonomię, zamiast współuczestnictwa sugerowanego przez liczby mnogie. Używanie pierwszej osoby liczby pojedynczej ("ty") zamiast liczby mnogiej ("my") pomaga klientom w pełniejszym przejęciu odpowiedzialności za swoje działania i decyzje.

Więcej na https://robertlezak.pl/]]>1399błędy,błędywcoachingu,coach,coaching,emcc,emccpoland,icf,izbacoachingu,kurscoachingu,łężak,liczba,mentor,mentoring,mnoga,robert,robertlezak,szkolenia,wszystkoocoachingufalse140fullhttps://www.spreaker.com/episode/39-co-nam-robi-slowo-musze-bledy-w-coachingu--57469236must oraz have to. Podstawową różnicą pomiędzy nimi jest źródło, z którego pochodzi przymus. Czasownik must opisuje przymus, który wyraża mówiący, czyli przymus wewnętrzny, a czasownik have to opisuje przymus, który nie pochodzi od mówiącego, czyli ma on charakter zewnętrzny. To podstawowa różnica, stanowiąca spore uproszczenie zasad rządzących użyciem tych czasowników. W języku polskim mamy jedno słowo muszę, które pełni obie wymienione funkcje. Trudno zatem rozpoznać, czy oznacza ono przymus wewnętrzny, czy też zewnętrzny. Jeśli słyszysz u klienta któryś raz z rzędu, że musi coś zrobić: • „Muszę iść do pracy”,
• „Muszę wałożyć garnitur”,
• „Muszę przygotować raport” itp., powinieneś zareagować i wyjaśnić klientowi, czym to słowo skutkuje. Wyrażenie to już na starcie obciążone jest przymusem i negatywnym zabarwieniem. Większość z nas nie lubi nakazów i nie lubi być do niczego zmuszanym. Taki nakaz budzi zazwyczaj negatywne emocje. Słowo „muszę” może wywoływać stan niechęci, dezaprobaty, przykrego obowiązku. Emocje tego typu obniżają motywację i już na starcie klient może sam nieświadomie sabotować wykonanie danego zadania.]]>https://api.spreaker.com/episode/57469236Thu, 18 Jan 2024 14:51:08 +0000Robert ŁężakW odróżnieniu od języka polskiego, w języku angielskim jest nieco łatwiej wyrazić, że ktoś coś musi zrobić, ponieważ występują w nim dwa słowa, które określają powinność i obowiązek: must oraz have to. Podstawową różnicą...must oraz have to. Podstawową różnicą pomiędzy nimi jest źródło, z którego pochodzi przymus. Czasownik must opisuje przymus, który wyraża mówiący, czyli przymus wewnętrzny, a czasownik have to opisuje przymus, który nie pochodzi od mówiącego, czyli ma on charakter zewnętrzny. To podstawowa różnica, stanowiąca spore uproszczenie zasad rządzących użyciem tych czasowników. W języku polskim mamy jedno słowo muszę, które pełni obie wymienione funkcje. Trudno zatem rozpoznać, czy oznacza ono przymus wewnętrzny, czy też zewnętrzny. Jeśli słyszysz u klienta któryś raz z rzędu, że musi coś zrobić: • „Muszę iść do pracy”,
• „Muszę wałożyć garnitur”,
• „Muszę przygotować raport” itp., powinieneś zareagować i wyjaśnić klientowi, czym to słowo skutkuje. Wyrażenie to już na starcie obciążone jest przymusem i negatywnym zabarwieniem. Większość z nas nie lubi nakazów i nie lubi być do niczego zmuszanym. Taki nakaz budzi zazwyczaj negatywne emocje. Słowo „muszę” może wywoływać stan niechęci, dezaprobaty, przykrego obowiązku. Emocje tego typu obniżają motywację i już na starcie klient może sam nieświadomie sabotować wykonanie danego zadania.]]>1034błędy,coach,coaching,definicja,emcc,łężak,mentor,mentoring,muszę,psychologia,pytania,robert,słowa,trenerfalse39fullhttps://www.spreaker.com/episode/38-moc-slow-sprobuje-pomysle-zastanowie-sie-bledy-w-coachingu--57469235Spróbuję, pomyślę, zastanowię się jako jedna grupa podobnych słów.]]>https://api.spreaker.com/episode/57469235Fri, 17 Nov 2023 09:06:53 +0000Robert ŁężakMoc słów nie powinna być niedoceniana. W świecie, w którym komunikacja jest na wyciągnięcie ręki, warto zastanowić się dwa razy zanim coś powiemy, zwłaszcza gdy zdajemy sobie sprawę, że nasze słowa mają potencjał zarówno do leczenia, jak i raniąc....Spróbuję, pomyślę, zastanowię się jako jedna grupa podobnych słów.]]>1605błędy,coach,coaching,emcc,kaleczą,leczą,łężak,mentor,mentoring,moc,pomyślę,robert,słów,słowa,spróbuję,zastanowięfalse38fullhttps://www.spreaker.com/episode/37-co-robia-nam-slowa-nie-ale-bledy-w-coachingu--57456794Kiedy podczas sesji coachingowej klient często używa słowa "nie", może to wskazywać na kilka rzeczy. Po pierwsze, może to być oznaka oporu, niepewności lub negatywnego stosunku do danej sytuacji czy wyzwania. Używanie słowa "nie" może również oddziaływać na samo myślenie klienta, kierując go ku bardziej defensywnemu lub ograniczonemu podejściu do problemu.
Co robić jako coach kiedy podczas sesji coachingu klient nadużywa słowa "ale". Co to słowo robi klientowi?Kiedy podczas sesji coachingowej klient często używa słowa "ale", może to wskazywać na pewne wewnętrzne opory, obawy lub ambiwalencje. W języku coachingowym słowo "ale" często działa jako "przeszkoda" w myśleniu klienta, ponieważ może wskazywać na to, że klient widzi problem lub wyzwanie, które przeszkadza mu w osiągnięciu celu.]]>https://api.spreaker.com/episode/57456794Fri, 03 Nov 2023 09:26:58 +0000Robert ŁężakCo partykuła „NIE” robi klientowi kiedy jej używa? Co należy robić, jak reagować kiedy podczas sesji coachingu kiedy klient nadużywa tego słowa? Kiedy podczas sesji coachingowej klient często używa słowa "nie", może to wskazywać na kilka rzeczy. Po...Kiedy podczas sesji coachingowej klient często używa słowa "nie", może to wskazywać na kilka rzeczy. Po pierwsze, może to być oznaka oporu, niepewności lub negatywnego stosunku do danej sytuacji czy wyzwania. Używanie słowa "nie" może również oddziaływać na samo myślenie klienta, kierując go ku bardziej defensywnemu lub ograniczonemu podejściu do problemu.
Co robić jako coach kiedy podczas sesji coachingu klient nadużywa słowa "ale". Co to słowo robi klientowi?Kiedy podczas sesji coachingowej klient często używa słowa "ale", może to wskazywać na pewne wewnętrzne opory, obawy lub ambiwalencje. W języku coachingowym słowo "ale" często działa jako "przeszkoda" w myśleniu klienta, ponieważ może wskazywać na to, że klient widzi problem lub wyzwanie, które przeszkadza mu w osiągnięciu celu.]]>1652akredytacja,ale,błędy,coach,coaching,emcc,lezak,łężak,mentor,mentoring,moc,nie,pytania,robert,słowa,superwizjafalse37fullhttps://www.spreaker.com/episode/36-czy-istnieje-idealne-pytanie-w-coachingu-bledy-w-coachingu--57092822Idealne pytanie w coachingu to takie, które prowadzi do refleksji, samopoznania i osobistego wzrostu klienta, skłaniając go do głębszego zrozumienia siebie, swojego kontekstu i potencjalnych kierunków działania, nie narzucając jednocześnie żadnej określonej perspektywy lub odpowiedzi.]]>https://api.spreaker.com/episode/57092822Fri, 06 Oct 2023 07:32:14 +0000Robert ŁężakW coachingu zadawanie odpowiednich pytań ma kluczowe znaczenie dla skutecznej pracy z klientem. Jednym z podejść w coachingu jest poszukiwanie tzw. idealnego pytania, które ma prowadzić do głębokiej refleksji i odkrywania nowych perspektyw. Jednak czy...Idealne pytanie w coachingu to takie, które prowadzi do refleksji, samopoznania i osobistego wzrostu klienta, skłaniając go do głębszego zrozumienia siebie, swojego kontekstu i potencjalnych kierunków działania, nie narzucając jednocześnie żadnej określonej perspektywy lub odpowiedzi.]]>2679błędy,błędywcoachingu,coach,coaching,graniczne,idealne,lezak,łężak,mocne,proces,pytaniacoachingowe,pytanie,robertfalse136fullhttps://www.spreaker.com/episode/35-glowne-bledy-w-zadawaniu-pytan-pytania-interpretujace--56697106https://api.spreaker.com/episode/56697106Fri, 15 Sep 2023 09:31:26 +0000Robert ŁężakPytania interpretujące to pytania, które mają na celu zgłębienie lub wyjaśnienie tego, co klient mówi, poprzez przedstawienie pewnej interpretacji lub perspektywy na jego myśli, uczucia lub sytuacje. Te pytania bazują na obserwacjach coacha i mają na...1231akredytacja,benett,błędy,clutterbuck,coach,coaching,dilts,emcc,interpretujące,kurs,lezak,łężak,mentor,mentoring,norman,przykłady,pytania,robert,wszystko,wszystkoocoachingufalse35fullhttps://www.spreaker.com/episode/34-glowne-bledy-w-zadawaniu-pytan-pytania-naprowadzajace-bledy-w-coachingu--54823092https://api.spreaker.com/episode/54823092Fri, 21 Jul 2023 07:44:28 +0000Robert ŁężakPytania naprowadzające subtelnie sugerują rozmówcy konkretną odpowiedź. Świadomie lub nieświadomie możesz mieć w myślach jakieś konkretne rozwiązanie dla klienta i delikatnie nakłaniać go do niego.668akredytacja,benett,błędy,clutterbuck,coach,coaching,dilts,dlaczego,emcc,kurs,lezak,łężak,mentor,mentoring,naprowadzające,norman,pytania,robert,wszystko,zamkniętefalse34fullhttps://www.spreaker.com/episode/33-glowne-bledy-w-zadawaniu-pytan-pytania-sugerujace-bledy-w-coachingu--54823088https://api.spreaker.com/episode/54823088Fri, 14 Jul 2023 08:52:37 +0000Robert ŁężakPytania tego typu są tak naprawdę radami, do których dodano znak zapytania. Chcesz zaproponować klientowi gotową odpowiedź, ale przypominasz sobie, że jesteś coachem, i dlatego udzielasz rady w formie pytania.592akredytacja,benett,błędy,błędywcoachingu,clutterbuck,coach,coaching,dilts,emcc,icf,lezak,łężak,mentor,mentoring,norman,pytania,robert,sugerujące,wszystko,wszystkoocoachingufalse33fullhttps://www.spreaker.com/episode/32-glowne-bledy-w-zadawaniu-pytan-pytania-zamkniete-bledy-w-coachingu--54823085https://api.spreaker.com/episode/54823085Fri, 07 Jul 2023 09:04:55 +0000Robert ŁężakPytania zamknięte ograniczają możliwość rozwinięcia myśli i refleksji. Uczestnik coachingu może udzielić jednowymiarowej odpowiedzi "tak" lub "nie", co nie sprzyja głębszemu zrozumieniu i eksploracji tematu. Dlatego podczas sesji coachingu, głównie...659akredytacja,błędy,błędywcoachingu,coach,coaching,eia,emcc,kurscoachingu,mentiway,mentor,mentoring,narzędzia,otwarte,pytania,robertlezak,superwizja,szkolenia,techniki,wszystkoocoachingu,zamkniętefalse32fullhttps://www.spreaker.com/episode/31-glowne-bledy-w-zadawaniu-pytan-pytanie-dlaczego-bledy-w-coachingu--54823083https://api.spreaker.com/episode/54823083Fri, 30 Jun 2023 11:29:56 +0000Robert ŁężakPytania „Dlaczego?” powodują zwykle zamykanie się rozmówcy w sobie. Mogą sugerować zakwestionowanie motywów jego działania. Gdy zadajesz tak postawione pytanie, zmuszasz klienta do obrony i usprawiedliwiania swojego postępowania. Nie dziw się...7485dlaczego,5way,błędy,clutterbuck,coach,coaching,dlaczego,emcc,idealne,naprowadzające,proces,pytań,pytania,pytanie,sesja,sugerujące,zadawanie,zawódfalse31fullhttps://www.spreaker.com/episode/30-emocjonalne-przelaczniki-o-wysluchiwaniu-i-byciu-wysluchanym-bledy-w-coachingu--53307063https://api.spreaker.com/episode/53307063Fri, 19 May 2023 16:05:13 +0000Robert ŁężakWszyscy chcemy być wysłuchani, kiedy mamy coś do powiedzenia. Niezależnie, czy chcemy akurat podzielić się osiągniętym sukcesem, czy też jest nam akurat trudno i mamy gorszy dzień. Od naszego rozmówcy oczekujemy wówczas empatii,...447błędy,cena,coaching,coachingu,definicja,emcc,emocje,icf,izba,lezak,łężak,odzwierciedlanie,poland,robert,sesja,słuchanie,stawkafalse30fullhttps://www.spreaker.com/episode/29-odzwierciedlanie-nieodpowiedni-ton-glosu-i-tempo-wypowiedzi-bledy-w-coachingu--53306982https://api.spreaker.com/episode/53306982Fri, 05 May 2023 07:31:37 +0000Robert ŁężakGłównym narzędziem w coachingu są pytania. Czy jednak zastanawiałeś się nad tonem swojego głosu i szybkością, z jaką wypowiadasz pytania? Na to także warto zwrócić uwagę, czego przykładem może być pewna obserwacja z egzaminu, który...629błędy,coach,coaching,coachingu,emcc,głos,icf,izba,lezak,łężak,odzwierciedlanie,poland,robert,sesja,tempo,tonfalse29fullhttps://www.spreaker.com/episode/28-odzwierciedlanie-naruszenie-przestrzeni-intymnej-bledy-w-coachingu--53306919https://api.spreaker.com/episode/53306919Fri, 28 Apr 2023 07:29:05 +0000Robert ŁężakPrzestrzeń osobistą możemy sobie wyobrazić jako bańkę powietrza otaczającą każdego z nas. Stanowi ona nasze osobiste terytorium, którego nie należy przekraczać. Przekonałem się o tym podczas jednej z sesji demonstracyjnych, którą...465coach,coaching,coachingu,definicja,edukacja,emcc,icf,intymna,izba,lezak,łężak,odzwierciedlanie,osobista,poland,przestrzeń,przykład,robert,sesja,społecznafalse28fullhttps://www.spreaker.com/episode/27-odzwierciedlanie-brak-dopasowania-postawy-ciala-i-gestow-bledy-w-coachingu--53306896https://api.spreaker.com/episode/53306896Fri, 14 Apr 2023 08:13:53 +0000Robert ŁężakWśród wszystkich kanałów komunikacji mowa ciała ma znaczenie decydujące. Stanowi zewnętrzne odzwierciedlenie naszego stanu emocjonalnego, tego, co myślimy i czujemy. Odbiór gestów rozmówcy najczęściej następuje nieświadomie. Badania...859benett,ciała,coach,coaching,coachingu,emcc,gesty,icf,izba,lezak,łężak,mehrabian,mimika,mowa,norma,odzwierciedlanie,robert,sesjafalse27fullhttps://www.spreaker.com/episode/26-jak-uniknac-pulapek-podczas-aktywnego-sluchania-bledy-w-coachingu--53306866https://api.spreaker.com/episode/53306866Fri, 31 Mar 2023 08:15:02 +0000Robert ŁężakNa początku w 2008 roku, po ukończeniu kursu, byłem przekonany, że wyćwiczyłem kompetencję aktywnego słuchania na odpowiednim poziomie. Nic bardziej mylnego. Im dalej w las, tym więcej drzew. Dopiero kiedy zająłem się coachingiem zawodowo,...1351aktywne,błędy,coach,coaching,coachingu,domyślanie,dyskontowanie,emcc,gaszenie,icf,izba,lezak,łężak,osądzanie,poland,rady,robert,skojarzenia,słuchanie,udzielaniefalse26fullhttps://www.spreaker.com/episode/25-jak-ustalic-stawke-za-sesje-coachingu-bledy-w-coachingu--52765165https://api.spreaker.com/episode/52765165Fri, 24 Mar 2023 02:10:08 +0000Robert ŁężakUstalanie stawek za sesję coachingową to dosyć skomplikowany temat, często budzący emocje. Postanowiłem poświęcić mu więcej uwagi, ponieważ powraca do mnie jak bumerang. Często zdarza się, że gdy uda nam się określić wysokość stawki...1176błędy,coach,coaching,coachingu,definicje,emcc,icf,iea,izba,lezak,robert,sesja,standardy,stawki,wszystkoocoachingufalse125fullhttps://www.spreaker.com/episode/24-brak-autentycznosci-w-zachowaniu-coacha-bledy-w-coachingu--52765163https://api.spreaker.com/episode/52765163Fri, 17 Mar 2023 09:21:05 +0000Robert ŁężakPodczas procesu coachingowego wcielamy się w pewną rolę: w rolę coacha. Chodzi o to, aby nie przysłoniła ona tego, kim naprawdę jesteśmy, ponieważ w dużym stopniu wpływa ona na nas i na budowanie naszego wizerunku. Łatwo jest popaść w...416akredytacja,autentyczność,błędy,coach,coaching,coachingu,definicja,edukacja,emcc,emccpoland,kurs,lezak,łężak,mentor,mentoring,robert,studia,wszystko,zachowaniafalse124fullhttps://www.spreaker.com/episode/23-zle-samopoczucie-coacha-bledy-w-coachingu--52765162https://api.spreaker.com/episode/52765162Fri, 03 Mar 2023 11:07:22 +0000Robert ŁężakNiedoceniany przez niektórych coachów stan regeneracji i wypoczynku w sposób istotny przekłada się na przebieg sesji coachingowej oraz jej odbiór w oczach klienta. Potrzebujemy zadbać o siebie i o poziom naszych endorfin w czasie sesji. Jeśli...672błędy,błędywcoachingu,coach,coaching,emcc,emccpoland,icf,izbacoachingu,lezak,łężak,relaks,robert,równowaga,samopoczucie,superwizja,wszystkoocoachingufalse1fullhttps://www.spreaker.com/episode/22-niedostrojenie-do-klienta-bledy-w-coachingu--52765154https://api.spreaker.com/episode/52765154Fri, 24 Feb 2023 18:22:42 +0000Robert ŁężakDobry kontakt, dostrajanie się i empatia to podstawy coachingu, bez których nie nawiążemy dobrej relacji. Dotyczy to również naszego życia osobistego. Jeśli nawiążemy dobry pierwszy kontakt z klientem, nie będzie szukał już innego coacha.554akredytacja,błędy,coach,coaching,coachingu,definicja,edukacja,emcc,emccpoland,kurs,lezak,łężak,mentor,mentoring,proces,robert,sesja,studia,wszystko,zachowaniafalse122fullhttps://www.spreaker.com/episode/21-niesprzyjajace-miejsce-spotkania-bledy-w-coachingu--52764433Jeśli np. w kawiarni nie ma wystarczającej przestrzeni do pracy i zauważasz, że klient nie czuje się komfortowo (nawet jeśli tego nie artykułuje), to nawet pyszna szarlotka z lodami i najlepsza kawa mogą nie wystarczyć, by pojawił się na kolejnej sesji.]]>https://api.spreaker.com/episode/52764433Fri, 17 Feb 2023 10:21:26 +0000Robert ŁężakJeśli cokolwiek uniemożliwia proces coachingowy, lepiej to zmienić. Jako coachowie jesteśmy odpowiedzialni za proces, za przestrzeń do pracy, za czas i narzędzia. Jeśli np. w kawiarni nie ma wystarczającej przestrzeni do pracy i zauważasz, że...Jeśli np. w kawiarni nie ma wystarczającej przestrzeni do pracy i zauważasz, że klient nie czuje się komfortowo (nawet jeśli tego nie artykułuje), to nawet pyszna szarlotka z lodami i najlepsza kawa mogą nie wystarczyć, by pojawił się na kolejnej sesji.]]>517akredytacja,błędy,coach,coaching,coachingu,definicja,edukacja,kurs,lezak,łężak,mentor,mentoring,miejsce,o,robert,spotkanie,studia,wszystko,zachowania,zleceniefalse121fullhttps://www.spreaker.com/episode/20-10-zachowan-coacha-pomagajacych-zdobyc-zlecenie-bledy-w-coachingu--52625229

Gruntowne wysłuchanie klienta zarówno na temat, z którym do Ciebie przyszedł, jak i na inne tematy. Doprowadzenie dWypracowanie z klientem poczucia łączności.o tego, by poczuł się doceniony.

Pokazanie klientowi próbki swego stylu pracy (np. analiza toku jego myślenia).

Bycie sobą, bycie autentycznym.

Wypracowanie z klientem poczucia łączności.

To tylko niektóre ważne zachowania na które warto zwrócić uwagę podczas sesji kontraktowej z klientem.

Poświęcanie pełnej uwagi klientowi, podążanie za nim i elastyczne dopasowanie procesu coachingowego składają się na kompetencję obecności w coachingu. Polega ona również na umiejętności identyfikowania momentów, kiedy nasze własne wewnętrzne procesy psychologiczne zakłócają pracę z klientem. Coach powinien umieć odpowiednio dostosowywać swoje zachowanie do istniejącej sytuacji, do nastroju klienta i do wysyła- nych przez niego sygnałów. Przygotuj się do każdej sesji coachingowej zgodnie z maksymą: „Niczego nie oczekuj, wszystkiego się spodziewaj”. Wejdź na sesję zrelaksowany, skoncentrowany i spójny. Bądź świadom własnych uczuć i myśli. Aktywnie słuchaj i prowadź sesję z zaangażowaniem. Pozytywnie zakończ spotkanie, wspierając klienta, by utrzymywał wiarę w swoje marzenia. Pomóż mu stworzyć obraz pożądanej przyszłości.]]>https://api.spreaker.com/episode/52625229Fri, 03 Feb 2023 09:59:03 +0000Robert Łężak- Gruntowne wysłuchanie klienta zarówno na temat, z którym do Ciebie przyszedł, jak i na inne tematy. Doprowadzenie dWypracowanie z klientem poczucia łączności.o tego, by poczuł się doceniony. - Pokazanie klientowi próbki swego stylu pracy (np....

Gruntowne wysłuchanie klienta zarówno na temat, z którym do Ciebie przyszedł, jak i na inne tematy. Doprowadzenie dWypracowanie z klientem poczucia łączności.o tego, by poczuł się doceniony.

Pokazanie klientowi próbki swego stylu pracy (np. analiza toku jego myślenia).

Bycie sobą, bycie autentycznym.

Wypracowanie z klientem poczucia łączności.

To tylko niektóre ważne zachowania na które warto zwrócić uwagę podczas sesji kontraktowej z klientem.

Poświęcanie pełnej uwagi klientowi, podążanie za nim i elastyczne dopasowanie procesu coachingowego składają się na kompetencję obecności w coachingu. Polega ona również na umiejętności identyfikowania momentów, kiedy nasze własne wewnętrzne procesy psychologiczne zakłócają pracę z klientem. Coach powinien umieć odpowiednio dostosowywać swoje zachowanie do istniejącej sytuacji, do nastroju klienta i do wysyła- nych przez niego sygnałów. Przygotuj się do każdej sesji coachingowej zgodnie z maksymą: „Niczego nie oczekuj, wszystkiego się spodziewaj”. Wejdź na sesję zrelaksowany, skoncentrowany i spójny. Bądź świadom własnych uczuć i myśli. Aktywnie słuchaj i prowadź sesję z zaangażowaniem. Pozytywnie zakończ spotkanie, wspierając klienta, by utrzymywał wiarę w swoje marzenia. Pomóż mu stworzyć obraz pożądanej przyszłości.]]>1440false120fullhttps://www.spreaker.com/episode/19-zachowanie-niesluzace-coachom-bledy-w-coachingu--52491472https://api.spreaker.com/episode/52491472Fri, 20 Jan 2023 09:21:36 +0000Robert ŁężakKolejne błędy to zbytnia lub niedostateczna szczegółowość czy zbyt sztywne trzymanie się procedur. Im jesteśmy bardziej doświadczeni, tym lepiej wiemy, jakie są ramy pierwszej sesji kontraktowej – czego klient musi się dowiedzieć, co może,...1178benett,błędy,caffee,coach,coaching,coachingcoffee,coachingespresso,definicja,edukacja,emcc,icf,izba,kontrakt,łężak,mentoring,norman,proces,pytania,robert,sesjafalse119fullhttps://www.spreaker.com/episode/18-co-robic-zeby-klienci-nie-odchodzili-bledy-w-coachingu--52202714https://api.spreaker.com/episode/52202714Fri, 16 Dec 2022 10:53:05 +0000Robert ŁężakCzasem zdarza się, że po pierwszej, zapoznawczej sesji klient nie odbiera telefonu i nie odpisuje na maile. Na spotkaniu coach wyjaśnił szczegóły stylu pracy, ustalił z klientem cele oraz umówił się na następną sesję. Wszystko wydaje się w...1445benett,błędy,coach,coaching,definicja,emcc,icf,izba,klient,kontrakt,łężak,mentor,mentoring,norman,proces,robert,sesjafalse118fullhttps://www.spreaker.com/episode/17-klient-nie-ma-celu-bledy-w-coachingu--51939444https://api.spreaker.com/episode/51939444Fri, 02 Dec 2022 08:43:33 +0000Robert ŁężakCzasem zdarza się tak, że klient nie wie, nad czym chce pracować, i nie potrafi jasno zdefiniować celu. Przyczyn takiej niewiedzy może być wiele.649cele,clutterbuck,coach,coaching,david,dilts,emcc,łężak,lider,liership,mentor,mentoring,przywództwo,robertfalse117fullhttps://www.spreaker.com/episode/16-roznice-pomiedzy-celami-klienta-i-sponsora-bledy-w-coachingu--51938032https://api.spreaker.com/episode/51938032Fri, 25 Nov 2022 12:14:22 +0000Robert ŁężakOkreślenie celu jest bardzo ważne, ponieważ rozpoczyna cały proces zmian, które niesie ze sobą coaching. Badania pokazują, że ważne jest, kto wyznacza cel. Cel, do którego nie jesteśmy zmuszani, ma największą szansę realizacji. Jeśli od początku jest...1216błędy,cele,coach,coaching,david,edukacja,emcc,klient,lezak,łężak,mentor,mentoring,robert,sponsor,wszystkofalse116fullhttps://www.spreaker.com/episode/15-potkniecia-w-wyznaczaniu-celu-blad-07-cele-poboczne-ktore-nie-wspieraja-celu-glownego--51356954https://api.spreaker.com/episode/51356954Fri, 11 Nov 2022 09:20:02 +0000Robert ŁężakJeśli zbaczamy z obranego kierunku i zajmujemy się podcelami, a dodatkowo nie informujemy klienta, że odchodzi od wyznaczonego celu głównego, to na koniec procesu coachingowego może się okazać, że klient osiągnie cel główny przykładowo tylko w 70...430akredytacja,benett,błędy,błędywcoachingu,clutterbuck,coach,coaching,dilts,emcc,icf,kurs,lezak,łężak,mentor,mentoring,norman,robert,wszystko,wszystkoocoachingufalse1fullhttps://www.spreaker.com/episode/14-potkniecia-w-wyznaczaniu-celu-blad-06-brak-okreslenia-parametrow-mierzalnosci-celu-lub-utrwalenia-nawyku--51356953https://api.spreaker.com/episode/51356953Fri, 04 Nov 2022 09:15:01 +0000Robert ŁężakCzasem klient dobrze określa cel główny i cele poboczne. Tylko jak stwierdzić, czy posuwa się on do przodu w ich realizacji? Chodzi o to, by ustalić parametry pozwalające określić, w którym miejscu klient znajduje się w danym momencie pracy z...481akredytacja,benett,błędy,błędywcoachingu,clutterbuck,coach,coaching,dilts,emcc,icf,kurs,lezak,łężak,mentor,mentoring,norman,robert,wszystko,wszystkoocoachingufalse114fullhttps://www.spreaker.com/episode/13-potkniecia-w-wyznaczaniu-celu-blad-05-zbyt-wiele-celow-jednoczesnie--51356946https://api.spreaker.com/episode/51356946Fri, 28 Oct 2022 08:15:02 +0000Robert ŁężakCzęsto na pierwszym spotkaniu okazuje się, że klient chce realizować wiele celów jednocześnie. Nie jest to błędem, ale stanowi wyzwanie, z którym coach powinien umieć sobie poradzić.Oczywiście możemy zająć się większością lub częścią z tych celów, ale...365akredytacja,benett,błędy,błędywcoachingu,clutterbuck,coach,coaching,dilts,emcc,icf,kurs,lezak,łężak,mentor,mentoring,norman,robert,wszystko,wszystkoocoachingufalse113fullhttps://www.spreaker.com/episode/12-potkniecia-w-wyznaczaniu-celu-blad-04-okreslenie-celu-poprzez-zaprzeczenie--51356853https://api.spreaker.com/episode/51356853Fri, 21 Oct 2022 08:55:01 +0000Robert ŁężakJeśli klient określa w ten sposób swój cel, należy go w pierwszej kolejności zmienić, czyli z ramy problemu przesunąć się do ramy celu. Kiedy pozostawimy cel w zaprzeczeniu, będziemy pogłębiać proces frustracji i obwiniania samego siebie. To proces...246akredytacja,benett,błędy,błędywcoachingu,clutterbuck,coach,coaching,dilts,emcc,icf,kurs,lezak,łężak,mentor,mentoring,norman,robert,wszystko,wszystkoocoachingufalse112fullhttps://www.spreaker.com/episode/11-potkniecia-w-wyznaczaniu-celu-blad-03-brak-okreslenia-efektu--51356655Jeśli nie określimy tych parametrów, nie będziemy wiedzieli, po czym klient pozna, że osiągnął zamierzony cel. Oprócz pytania o cel potrzebujemy zadać klientowi również pyta- nia o jego potrzeby i stan psychofizyczny, jaki spodziewa się osiągnąć w wyniku podążania za celem. Dopiero kiedy to zbadamy, dowiemy się, co tak naprawdę kryje się za jego potrzebami. Określenie celu i potrzeb daje większe możliwości precyzyjnego osiągnięcia zamierzeń i pokazuje nam parametry, po których klient pozna, że zrealizował swe zamiary. Minimalizujemy także ryzyko, że osiągnięcie celu okaże się rozczarowaniem, gdyż nie doprowadzi do realizacji głębszych potrzeb klienta.]]>https://api.spreaker.com/episode/51356655Fri, 14 Oct 2022 08:40:01 +0000Robert ŁężakBrak określenia efektu: Jakie korzyści spodziewa się osiągnąć klient, gdy już zrealizuje swój cel? Jakie potrzeby zrealizuje? Jeśli nie określimy tych parametrów, nie będziemy wiedzieli, po czym klient pozna, że osiągnął zamierzony cel. Oprócz...Jeśli nie określimy tych parametrów, nie będziemy wiedzieli, po czym klient pozna, że osiągnął zamierzony cel. Oprócz pytania o cel potrzebujemy zadać klientowi również pyta- nia o jego potrzeby i stan psychofizyczny, jaki spodziewa się osiągnąć w wyniku podążania za celem. Dopiero kiedy to zbadamy, dowiemy się, co tak naprawdę kryje się za jego potrzebami. Określenie celu i potrzeb daje większe możliwości precyzyjnego osiągnięcia zamierzeń i pokazuje nam parametry, po których klient pozna, że zrealizował swe zamiary. Minimalizujemy także ryzyko, że osiągnięcie celu okaże się rozczarowaniem, gdyż nie doprowadzi do realizacji głębszych potrzeb klienta.]]>481akredytacja,benett,błędy,błędywcoachingu,clutterbuck,coach,coaching,dilts,efekt,emcc,kurs,lezak,łężak,mentor,mentoring,norman,potrzeby,robert,wszystko,wszystkoocoachingufalse111fullhttps://www.spreaker.com/episode/10-potkniecia-w-wyznaczaniu-celu-blad-02-zalozenie-ze-to-co-artykuluje-klient-jest-rzeczywistym-celem-do-ktorego-dazy--51356502https://api.spreaker.com/episode/51356502Fri, 07 Oct 2022 08:25:01 +0000Robert ŁężakBłędem jest zakładanie, że klient przyjdzie na sesję z doskonale sformułowanym celem. Zdarza się to, ale należy do rzadkości. Klienci często nie są pewni, o czym chcieliby rozmawiać, a rzeczywisty cel wyłania się stopniowo dzięki umiejętnym pytaniom...998akredytacja,benett,błędy,błędywcoachingu,clutterbuck,coach,coaching,dilts,emcc,kurs,lezak,łężak,mentor,mentoring,norman,robert,wszyskto,wszystkoocoachingufalse110fullhttps://www.spreaker.com/episode/9-potkniecia-w-ustalaniu-celu-blad-01-zalozenie-ze-coach-doskonale-rozumie-cel-z-jakim-przychodzi-klient--51353313Nie zakładajmy, że wiemy wszystko. Nawet pomimo znacznego doświadczenia w pracy z ludźmi, umiejętności analizy i wyćwiczonej uważności nasze myśli i przyzwyczajenia idą w najbliższym nam kierunku. Potrzebujemy zawsze sprawdzić, czy sformułowany przez klienta cel rozumiemy tak samo jak on.]]>https://api.spreaker.com/episode/51353313Fri, 30 Sep 2022 08:05:01 +0000Robert ŁężakZałożenie, że coach doskonale rozumie cel, z jakim przychodzi klient. Nie zakładajmy, że wiemy wszystko. Nawet pomimo znacznego doświadczenia w pracy z ludźmi, umiejętności analizy i wyćwiczonej uważności nasze myśli i przyzwyczajenia idą w...Nie zakładajmy, że wiemy wszystko. Nawet pomimo znacznego doświadczenia w pracy z ludźmi, umiejętności analizy i wyćwiczonej uważności nasze myśli i przyzwyczajenia idą w najbliższym nam kierunku. Potrzebujemy zawsze sprawdzić, czy sformułowany przez klienta cel rozumiemy tak samo jak on.]]>312akredytacja,błędy,cel,clutterbuck,coach,coaching,dilst,emcc,kurs,lezak,łężak,mentor,mentoring,mistakes,potknięcia,robert,superwizja,travel,ustalanie,wyznaczaniefalse19fullhttps://www.spreaker.com/episode/8-potkniecia-w-wyznaczaniu-celu-wstep-zrozumienie-celu-nie-jest-takie-oczywiste--51353144Nawet jeśli na początku klient przychodzi ze wstępnie sformułowanym celem, nierzadko okazuje się, że po dłuższej rozmowie zmienia jego formułę lub dodaje cele pośrednie. Badania niepodważalnie pokazują, że już sam proces wyznaczania celu ukierunkowuje uwagę na ten cel i dlatego pozytywnie wpływa na nasze zachowania i motywację, z jaką dążymy do osiągnięcia upragnionego rezultatu.]]>https://api.spreaker.com/episode/51353144Fri, 23 Sep 2022 07:34:54 +0000Robert ŁężakZrozumienie celu nie jest takie oczywiste. Czasem to, co ujmujemy w słowa, okazuje się niespójne z tym, czego oczekujemy. Często mówimy o jednym, a chcemy zupełnie czegoś innego. Dopiero po próbach udzielenia odpowiedzi na kilkanaście pytań zbliżamy...Nawet jeśli na początku klient przychodzi ze wstępnie sformułowanym celem, nierzadko okazuje się, że po dłuższej rozmowie zmienia jego formułę lub dodaje cele pośrednie. Badania niepodważalnie pokazują, że już sam proces wyznaczania celu ukierunkowuje uwagę na ten cel i dlatego pozytywnie wpływa na nasze zachowania i motywację, z jaką dążymy do osiągnięcia upragnionego rezultatu.]]>543błędy,cel,clutterbuck,coach,coaching,emcc,lezak,łężak,mentor,robert,sesja,wszystko,wyznaczaniefalse18fullhttps://www.spreaker.com/episode/7-sesja-kontraktowa-blad-05-proces-coachingowy-bez-umowy--51279642https://api.spreaker.com/episode/51279642Fri, 16 Sep 2022 10:04:23 +0000Robert ŁężakProces coachingowy bez umowy. Co prawda nie zdarzyło mi się podczas całej mojej kariery, by klient nie zapłacił za sesję, ale zdarzyło się coś innego, na co chciałem zwrócić uwagę. Podpisanie umowy, a tym samym pisemne podjęcie zobowiązania do pracy z...555akredytacja,benett,błędy,clutterbuck,coach,coaching,dilts,emcc,icf,kontrakt,kurs,lezak,łężak,norman,proces,robert,rowińska,sesja,umowa,whitemorefalse17fullhttps://www.spreaker.com/episode/6-sesja-kontraktowa-blad-04-brak-ustalen-dotyczacych-liczby-sesji--50431927https://api.spreaker.com/episode/50431927Fri, 01 Jul 2022 07:56:59 +0000Robert ŁężakKodeks etyki chroni klienta. Klient ma prawo zakończyć współpracę w dowolnym momencie bez podawania przyczyn, ale z punktu widzenia procesu coachingowego warto z góry ustalić, na ile sesji się umawiacie. Możemy spotkać się z różnymi opiniami...552akredytacja,błędy,clutterbuck,coach,coaching,dilts,emcc,icf,ilość,lezak,łężak,liczba,mentor,mentoring,najlepszy,proces,robert,sesja,wszystkofalse16fullhttps://www.spreaker.com/episode/5-sesja-kontraktowa-blad-03-niepoinformowanie-klienta-o-standardach-formie-i-modelu-pracy-coacha--49964640https://api.spreaker.com/episode/49964640Fri, 27 May 2022 08:39:42 +0000Robert ŁężakKolejnym istotnym tematem, który warto omówić z klientem, są założenia modelu, w jakim pracujemy. Klienci nie zawsze orientują się, jak będzie wyglądała praca technikami coachingowymi. Niektórzy wyobrażają sobie, że będą rozmawiali z coachem przez...573błędy,coach,coachee,coaching,contract,kontraktowa,lezak,łężak,mentor,mentoring,model,proces,robert,rozmowa,sesja,session,techniki,trwafalse15fullhttps://www.spreaker.com/episode/4-sesja-kontraktowa-blad-02-niewyjasnienie-klientowi-czym-jest-a-czym-nie-jest-coaching--49692704Ułatwienie klientom zrozumienia natury i istoty coachingu jest bardzo ważnym elementem sesji zapoznawczej. Dzięki temu klient wie, na co może liczyć. Dowiaduje się również, że w coachingu będzie pracował na własnych zasobach, doświadczeniu i umiejętnościach. Można wpleść w proces elementy mentoringu dotyczące konkretnej dziedziny, jeśli coach jest w niej ekspertem. Coach decyduje wspólnie z klientem, czy chcą dodać taki element do prowadzonego procesu.]]>https://api.spreaker.com/episode/49692704Fri, 06 May 2022 17:51:35 +0000Robert ŁężakBrak wyjaśnienia podstawowych zasad coachingu może powodować nieporozumienia i błędne oczekiwania klienta, co prowadzi do frustracji, zdenerwowania, a co gorsza może wzbudzać niechęć do naszego zawodu, który nie ma nic wspólnego z doradzaniem czy...Ułatwienie klientom zrozumienia natury i istoty coachingu jest bardzo ważnym elementem sesji zapoznawczej. Dzięki temu klient wie, na co może liczyć. Dowiaduje się również, że w coachingu będzie pracował na własnych zasobach, doświadczeniu i umiejętnościach. Można wpleść w proces elementy mentoringu dotyczące konkretnej dziedziny, jeśli coach jest w niej ekspertem. Coach decyduje wspólnie z klientem, czy chcą dodać taki element do prowadzonego procesu.]]>1189akredytacja,błędy,chemiczna,chemistry,coach,coaching,contract,definicja,emcc,errors,kompetencje,kontraktowa,lezak,łężak,mentor,mentoring,robert,sesja,session,superwizjafalse14fullhttps://www.spreaker.com/episode/3-sesja-kontraktowa-blad-01-brak-przygotowania-przed-sesja-kontraktowa--49516587https://api.spreaker.com/episode/49516587Fri, 22 Apr 2022 14:47:11 +0000Robert ŁężakSesja kontraktowa, zapoznawcza (chemistry session) jest pierwszym spotkaniem coacha z klientem (inaczej: coacha i coachee). To bardzo ważna sesja z dwóch powodów. Po pierwsze poznajemy klienta, a klient poznaje nas – nawiązuje się relacja...582akredytacja,błędy,clutterbuck,coach,coaching,dilst,emcc,icf,kontraktowa,lezak,łężak,mentor,mentoring,robert,sesjafalse13fullhttps://www.spreaker.com/episode/2-czym-sa-bledy-bledy-i-ich-rola-w-procesie-rozwoju--49170811Często powtarza się slogan: „Człowiek uczy się na błędach”. Jednak kiedy popełnimy już jakiś błąd, rzadko wyciągamy z niego wnioski. Dlaczego tak się dzieje?
Zależy to od postawy, jaką przyjmujemy wobec niepowodzenia. W wersji pesymistycznej interpretujemy błąd jako stan zagrożenia, niepożądany efekt, którego należy za wszelką cenę unikać. W wersji optymistycznej traktujemy błąd jako okazję do rozwoju i nauki, z której wyciągamy wnioski, uczymy się i idziemy naprzód. To zasadnicza różnica.]]>https://api.spreaker.com/episode/49170811Wed, 23 Mar 2022 16:59:47 +0000Robert ŁężakJedną z uniwersalnych prawd w życiu jest to, że każdemu z nas zdarza się od czasu do czasu popełnić jakiś błąd. Różnie je nazywamy: błąd, porażka, niepowodzenie, wpadka, przegrana, klęska czy katastrofa. Rzadko lubimy o nich rozmawiać, ponieważ...Często powtarza się slogan: „Człowiek uczy się na błędach”. Jednak kiedy popełnimy już jakiś błąd, rzadko wyciągamy z niego wnioski. Dlaczego tak się dzieje?
Zależy to od postawy, jaką przyjmujemy wobec niepowodzenia. W wersji pesymistycznej interpretujemy błąd jako stan zagrożenia, niepożądany efekt, którego należy za wszelką cenę unikać. W wersji optymistycznej traktujemy błąd jako okazję do rozwoju i nauki, z której wyciągamy wnioski, uczymy się i idziemy naprzód. To zasadnicza różnica.]]>856błędy,coach,coaching,coachingu,david,katastrofa,klęska,kolb,kurt,lezak,łężak,mentor,mentoring,niepowodzenie,porażka,przegrana,robert,uczyć,wpadka,wszystkofalse12fullhttps://www.spreaker.com/episode/1-wstep-50-najczestszych-bledow-w-coachingu--49170803Ma być listą kontrolną, dzięki której będziecie dążyli do doskonałości.
Ma również stanowić zabezpieczenie przed pychą, rutyną i arogancją, przed przekonaniem, że wiemy już wszystko. Poprzez podkast pragnę też promować najlepsze praktyki zawodu coacha.
W trakcie kolejnych odcinków otrzymacie praktyczne wskazówki, jakich błędów unikać przed sesją coachingową, w trakcie jej trwania, a także po jej zakończeniu.
Każdy z rozdziałów poświęcony jest konkretnemu typowi błędów.

Wychodzę z założenia, że jeśli popełniamy błąd w naszej pracy coachingowej, a zwłaszcza jeśli dany typ błędu się powtarza, to znaczy, że jakaś konkretna kompetencja być może nie została jeszcze w pełni rozwinięta. Dlatego też omówienie najczęściej spotykanych błędów zostało przyporządkowane do kluczowych kompetencji, do których opanowania powinien dążyć każdy profesjonalny coach.]]>https://api.spreaker.com/episode/49170803Wed, 23 Mar 2022 16:54:17 +0000Robert ŁężakPodkast który przygotowałem, w swym zamierzeniu ma poszerzyć wiedzę i pomóc w doskonaleniu Waszych umiejętności. Dzięki niemu będziecie mogli sami ocenić, gdzie popełniacie błędy. Ma być listą kontrolną, dzięki której będziecie...Ma być listą kontrolną, dzięki której będziecie dążyli do doskonałości.
Ma również stanowić zabezpieczenie przed pychą, rutyną i arogancją, przed przekonaniem, że wiemy już wszystko. Poprzez podkast pragnę też promować najlepsze praktyki zawodu coacha.
W trakcie kolejnych odcinków otrzymacie praktyczne wskazówki, jakich błędów unikać przed sesją coachingową, w trakcie jej trwania, a także po jej zakończeniu.
Każdy z rozdziałów poświęcony jest konkretnemu typowi błędów.

Wychodzę z założenia, że jeśli popełniamy błąd w naszej pracy coachingowej, a zwłaszcza jeśli dany typ błędu się powtarza, to znaczy, że jakaś konkretna kompetencja być może nie została jeszcze w pełni rozwinięta. Dlatego też omówienie najczęściej spotykanych błędów zostało przyporządkowane do kluczowych kompetencji, do których opanowania powinien dążyć każdy profesjonalny coach.]]>262błędy,coach,coaching,coachingu,czym,emcc,fuckup,lezak,łężak,mentor,mentoring,night,porażka,porażki,robert,są,wszystkofalse11full