<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss xmlns:itunes="http://www.itunes.com/dtds/podcast-1.0.dtd" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:podcast="https://podcastindex.org/namespace/1.0" xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" version="2.0"><channel><title>Fuori scaffale</title><link>https://www.spreaker.com/podcast/fuori-scaffale--4279150</link><description><![CDATA[Il canale di Lario Libri che desidera aiutare le cartolibrerie a migliorare i propri risultati economici. Spunti, idee, suggerimenti e consigli di per aumentare il proprio giro d’affari, fidelizzare i clienti e migliorare la propria autorevolezza.<br />Per avere informazioni, dare consigli, suggerire spunti scrivete a <a href="mailto:marketing@lariolibri.it">marketing@lariolibri.it</a>]]></description><atom:link href="https://www.spreaker.com/show/4279150/episodes/feed" rel="self" type="application/rss+xml"/><language>it</language><category>Marketing</category><copyright>Copyright podbiz.it</copyright><image><url>https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/66651cee71d94707d8f05eedba7a1a80.jpg</url><title>Fuori scaffale</title><link>https://www.spreaker.com/podcast/fuori-scaffale--4279150</link></image><lastBuildDate>Sat, 13 Sep 2025 08:56:12 +0000</lastBuildDate><itunes:author>podbiz.it</itunes:author><itunes:owner><itunes:name>podbiz.it</itunes:name><itunes:email>feeds@spreaker.com</itunes:email></itunes:owner><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/66651cee71d94707d8f05eedba7a1a80.jpg"/><itunes:subtitle>Il canale di Lario Libri che desidera aiutare le cartolibrerie a migliorare i propri risultati economici. Spunti, idee, suggerimenti e consigli di per aumentare il proprio giro d’affari, fidelizzare i clienti e migliorare la propria autorevolezza....</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Il canale di Lario Libri che desidera aiutare le cartolibrerie a migliorare i propri risultati economici. Spunti, idee, suggerimenti e consigli di per aumentare il proprio giro d’affari, fidelizzare i clienti e migliorare la propria autorevolezza.<br />Per avere informazioni, dare consigli, suggerire spunti scrivete a <a href="mailto:marketing@lariolibri.it">marketing@lariolibri.it</a>]]></itunes:summary><itunes:category text="Business"><itunes:category text="Marketing"/></itunes:category><itunes:explicit>false</itunes:explicit><podcast:guid>730906b5-b79b-531f-9cd6-2f4cef263467</podcast:guid><itunes:type>episodic</itunes:type><item><title>12 La fedeltà dei clienti</title><link>https://www.spreaker.com/episode/12-la-fedelta-dei-clienti--27879414</link><description><![CDATA[Cosa vuol dire rendere fedele un cliente dopo il Covid-19? Che cosa cambia nel modo di entrare in relazione con i clienti? Ce lo spiega Stefano Benvenuti autore del libro Alta Fedeltà.]]></description><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/27879414</guid><pubDate>Thu, 21 May 2020 22:10:13 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/27879414/12_la_fedelt_dei_clienti.mp3" length="46743919" type="audio/mpeg"/><itunes:author>podbiz.it</itunes:author><itunes:subtitle>Cosa vuol dire rendere fedele un cliente dopo il Covid-19? Che cosa cambia nel modo di entrare in relazione con i clienti? Ce lo spiega Stefano Benvenuti autore del libro Alta Fedeltà.</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Cosa vuol dire rendere fedele un cliente dopo il Covid-19? Che cosa cambia nel modo di entrare in relazione con i clienti? Ce lo spiega Stefano Benvenuti autore del libro Alta Fedeltà.]]></itunes:summary><itunes:duration>2922</itunes:duration><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/66651cee71d94707d8f05eedba7a1a80.jpg"/><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>11 Conoscere il quartiere</title><link>https://www.spreaker.com/episode/11-conoscere-il-quartiere--27331405</link><description><![CDATA[Ilaria Salvo è titolare di una cartolibreria nella periferia Nord Ovest di Milano: ecco come ha sfruttato il posizionamento e l'analisi per farla diventare un centro di riferimento non solo per il so quartiere.]]></description><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/27331405</guid><pubDate>Thu, 14 May 2020 14:40:52 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/27331405/10_conoscere_il_quartiere.mp3" length="55158072" type="audio/mpeg"/><itunes:author>podbiz.it</itunes:author><itunes:subtitle>Ilaria Salvo è titolare di una cartolibreria nella periferia Nord Ovest di Milano: ecco come ha sfruttato il posizionamento e l'analisi per farla diventare un centro di riferimento non solo per il so quartiere.</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Ilaria Salvo è titolare di una cartolibreria nella periferia Nord Ovest di Milano: ecco come ha sfruttato il posizionamento e l'analisi per farla diventare un centro di riferimento non solo per il so quartiere.]]></itunes:summary><itunes:duration>1379</itunes:duration><itunes:keywords>figurine,ilariasalvo,lagraffetta,posizionamento,whatsappbusiness</itunes:keywords><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/66651cee71d94707d8f05eedba7a1a80.jpg"/><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>10 Il libraio oltre il bancone</title><link>https://www.spreaker.com/episode/10-il-libraio-oltre-il-bancone--27156375</link><description><![CDATA[Insieme a Cristiana Facchini, libraia in Cento (Ferrara), cerchiamo di capire che cosa possa fare il libraio per attrarre clienti e battere Amazon.]]></description><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/27156375</guid><pubDate>Tue, 12 May 2020 13:32:48 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/27156375/10_il_libraio_oltre_il_bancone.mp3" length="53845680" type="audio/mpeg"/><itunes:author>podbiz.it</itunes:author><itunes:subtitle>Insieme a Cristiana Facchini, libraia in Cento (Ferrara), cerchiamo di capire che cosa possa fare il libraio per attrarre clienti e battere Amazon.</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Insieme a Cristiana Facchini, libraia in Cento (Ferrara), cerchiamo di capire che cosa possa fare il libraio per attrarre clienti e battere Amazon.]]></itunes:summary><itunes:duration>1347</itunes:duration><itunes:keywords>amazon,facebook,instagram,sintesi</itunes:keywords><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/66651cee71d94707d8f05eedba7a1a80.jpg"/><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>9 Irradiare cultura</title><link>https://www.spreaker.com/episode/9-irradiare-cultura--26869678</link><description><![CDATA[Marco Galli proprietario della libreria Colombre di Erba, ci racconta la sua esperienza e di come ha trasformato il negozio in un vero e proprio centro culturale.<br />Pagina FB <a href="https://www.facebook.com/libreriacolombre2003/" rel="noopener">https://www.facebook.com/libreriacolombre2003/</a>]]></description><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/26869678</guid><pubDate>Thu, 07 May 2020 14:38:44 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/26869678/9_irradiare_cultura.mp3" length="56545697" type="audio/mpeg"/><itunes:author>podbiz.it</itunes:author><itunes:subtitle>Marco Galli proprietario della libreria Colombre di Erba, ci racconta la sua esperienza e di come ha trasformato il negozio in un vero e proprio centro culturale.&#13;
Pagina FB https://www.facebook.com/libreriacolombre2003/</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Marco Galli proprietario della libreria Colombre di Erba, ci racconta la sua esperienza e di come ha trasformato il negozio in un vero e proprio centro culturale.<br />Pagina FB <a href="https://www.facebook.com/libreriacolombre2003/" rel="noopener">https://www.facebook.com/libreriacolombre2003/</a>]]></itunes:summary><itunes:duration>1414</itunes:duration><itunes:keywords>centroculturale,colombre,erba,libreria</itunes:keywords><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/66651cee71d94707d8f05eedba7a1a80.jpg"/><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>8 Il valore per i clienti con Silvia Signoretti</title><link>https://www.spreaker.com/episode/8-il-valore-per-i-clienti-con-silvia-signoretti--26488226</link><description><![CDATA[Che cosa possiamo fare per cogliere il bisogno di sicurezza e urgenza che tutti proviamo? Silvia Signoretti ci aiuta a capire come cogliere le opportunità del momento per aumentare i nostri margini dando valore ai clienti]]></description><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/26488226</guid><pubDate>Fri, 01 May 2020 10:33:46 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/26488226/8_il_valore_per_i_clienti_con_silvia_signoretti.mp3" length="54961631" type="audio/mpeg"/><itunes:author>podbiz.it</itunes:author><itunes:subtitle>Che cosa possiamo fare per cogliere il bisogno di sicurezza e urgenza che tutti proviamo? Silvia Signoretti ci aiuta a capire come cogliere le opportunità del momento per aumentare i nostri margini dando valore ai clienti</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Che cosa possiamo fare per cogliere il bisogno di sicurezza e urgenza che tutti proviamo? Silvia Signoretti ci aiuta a capire come cogliere le opportunità del momento per aumentare i nostri margini dando valore ai clienti]]></itunes:summary><itunes:duration>1375</itunes:duration><itunes:keywords>gdpr,nicchie,silviasignoretti,sito</itunes:keywords><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/66651cee71d94707d8f05eedba7a1a80.jpg"/><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>7 Manteniamo il contatto whatsapp business</title><link>https://www.spreaker.com/episode/7-manteniamo-il-contatto-whatsapp-business--26139267</link><description><![CDATA[Gli strumenti per mantenere il contatto con i clienti trasmettendo un messaggio personale e non personalizzato: whatsapp business, come usare whatsapp per promuovere la propria attività e svolgere una azione di micro-marketing<br /><br /><a href="https://www.whatsapp.com/business/?lang=it" rel="noopener">https://www.whatsapp.com/business/?lang=it</a> <br /><br /><a href="https://www.darioflaccovio.it/web-marketing/1458-whatsapp-marketing-strategie-esempi-business.html" rel="noopener">https://www.darioflaccovio.it/web-marketing/1458-whatsapp-marketing-strategie-esempi-business.html</a>]]></description><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/26139267</guid><pubDate>Sun, 26 Apr 2020 15:09:37 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/26139267/7_manteniamo_il_contatto_whatsapp_business.mp3" length="20463280" type="audio/mpeg"/><itunes:author>podbiz.it</itunes:author><itunes:subtitle>Gli strumenti per mantenere il contatto con i clienti trasmettendo un messaggio personale e non personalizzato: whatsapp business, come usare whatsapp per promuovere la propria attività e svolgere una azione di micro-marketing...</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Gli strumenti per mantenere il contatto con i clienti trasmettendo un messaggio personale e non personalizzato: whatsapp business, come usare whatsapp per promuovere la propria attività e svolgere una azione di micro-marketing<br /><br /><a href="https://www.whatsapp.com/business/?lang=it" rel="noopener">https://www.whatsapp.com/business/?lang=it</a> <br /><br /><a href="https://www.darioflaccovio.it/web-marketing/1458-whatsapp-marketing-strategie-esempi-business.html" rel="noopener">https://www.darioflaccovio.it/web-marketing/1458-whatsapp-marketing-strategie-esempi-business.html</a>]]></itunes:summary><itunes:duration>512</itunes:duration><itunes:keywords>micromarketing,whatsapp,whatsappbusiness</itunes:keywords><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/66651cee71d94707d8f05eedba7a1a80.jpg"/><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>6 Manteniamo il contatto whatsapp</title><link>https://www.spreaker.com/episode/6-manteniamo-il-contatto-whatsapp--26139266</link><description><![CDATA[Gli strumenti per mantenere il contatto con i clienti trasmettendo un messaggio personale e non personalizzato: l'uso di whatsapp come canale per avere un dialogo personalizzato con i clienti.]]></description><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/26139266</guid><pubDate>Sun, 26 Apr 2020 15:07:49 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/26139266/6_manteniamo_il_contatto_whatsapp.mp3" length="27982366" type="audio/mpeg"/><itunes:author>podbiz.it</itunes:author><itunes:subtitle>Gli strumenti per mantenere il contatto con i clienti trasmettendo un messaggio personale e non personalizzato: l'uso di whatsapp come canale per avere un dialogo personalizzato con i clienti.</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Gli strumenti per mantenere il contatto con i clienti trasmettendo un messaggio personale e non personalizzato: l'uso di whatsapp come canale per avere un dialogo personalizzato con i clienti.]]></itunes:summary><itunes:duration>700</itunes:duration><itunes:keywords>broadcasting,cht,personale,whatsapp</itunes:keywords><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/66651cee71d94707d8f05eedba7a1a80.jpg"/><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>5 Manteniamo il contatto email</title><link>https://www.spreaker.com/episode/5-manteniamo-il-contatto-email--26139265</link><description><![CDATA[Gli strumenti per mantenere il contatto con i clienti trasmettendo un messaggio personale e non personalizzato: email e la possibilità di rispondere al cliente in funzione delle sue preferenze e comportamenti]]></description><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/26139265</guid><pubDate>Sun, 26 Apr 2020 15:07:03 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/26139265/5_manteniamo_il_contatto_email.mp3" length="25385795" type="audio/mpeg"/><itunes:author>podbiz.it</itunes:author><itunes:subtitle>Gli strumenti per mantenere il contatto con i clienti trasmettendo un messaggio personale e non personalizzato: email e la possibilità di rispondere al cliente in funzione delle sue preferenze e comportamenti</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Gli strumenti per mantenere il contatto con i clienti trasmettendo un messaggio personale e non personalizzato: email e la possibilità di rispondere al cliente in funzione delle sue preferenze e comportamenti]]></itunes:summary><itunes:duration>635</itunes:duration><itunes:keywords>comportamenti,contatto,email</itunes:keywords><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/66651cee71d94707d8f05eedba7a1a80.jpg"/><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>4 Le schede del valore</title><link>https://www.spreaker.com/episode/4-le-schede-del-valore--25850379</link><description><![CDATA[In quale modo utilizzare le scatole di clienti prodotte secondo le indicazioni della puntata precedente? In quale modo posso fidelizzare i clienti dando loro un servizio ed un valore maggiore?]]></description><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/25850379</guid><pubDate>Tue, 21 Apr 2020 15:37:32 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/25850379/4_le_schede_del_valore.mp3" length="20049501" type="audio/mpeg"/><itunes:author>podbiz.it</itunes:author><itunes:subtitle>In quale modo utilizzare le scatole di clienti prodotte secondo le indicazioni della puntata precedente? In quale modo posso fidelizzare i clienti dando loro un servizio ed un valore maggiore?</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[In quale modo utilizzare le scatole di clienti prodotte secondo le indicazioni della puntata precedente? In quale modo posso fidelizzare i clienti dando loro un servizio ed un valore maggiore?]]></itunes:summary><itunes:duration>502</itunes:duration><itunes:keywords>azione,fidelizzazione,schede,valore</itunes:keywords><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/66651cee71d94707d8f05eedba7a1a80.jpg"/><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>3 Le scatole di clienti</title><link>https://www.spreaker.com/episode/3-le-scatole-di-clienti--25850360</link><description><![CDATA[In quale modo posso suddividere i miei clienti e per quale ragione? Come catalogare la clientela in "scatole" e quale etichetta mettere su ognuna?]]></description><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/25850360</guid><pubDate>Tue, 21 Apr 2020 15:36:30 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/25850360/3_le_scatole_di_clienti.mp3" length="23327346" type="audio/mpeg"/><itunes:author>podbiz.it</itunes:author><itunes:subtitle>In quale modo posso suddividere i miei clienti e per quale ragione? Come catalogare la clientela in "scatole" e quale etichetta mettere su ognuna?</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[In quale modo posso suddividere i miei clienti e per quale ragione? Come catalogare la clientela in "scatole" e quale etichetta mettere su ognuna?]]></itunes:summary><itunes:duration>584</itunes:duration><itunes:keywords>casalingadivoghera,nicchie,scatole</itunes:keywords><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/66651cee71d94707d8f05eedba7a1a80.jpg"/><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>2 Costruire la comunità</title><link>https://www.spreaker.com/episode/2-costruire-la-comunita--25801650</link><description><![CDATA[Che cosa è una comunità e perché è importante? E come costruirla? In che modo aiuta un negozio?]]></description><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/25801650</guid><pubDate>Mon, 20 Apr 2020 12:43:06 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/25801650/2_costruire_la_comunit.mp3" length="22236472" type="audio/mpeg"/><itunes:author>podbiz.it</itunes:author><itunes:subtitle>Che cosa è una comunità e perché è importante? E come costruirla? In che modo aiuta un negozio?</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Che cosa è una comunità e perché è importante? E come costruirla? In che modo aiuta un negozio?]]></itunes:summary><itunes:duration>556</itunes:duration><itunes:keywords>comunità,facebook,whatsapp</itunes:keywords><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/66651cee71d94707d8f05eedba7a1a80.jpg"/><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>1 La relazione con i clienti</title><link>https://www.spreaker.com/episode/1-la-relazione-con-i-clienti--25800212</link><description><![CDATA[Che cosa si può fare ora durante il lockdown? Dedicare tempo ai clienti, cosa che possiamo fare anche una volta ripartiti. Che cosa vuol dire costruire una relazione con i clienti e come farlo?]]></description><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/25800212</guid><pubDate>Mon, 20 Apr 2020 10:54:11 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/25800212/1_la_relazione_con_i_clienti.mp3" length="21996146" type="audio/mpeg"/><itunes:author>podbiz.it</itunes:author><itunes:subtitle>Che cosa si può fare ora durante il lockdown? Dedicare tempo ai clienti, cosa che possiamo fare anche una volta ripartiti. Che cosa vuol dire costruire una relazione con i clienti e come farlo?</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Che cosa si può fare ora durante il lockdown? Dedicare tempo ai clienti, cosa che possiamo fare anche una volta ripartiti. Che cosa vuol dire costruire una relazione con i clienti e come farlo?]]></itunes:summary><itunes:duration>550</itunes:duration><itunes:keywords>clienti,contatto,relazione</itunes:keywords><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/66651cee71d94707d8f05eedba7a1a80.jpg"/><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item><item><title>0 Gabriele Riva</title><link>https://www.spreaker.com/episode/0-gabriele-riva--24207861</link><description><![CDATA[Apertura ufficiale del canale di Lario Libri per le cartolibrerie.<br />Per informazioni e approfondimenti scrivere a <a href="mailto:marketing@lariolibri.it">marketing@lariolibri.it</a>]]></description><guid isPermaLink="false">https://api.spreaker.com/episode/24207861</guid><pubDate>Mon, 23 Mar 2020 13:24:48 +0000</pubDate><enclosure url="https://api.spreaker.com/download/episode/24207861/0_gabriele_riva.mp3" length="19101778" type="audio/mpeg"/><itunes:author>podbiz.it</itunes:author><itunes:subtitle>Apertura ufficiale del canale di Lario Libri per le cartolibrerie.&#13;
Per informazioni e approfondimenti scrivere a marketing@lariolibri.it</itunes:subtitle><itunes:summary><![CDATA[Apertura ufficiale del canale di Lario Libri per le cartolibrerie.<br />Per informazioni e approfondimenti scrivere a <a href="mailto:marketing@lariolibri.it">marketing@lariolibri.it</a>]]></itunes:summary><itunes:duration>478</itunes:duration><itunes:keywords>cartolibrerie,progetto</itunes:keywords><itunes:explicit>false</itunes:explicit><itunes:image href="https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_rss_itunes_square_1400/images.spreaker.com/original/66651cee71d94707d8f05eedba7a1a80.jpg"/><itunes:episodeType>full</itunes:episodeType></item></channel></rss>
