https://edgaracuna.comesEntrepreneurshipCopyright CYFSA Digitalhttps://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/6fcd9e727b30fff8ea90afcf4a2d9456.jpghttps://edgaracuna.comSun, 24 Jul 2022 12:25:05 +0000CYFSA DigitalCYFSA Digitalcyfsadigital@gmail.comEl programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.false1f0a7b93-e577-5fc4-9937-021efb241f34episodichttps://www.spreaker.com/episode/22-arquitectura-telefonica--46978271
El día de hoy vamos a hablar de la arquitectura telefónica qué se requiere para poder trazar correctamente tus llamadas hacia el centro de contacto.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>https://api.spreaker.com/episode/46978271Thu, 14 Oct 2021 19:06:40 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. El día de hoy vamos a hablar de la...
El día de hoy vamos a hablar de la arquitectura telefónica qué se requiere para poder trazar correctamente tus llamadas hacia el centro de contacto.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>757arquitectura,banca,banco,call,callcenter,center,centro,cobranza,collection,contactcenter,contacto,estrategia,financiera,ip,llamadas,recovery,recuperación,telefonía,telefónico,voipfalsefullhttps://www.spreaker.com/episode/21-cobranza-de-fideicomisos--46758405
El día de hoy vamos a hablar nuevamente de un producto financiero especializado, cómo se debe de llevar a cabo la cobranza en este producto específico.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>https://api.spreaker.com/episode/46758405Thu, 30 Sep 2021 14:06:30 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. El día de hoy vamos a hablar nuevamente...
El día de hoy vamos a hablar nuevamente de un producto financiero especializado, cómo se debe de llevar a cabo la cobranza en este producto específico.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>645banca,banco,banquero,call,callcenter,center,cobranza,cobrar,contactcenter,cuentasxcobrar,empresa,empresario,financiera,finanzas,llamadas,sofomfalsefullhttps://www.spreaker.com/episode/20-como-analizar-tu-portafolio--45795102
El día de hoy vamos a hablar nuevamente de estrategia, cómo es que se debe de analizar un portafolio para ser más eficiente con los gastos y la meta que debes de alcanzar para buscar la rentabilidad.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>https://api.spreaker.com/episode/45795102Thu, 22 Jul 2021 04:45:36 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. El día de hoy vamos a hablar nuevamente...
El día de hoy vamos a hablar nuevamente de estrategia, cómo es que se debe de analizar un portafolio para ser más eficiente con los gastos y la meta que debes de alcanzar para buscar la rentabilidad.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>805banca,banco,call,callcenter,center,cobranza,cobrar,contact,contactcenter,credito,creditos,cuentasporcobrar,de,estrategias,financiera,flujo,flujodeefectivo,llamadas,pagos,tarjetafalsefullhttps://www.spreaker.com/episode/19-como-hacer-una-estrategia-de-cobranza--45606408
El día de hoy vamos a hablar de estrategia, cómo es que se debe de desarrollar los accionamientos necesarios para cumplir con los requerimientos del cliente y de nuestra propia firma.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>https://api.spreaker.com/episode/45606408Wed, 07 Jul 2021 00:20:22 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. El día de hoy vamos a hablar de...
El día de hoy vamos a hablar de estrategia, cómo es que se debe de desarrollar los accionamientos necesarios para cumplir con los requerimientos del cliente y de nuestra propia firma.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>894banca,banco,banquero,call,callcenter,centro,cobranza,contact,contactcenter,empresa,empresario,estrategia,financiera,gestor,llamadas,portafolio,telefonícofalsefullhttps://www.spreaker.com/episode/18-perfiles-de-cobranza--45505108
El día de hoy vamos a hablar del equipo de trabajo, ¿cuáles son los perfiles que debes de cubrir para tener una operación eficiente y sobre todo alcanzar las metas tuyas y de tus clientes?

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>https://api.spreaker.com/episode/45505108Wed, 30 Jun 2021 13:20:16 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. El día de hoy vamos a hablar del equipo...
El día de hoy vamos a hablar del equipo de trabajo, ¿cuáles son los perfiles que debes de cubrir para tener una operación eficiente y sobre todo alcanzar las metas tuyas y de tus clientes?

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>1088banca,banco,call,callcenter,center,cobranza,cobrar,contact,contactación,contactcenter,cuentas,estrategia,financieras,finanzas,portafolio,saldofalsefullhttps://www.spreaker.com/episode/17-como-persuadir-al-cliente-para-que-pague--45405531
El día de hoy vamos a hablar de los tips, estrategias y herramientas para lograr persuadir correctamente al cliente y lograr el tan ansiado pago.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>https://api.spreaker.com/episode/45405531Wed, 23 Jun 2021 01:30:56 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. El día de hoy vamos a hablar de los tips,...
El día de hoy vamos a hablar de los tips, estrategias y herramientas para lograr persuadir correctamente al cliente y lograr el tan ansiado pago.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>1211banca,banco,callcenter,cobranza,contactcenter,cuentascastigadas,cuentasxcobrar,financierasfalsefullhttps://www.spreaker.com/episode/16-pyme--45313891
El día de hoy vamos a hablar de los créditos PYME, es decir los préstamos que hacen las instituciones como bancos y financieras a las empresas para potenciar sus resultados y sus procesos productivos.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>https://api.spreaker.com/episode/45313891Tue, 15 Jun 2021 18:38:36 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. El día de hoy vamos a hablar de los...
El día de hoy vamos a hablar de los créditos PYME, es decir los préstamos que hacen las instituciones como bancos y financieras a las empresas para potenciar sus resultados y sus procesos productivos.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>974cobranza,cobrar,como,cuentas,de,efectiva,efectivo,el,empresa,en,es,estrategias,flujo,hacer,la,mejorar,mi,por,quefalsefullhttps://www.spreaker.com/episode/15-tarjeta-de-credito--45050421
El día de hoy vamos a hablar de las tarjetas de crédito, ¿cómo se debe de llevar a cabo la cobranza específica de este producto?

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>https://api.spreaker.com/episode/45050421Wed, 26 May 2021 17:18:37 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. El día de hoy vamos a hablar de las...
El día de hoy vamos a hablar de las tarjetas de crédito, ¿cómo se debe de llevar a cabo la cobranza específica de este producto?

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>1126banco,call,center,centro,cobranza,cobrar,contact,cuentas,cxc,financieras,llamadas,portafolios,recuperación,sofipo,sofom,telefoníafalsefullhttps://www.spreaker.com/episode/14-cobranza-hipotecaria--44666845
El día de hoy vamos a hablar producto automotriz, los créditos hipotecarios, ¿cuáles son las características de este portafolio?

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>https://api.spreaker.com/episode/44666845Thu, 06 May 2021 19:37:30 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. El día de hoy vamos a hablar producto...
El día de hoy vamos a hablar producto automotriz, los créditos hipotecarios, ¿cuáles son las características de este portafolio?

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>1127banca,banco,callcenter,cobranza,contactcenter,cuentascastigadas,cuentasxcobrar,financierasfalsefullhttps://www.spreaker.com/episode/13-cartera-automotriz--44566481
El día de hoy vamos a hablar producto automotriz, los créditos de auto, ¿cuáles son las características de este portafolio?

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>https://api.spreaker.com/episode/44566481Fri, 30 Apr 2021 01:26:43 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. El día de hoy vamos a hablar producto...
El día de hoy vamos a hablar producto automotriz, los créditos de auto, ¿cuáles son las características de este portafolio?

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>924banca,banco,callcenter,cobranza,contactcenter,cuentascastigadas,cuentasxcobrar,financierasfalsefullhttps://www.spreaker.com/episode/12-venta-de-cartera--44325354
El día de hoy vamos a hablar de la venta de cartera, esa herramienta que apalanca a las instituciones para la liberación de reservas y es materia prima para otras empresas que aún pueden obtener beneficios del portafolio

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>https://api.spreaker.com/episode/44325354Wed, 14 Apr 2021 01:59:12 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. El día de hoy vamos a hablar de la venta...
El día de hoy vamos a hablar de la venta de cartera, esa herramienta que apalanca a las instituciones para la liberación de reservas y es materia prima para otras empresas que aún pueden obtener beneficios del portafolio

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>950banca,banco,callcenter,cobranza,contactcenter,cuentascastigadas,cuentasxcobrar,financierasfalsefullhttps://www.spreaker.com/episode/11-cobranza-fallida-o-castigada--44223157
El día de hoy vamos a hablar de la cobranza fallida o castigada, la parte última de este proceso de cobranza, pero cómo podemos potenciar la estrategia para llegar a los clientes y comenzar con la presión justa para efectuar el pago.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>https://api.spreaker.com/episode/44223157Tue, 06 Apr 2021 18:53:41 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. El día de hoy vamos a hablar de la...
El día de hoy vamos a hablar de la cobranza fallida o castigada, la parte última de este proceso de cobranza, pero cómo podemos potenciar la estrategia para llegar a los clientes y comenzar con la presión justa para efectuar el pago.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>927banca,banco,callcenter,cobranza,contactcenter,cuentascastigadas,cuentasxcobrar,financierasfalsefullhttps://www.spreaker.com/episode/10-cobranza-late-o-tardia--44118756
El día de hoy vamos a hablar de la cobranza Late, está parte del proceso donde la localización del cliente se complica más pero aún así existen estrategias que pueden incrementar la recuperación de los portafolios.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>https://api.spreaker.com/episode/44118756Tue, 30 Mar 2021 17:34:59 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. El día de hoy vamos a hablar de la...
El día de hoy vamos a hablar de la cobranza Late, está parte del proceso donde la localización del cliente se complica más pero aún así existen estrategias que pueden incrementar la recuperación de los portafolios.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>806banca,banco,callcenter,cobranza,contactcenter,cuentascastigadas,cuentasxcobrar,financierasfalsefullhttps://www.spreaker.com/episode/9-cobranza-mid-prelegal-o-extrajudicial--43830968
El día de hoy vamos a hablar de la cobranza Mid, prelegal o extrajudicial; donde las acciones se intensifican para buscar una solución al pago del crédito.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>https://api.spreaker.com/episode/43830968Wed, 10 Mar 2021 20:02:10 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. El día de hoy vamos a hablar de la...
El día de hoy vamos a hablar de la cobranza Mid, prelegal o extrajudicial; donde las acciones se intensifican para buscar una solución al pago del crédito.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>846banca,banco,callcenter,cobranza,contactcenter,cuentascastigadas,cuentasxcobrar,financierasfalsefullhttps://www.spreaker.com/episode/8-cobranza-early-o-temprana--43595460
El día de hoy vamos a hablar de la cobranza Early o también llamada temprana.

Por qué debes de considerar una estrategia integral para ser más eficiente en tus recursos al memento de la recuperación y tener buenas prácticas de cobranza

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com

#cobranza #callcenter #contactcenter #cuentasXcobrar #banco #banca #financieras #cuentascastigadas]]>https://api.spreaker.com/episode/43595460Tue, 23 Feb 2021 07:09:25 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. El día de hoy vamos a hablar de la...
El día de hoy vamos a hablar de la cobranza Early o también llamada temprana.

Por qué debes de considerar una estrategia integral para ser más eficiente en tus recursos al memento de la recuperación y tener buenas prácticas de cobranza

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com

#cobranza #callcenter #contactcenter #cuentasXcobrar #banco #banca #financieras #cuentascastigadas]]>856automotriz,banca,banco,burodecredito,callcenter,castigada,cobranza,contactcenter,créditos,cuentas,cuuentasporcobrar,financieras,fintech,hipotecario,personales,portafolio,prestamos,tarjetadecredito,tarjetahabientefalsefullhttps://www.spreaker.com/episode/7-atencion-al-cliente-y-precobranza--43483833
El día de hoy vamos a hablar de la atención a cliente y la precobrabnza, estos conceptos funcionan como primer acercamiento que tienen los clientes con la misma empresa.

Y esto definirá la línea o la relación comercial entre ambos, una mala atención a cliente desgasta mucho y más adelante pude llegar a entorpecer la cobranza dura.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>https://api.spreaker.com/episode/43483833Tue, 16 Feb 2021 06:25:44 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. El día de hoy vamos a hablar de la...
El día de hoy vamos a hablar de la atención a cliente y la precobrabnza, estos conceptos funcionan como primer acercamiento que tienen los clientes con la misma empresa.

Y esto definirá la línea o la relación comercial entre ambos, una mala atención a cliente desgasta mucho y más adelante pude llegar a entorpecer la cobranza dura.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>875banca,banco,bank,callcenter,cobranza,cobrar,contactcenter,cuentas,dinero,emprendedor,empresa,empresario,enterprise,entrepreneur,estrategia,financiera,finanzas,negocios,portafolio,sistemafalsefullhttps://www.spreaker.com/episode/6-la-seguridad-de-la-informacion-con-luis-martinez--43358786
El día de hoy vamos a hablar nuevamente del concepto seguridad de la información, debido a los últimos sucesos con la sensibilidad y la vulnerabilidad en este tema.

Hoy hemos invitado a un experto en el tema de la seguridad de información e implementaciones
de sistemas que protejan en todo momento los datos de tus clientes.

Luis Martínez es el director de CYFSA DIGITAL, una empresa que se enfoca en la transformación digital de empresas salvaguardando la continuidad de negocio y la seguridad de los datos para poder potenciar sus resultados.

Para contactar a Luis:
luismartinez@consultoriayformulas.com

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>https://api.spreaker.com/episode/43358786Tue, 09 Feb 2021 03:32:57 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. El día de hoy vamos a hablar nuevamente...
El día de hoy vamos a hablar nuevamente del concepto seguridad de la información, debido a los últimos sucesos con la sensibilidad y la vulnerabilidad en este tema.

Hoy hemos invitado a un experto en el tema de la seguridad de información e implementaciones
de sistemas que protejan en todo momento los datos de tus clientes.

Luis Martínez es el director de CYFSA DIGITAL, una empresa que se enfoca en la transformación digital de empresas salvaguardando la continuidad de negocio y la seguridad de los datos para poder potenciar sus resultados.

Para contactar a Luis:
luismartinez@consultoriayformulas.com

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com

edgar@edgaracuna.com]]>1431banca,banco,callcenter,clientes,cobranza,contactcenter,continuidad,datos,empresa,empresario,financiera,información,iso,iso27000,iso27001,iso9000,iso9001,prestamos,seguridad,tarjetadecreditofalsefullhttps://www.spreaker.com/episode/5-la-seguridad-de-la-informacion--43239189
El día de hoy vamos a hablar del concepto llamadas inbound.

Muchas veces dentro de la industria se ha utilizado el concepto de llamadas inbound pero ¿qué son y cómo pueden potenciar la contactación de mi portafolio?

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com]]>https://api.spreaker.com/episode/43239189Tue, 02 Feb 2021 02:45:55 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. El día de hoy vamos a hablar del concepto...
El día de hoy vamos a hablar del concepto llamadas inbound.

Muchas veces dentro de la industria se ha utilizado el concepto de llamadas inbound pero ¿qué son y cómo pueden potenciar la contactación de mi portafolio?

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com]]>705banamex,banca,banco,bbva,bolsa,call,callcenter,center,cobranza,cobrar,contact,cuentas,dinero,financieras,finanzas,hipotecario,préstamos,prestamospersonales,tarjetadecreditofalsefullhttps://www.spreaker.com/episode/4-las-llamadas-inbound--43120159
El día de hoy vamos a hablar del concepto llamadas inbound.

Muchas veces dentro de la industria se ha utilizado el concepto de llamadas inbound pero ¿qué son y cómo pueden potenciar la contactación de mi portafolio?

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com]]>https://api.spreaker.com/episode/43120159Tue, 26 Jan 2021 06:39:31 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. El día de hoy vamos a hablar del concepto...
El día de hoy vamos a hablar del concepto llamadas inbound.

Muchas veces dentro de la industria se ha utilizado el concepto de llamadas inbound pero ¿qué son y cómo pueden potenciar la contactación de mi portafolio?

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com]]>748abogado,atraso,b2b,banca,banco,banqueros,buró,call,center,cobradores,cobranza,contact,cuentas,digital,domiciliaria,financiera,finanzas,gestor,portafolio,tencologíafalsefullhttps://www.spreaker.com/episode/3-el-proceso-de-cobranza--43003824
El día de hoy vamos a hablar del proceso de cobranza, cómo se debe de llevar a cabo y cuales son las herramientas que más van con la forma de trabajo.


Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com]]>https://api.spreaker.com/episode/43003824Tue, 19 Jan 2021 06:58:48 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. El día de hoy vamos a hablar del proceso...
El día de hoy vamos a hablar del proceso de cobranza, cómo se debe de llevar a cabo y cuales son las herramientas que más van con la forma de trabajo.


Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com]]>962agencia,banca,banco,call,center,cobranza,cobrar,collection,contact,cuentas,empresa,financiera,finanzas,proceso,recovery,recuperación,resultados,sofom,tecnologíafalsefullhttps://www.spreaker.com/episode/2-los-canales-de-contacto--42891766
¿Cuáles son los canales de contacto que debes de tener para desarrollar una eficiente estrategia de cobranza?

Y no solamente estamos hablando de canales "tradicionales".

Sino también de los nuevos canales que están penetrando cada vez en el día a día de los usuarios.

Y me refiero a los canales digitales.

Estos son los puntos que vamos a tocar en el episodio 2:

1) Cobranza D2D .
2) Cobranza telefónica.
3) Cobranza vía carta.
4) Cobranza SMS.
5) Cobranza blaster plano.
6) Cobranza blaster TTS inteligente.
7) Cobranza Whatsapp.
8) Cobranza chatbot.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com]]>https://api.spreaker.com/episode/42891766Tue, 12 Jan 2021 01:17:33 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. ¿Cuáles son los canales de contacto que...
¿Cuáles son los canales de contacto que debes de tener para desarrollar una eficiente estrategia de cobranza?

Y no solamente estamos hablando de canales "tradicionales".

Sino también de los nuevos canales que están penetrando cada vez en el día a día de los usuarios.

Y me refiero a los canales digitales.

Estos son los puntos que vamos a tocar en el episodio 2:

1) Cobranza D2D .
2) Cobranza telefónica.
3) Cobranza vía carta.
4) Cobranza SMS.
5) Cobranza blaster plano.
6) Cobranza blaster TTS inteligente.
7) Cobranza Whatsapp.
8) Cobranza chatbot.

Sígueme dentro de mis redes sociales estamos en Twitter, Facebook y YouTube.

Si deseas conocer más contáctame en:

https://edgaracuna.com]]>1245armadora,arrendador,arrendatario,automotriz,banca,banco,banquero,cobranza,cobrar,crédito,cuentas,empresa,empresario,hipoteca,hipotecario,negocios,prestador,prestamista,préstamo,whatsappfalsefullhttps://www.spreaker.com/episode/1-que-es-la-cobranza--42791718
Pero, por qué debe de considerar una parte indispensable del mundo de los negocios la cobranza.

¿Cuál es el proceso que se debe de seguir para tener una recuperación eficiente?

Si deseas conocer más contáctame en:

edgaracuna.com]]>https://api.spreaker.com/episode/42791718Tue, 05 Jan 2021 01:05:54 +0000CYFSA DigitalMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña. Pero, por qué debe de considerar una...
Pero, por qué debe de considerar una parte indispensable del mundo de los negocios la cobranza.

¿Cuál es el proceso que se debe de seguir para tener una recuperación eficiente?

Si deseas conocer más contáctame en:

edgaracuna.com]]>1103banca,banco,clientes,cobranza,cobrar,crédito,cuentas,dinero,efectivo,empresa,estrategia,finanzas,flujo,ingresos,inversiones,investment,método,negocios,portafolio,préstamofalsefull