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#50 Social Customer Service in Microsoft: intervista a Delfin Vassallo

#50 Social Customer Service in Microsoft: intervista a Delfin Vassallo
May 5, 2016 · 45m 8s

In questo episodio ascolterai l'intervista esclusiva con Delfin Vassallo, responsabile globale dell'area customer experience e servizio clienti digitale in Microsoft. Delfin ci illustra i notevoli risultati ottenuti in termini di...

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In questo episodio ascolterai l'intervista esclusiva con Delfin Vassallo, responsabile globale dell'area customer experience e servizio clienti digitale in Microsoft.
Delfin ci illustra i notevoli risultati ottenuti in termini di RISPARMIO e PRODUTTIVITA' proprio grazie ad un uso mirato del Social Customer Service. Podcast imperdibile!

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Comments
Paolo Fabrizio

Paolo Fabrizio

7 years ago

Grazie Fausto, mi fa piacere che hai trovato interessante questo podcast. Quanto alla tua affermazione, sfondi una porta aperta: il servizio clienti è il magnete per attrarre e mantenere clienti in modo profittevole.
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Author Paolo Fabrizio
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